Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite technische Kundenanfragen und unterstütze bei Reparaturen und Serviceeinsätzen.
- Unternehmen: Modernes Unternehmen in der Dosier- und Mischtechnik mit Fokus auf Qualität.
- Vorteile: Familienfreundliche Arbeitszeiten, attraktives Gehalt und moderne Ausstattung.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Vertrieb und ein hilfsbereites Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im technischen Kundenservice.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43650 - 53350 € pro Jahr.
Über uns Informationen von Ihrem neuen Arbeitgeber: Bei uns steht Qualität an erster Stelle! Wir sind ein modernes Unternehmen und stellen Komponenten und Anlagen im Bereich Dosier- und Mischtechnik her. Mit unserer eigenen Konstruktion, Fertigung und Montage wird aus einer innovativen Idee im Handumdrehen unser fertiges Produkt "Made in Germany". Deshalb und wegen unserer hohen Qualitätsansprüche vertrauen uns unsere Stammkunden aus den Branchen Pharma, Food und Kosmetik seit vielen Jahren. Wollen Sie bei uns mitmischen? Dann kommen Sie in unser Team.
Aufgaben
- Bearbeiten von technischen Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Ansprechpartner für Kunden bei Produktfragen sowie technischen Service- und Supportanfragen
- Erstellen von Serviceangeboten und Kostenvoranschlägen
- Eigenständiges Analysieren und Bearbeiten von Reklamation sowie Erarbeiten passender technischer Lösungen
- Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
- Planen, Koordinieren und Durchführen von Serviceeinsätzen zur Reparatur, Inbetriebnahme und Wartung beim Kunden
- Unterstützung bei der Montage der Geräte im Werk, um ein tiefes Verständnis der Produkte und Systeme aufzubauen
- Nachverfolgen und Aufarbeiten von Nachforderungen (Claim Management) zur Qualitätssicherung
Profil
- Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt
- Ausgeprägte Problemlösekompetenz und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Technisches Verständnis und sicheres sowie freundliches Auftreten
- Reisebereitschaft für gelegentliche Serviceeinsätze in Deutschland, Österreich und der Schweiz (ca. 10 %)
- Erste Erfahrung im Kundensupport, der Servicekoordination, Hotline, First Level Service von Vorteil
Ihre mögliche Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Industriemechaniker|in, Mechatroniker|in, Elektroniker|in für Betriebstechnik oder Automatisierungstechnik, Feinwerkmechaniker|in oder vergleichbare Qualifikation | relevante Berufserfahrung
Wir bieten Ihnen
- Familienfreundliche Arbeitszeiten
- Eine sichere Stelle in einem innovativen und investitionsfreudigen Unternehmen
- Ein Team aus gut gelaunten und hilfsbereiten Kollegen
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten Richtung Vertrieb möglich
- Gut ausgestattete Sozialräume inkl. Getränke und Müslibar
- Ein attraktives Gehalt zzgl. Jahresprämie
- Moderne Ausstattung inkl. Laptop, Firmenhandy und Servicefahrzeug für gelegentliche Kundeneinsätze (ca. 2 Einsätze pro Quartal mit 1 Übernachtung)
Arbeitsort: Raum Odelzhausen
Arbeitszeit: Vollzeit (40 Stunden | Woche) von Montag bis Freitag
Dauer: Eine unbefristete Festanstellung direkt beim Kunden
Beginn: Ab sofort oder später
Kontakt
Unsere Philosophie: Ihr Erfolg ist unser Ziel!
Die Firma m.c.s ist Personalberater und Headhunter. Wir suchen Fach- und Führungskräfte zur langfristigen Festanstellung bei namhaften Unternehmen.
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Frau Walther gerne mobil zur Verfügung.
Servicetechniker Innendienst m|w|d Technischer Kundenservice | Reparatur | gelegentliche Außeneinsätze Arbeitgeber: m.c.s Personalberatung GmbH
Als traditionsreiches Familienunternehmen im Großraum Augsburg bieten wir Ihnen nicht nur eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit, sondern auch ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Mit einer 37-Stunden-Woche, Betriebsurlaub im August sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld nach Betriebszugehörigkeit schaffen wir optimale Bedingungen für Ihre Work-Life-Balance. Profitieren Sie von intensiven Einarbeitungen, Inhouse-Schulungen und einem modernen Maschinenpark, der Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und an hochwertigen Produkten zu arbeiten.
