Auf einen Blick
- Aufgaben: Termine mit Kunden vereinbaren und eng im Team arbeiten.
- Unternehmen: MExT Deutschland GmbH, führender Spezialist für Erste-Hilfe-Leistungen.
- Vorteile: 2.400€ - 3.000€, unbefristete Anstellung, feste Arbeitszeiten und viele Extras.
- Weitere Informationen: Intensives Training, Teamevents und exklusive Einkaufsvorteile.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und steigere die Kundenzufriedenheit.
- Qualifikationen: Freundliche Art, Teamplayer und fließendes Deutsch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2400 - 3000 € pro Monat.
Die MExT Deutschland GmbH in Essen: Unser Antrieb ist maximale Sicherheit, beste Versorgung und optimale Hygiene durch unseren Service - als führender Spezialist für Erste-Hilfe-Leistungen bietet MExT speziell auf den Kunden zugeschnittene Produkte und Dienstleistungen. Wir haben mehr als 180 begeisterte Mitarbeiter und suchen zur Ergänzung unseres Teams:
Aufgaben:
- Termine mit unseren Neu- und Bestandskunden vereinbaren
- Eng mit Deinen Kollegen im Außendienst zusammenarbeiten
- Für eine gute Routenplanung verantwortlich sein
- Teil eines netten Teams in einem sehr familiären Umfeld sein
- Für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt stehen
Profil:
- Du hast eine freundliche Art und bist Teamplayer durch und durch
- Du hast deine Aufgabe stets im Blick und erledigst sie mit viel Eigeninitiative
- Du sprichst fließend Deutsch
- Du bist ambitionierter Quereinsteiger (m/w/d) (auch ohne Ausbildung / ungelernt) oder du hast eine Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation, Rechtsanwalts- und Notar- Gehilfe (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Hotelfachmann (m/w/d), Fachkraft für Gastronomie (m/w/d), Kaufmann oder Kauffrau, Sachbearbeiter (m/w/d), Büro Angestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich, ideal für Berufsanfänger und Berufseinsteiger.
Wir bieten:
- Von uns ganz viel dazu
- 2.400€ - 3.000€
- Vollzeit
- Aussicht auf ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- feste Arbeitszeiten von Montags bis Donnerstags von 07:30 bis 16:30 Uhr, Freitags bis 15:00 Uhr
- Feiertage und Wochenende frei
- intensives Training und Coaching, sowie interne Workshops
- frisches Obst, Snacks, Kaffee, Tee und Wasser
- Incentives mit attraktiven Gewinnen, regelmäßige Teamevent, sowie exklusive Einkaufsvorteile bei unseren Partnern
Call Center Agent Quereinsteiger (m/w/d) - Essen Arbeitgeber: M.Ex.T. Germany GmbH
Die MExT Deutschland GmbH in Essen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein familiäres Arbeitsumfeld und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit einem klaren Fokus auf Sicherheit und Hygiene, profitieren die Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten, intensiven Schulungen und einem attraktiven Gehalt zwischen 2.400€ und 3.000€. Zudem sorgt das Unternehmen für eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit durch regelmäßige Teamevents und exklusive Einkaufsvorteile.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent Quereinsteiger (m/w/d) - Essen erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei M.Ex.T. Germany GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent Quereinsteiger (m/w/d) - Essen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei M.Ex.T. Germany GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei M.Ex.T. Germany GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über M.Ex.T. Germany GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
