Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Kfz

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Kfz

Jevenstedt Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate und betreue Kunden im Reparaturbereich und erstelle Reparaturaufträge.
  • Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 49 Jahren Erfahrung im Fahrzeugvertrieb.
  • Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Bezahlung und ein moderner Arbeitsplatz warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kfz-Bereich.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Berufsausbildung und Erfahrung im Kfz-Reparaturbereich sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Bewirb dich per Mail bei Herrn Uwe Roll für diese spannende Position.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Unsere im Familienbesitz befindliche Unternehmensgruppe vermarktet seit über 49 Jahren erfolgreich Fahrzeuge. Aktuell die Marken Toyota, Lexus, Honda und Mazda in Berlin bzw. Brandenburg. Zur Verstärkung unseres Honda Motorrad-Teams in Berlin-Neukölln suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Kundendienst-Berater für Motorrad (m/w/d) Ihre Aufgaben: Kunden im Reparaturbereich beraten und betreuen Umfänge der Kundendienst- und Reparaturarbeiten festlegen sowie Reparaturaufträge erstellen Fahrzeugdiagnosen erstellen Annahmen mit dem Kunden am Fahrzeug vornehmen Teamauslastung, Auftragsdisposition und Termineinhaltung steuern und koordinieren Idealerweise bringen Sie mit: Abgeschlossene technische Berufsausbildung Mehrjährige Berufserfahrung Umfassende Kenntnisse der Abläufe im Kfz-Reparaturbereich Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit Organisationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen Wir bieten Ihnen: Gründliche Einarbeitung in Ihre Aufgaben Leistungsgerechte Bezahlung Einen modernen Arbeitsplatz Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per Mail an Herrn Uwe Roll: u.roll@motor-company.de M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsges. mbH Buschkrugallee 109 12359 Berlin-Neukölln motor-company.de

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Kfz Arbeitgeber: M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsgesellschaft mbH

Die M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsges. mbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin-Neukölln nicht nur eine gründliche Einarbeitung und leistungsgerechte Bezahlung bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. In einem familiären Team, das seit über 49 Jahren erfolgreich im Fahrzeugvertrieb tätig ist, fördern wir eine positive Arbeitskultur, in der Engagement und Flexibilität geschätzt werden.
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Kontaktperson:

M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsgesellschaft mbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Kfz

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Kfz-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir spezifische Fragen, die du dem Arbeitgeber stellen kannst, um dein Interesse zu zeigen. Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen und der Position auseinandergesetzt hast.

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für Motorräder und den Kundenservice. Teile persönliche Erfahrungen oder Geschichten, die deine Begeisterung für die Branche verdeutlichen. Authentizität kann einen großen Eindruck hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Kfz

Kundenberatung
Technisches Verständnis
Fahrzeugdiagnose
Reparaturaufträge erstellen
Organisationsfähigkeit
Flexibilität
Belastbarkeit
Teamarbeit
Kommunikationsfähigkeit
Kenntnisse im Kfz-Reparaturbereich
Terminmanagement
Auftragsdisposition
Freude am Umgang mit Menschen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die M.C.F. Motor Company und ihre Marken wie Toyota, Lexus, Honda und Mazda. Besuche die Unternehmenswebsite, um mehr über deren Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kundendienst-Berater im Kfz-Bereich wichtig sind. Betone deine technische Berufsausbildung und deine Berufserfahrung im Reparaturbereich.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen. Gehe auf deine Freude am Umgang mit Menschen und deine Organisationsfähigkeit ein.

Bewerbung versenden: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Herrn Uwe Roll. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsgesellschaft mbH vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position einen technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugdiagnosen und Reparaturabläufen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesem Bereich unter Beweis stellen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Kundendienst-Berater ist es wichtig, gut mit Menschen umgehen zu können. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Dies wird dir helfen, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.

Hebe deine Flexibilität hervor

Die Stellenbeschreibung betont die Notwendigkeit von Flexibilität und Einsatzbereitschaft. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit flexibel auf Veränderungen reagiert hast oder wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist.

Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur

Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und dem Team, indem du Fragen stellst. Zum Beispiel könntest du fragen, wie die Zusammenarbeit im Team aussieht oder welche Werte dem Unternehmen wichtig sind. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Kfz
M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsgesellschaft mbH
Standort: Jevenstedt
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