Kontaktdaten:
m.c.s Personalberatung GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Servicetechniker Innendienst m|w|d Technischer Kundenservice | Reparatur | gelegentliche Außeneinsätze erhalten könntest
✨Networking in der Technologietransfer-Community
Schau dich in der Technologietransfer-Szene um! Besuche Konferenzen und Workshops, die oft von Hochschulen oder Forschungsinstitutionen organisiert werden. Dort kannst du nicht nur viel lernen, sondern auch direkt mit Fachleuten ins Gespräch kommen und Kontakte knüpfen.
✨Praxisnahe Projekte und Praktika nutzen
Wenn du schon etwas Erfahrung im Bereich Technologietransfer hast, scheue dich nicht, an Projekten oder Praktika teilzunehmen, die von großen Unternehmen angeboten werden. Oft ergeben sich daraus vollzeit Stellen oder Kontakte, die dir bei deiner Jobsuche helfen können.
✨Zeig dich online!
Erstelle ein Portfolio oder einen Blog, in dem du deine Gedanken und Projekte zum Thema Technologietransfer teilst. Das hilft dir, sichtbar zu werden und zeigt potenziellen Arbeitgebern, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Ansätze verfolgst.
✨Nutze unsere Plattform für die Bewerbung
Vergiss nicht, dass du dich direkt über unsere Webseite bei m.c.s Personalberatung GmbH für die Stelle als Servicetechniker Innendienst m|w|d Technischer Kundenservice | Reparatur | gelegentliche Außeneinsätze bewerben kannst. Wir helfen dir dabei, deine Fähigkeiten ins Rampenlicht zu rücken und so die Aufmerksamkeit der Arbeitgeber auf dich zu ziehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicetechniker Innendienst m|w|d Technischer Kundenservice | Reparatur | gelegentliche Außeneinsätze mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:Im Bereich Technologietransfer sind spezielle technische Fähigkeiten gefragt. Achte darauf, relevante Fähigkeiten oder Softwares, die du beherrschst, in deinem Lebenslauf oder Anschreiben zu betonen. So zeigst du, dass du für die Herausforderungen in m.c.s Personalberatung GmbH bestens gewappnet bist.
Dokumentiere deine Erfolge:Wenn du an Projekten oder Studien gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten im Technologietransfer unter Beweis stellen, zögere nicht, diese zu erwähnen. Konkrete Ergebnisse oder Beiträge, die du geleistet hast, geben deinem Lebenslauf mehr Gewicht und helfen uns, dich besser einzuschätzen.
Zeige deine Motivation und Lernbereitschaft:Gerade in einer Vollzeitposition ist es wichtig, dass du nicht nur deine technischen Fähigkeiten zeigst, sondern auch deine Begeisterung für den Bereich. Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für Servicetechniker Innendienst m|w|d Technischer Kundenservice | Reparatur | gelegentliche Außeneinsätze bei m.c.s Personalberatung GmbH interessierst und was du dir von dieser Erfahrung erhoffst. Das kann unseren Eindruck von dir erheblich prägen.
Stelle sicher, dass alles zusammenpasst:Dein Lebenslauf, dein Anschreiben und eventuell bereitgestellte Zeugnisse oder Zertifikate sollten alle ein stimmiges Bild von dir abgeben. Achte darauf, dass sie sich gegenseitig ergänzen und in der Sprach- und Stilrichtung ähnlich sind. Das zeigt Sorgfalt und Professionalität – Eigenschaften, die uns bei m.c.s Personalberatung GmbH wichtig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei m.c.s Personalberatung GmbH vorbereitet
✨Technologisches Know-how demonstrieren
Im Bereich Technologietransfer ist es super wichtig, dass du deine Kenntnisse zu spezifischen Technologien und deren Anwendung aufzeigst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Praxis oder deiner Ausbildung zu nennen, wo du Technologietransferprozess erfolgreich unterstützt hast!
✨Fachliche Basis verstehen
Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im Technologietransfer vertraut. Wenn du über aktuelle Entwicklungen und innovative Ansätze sprechen kannst, zeigst du, dass du nicht nur reaktiv, sondern auch proaktiv in deiner Rolle handeln kannst.
✨Motivation für Vollzeitstelle zeigen
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird dein langfristiges Engagement & deine Motivation für die Rolle wichtig sein. Bereite dich darauf vor zu erklären, warum du in diesem spezifischen Bereich arbeiten möchtest und was dich an der Position bei m.c.s Personalberatung GmbH reizt.
✨Fallbeispiele bereitstellen
Typische Fragen in Interviews für Technologietransfer können fallbezogen sein. Überlege dir einige Herausforderungen, die du in deinen bisherigen Projekten hattest, und wie du diese gelöst hast. So kann das Interviewteam sehen, wie du praktische Probleme angehst und bewältigst.
