Teamleiter Backbone-Netzbetrieb (IP/MPLS, Telekommunikation) (m/w/d)

Für unseren Standort in München, Augsburg oder Nürnberg suchen wir im Bereich Service & Betrieb zum 01.10.2026 eine/n Teamleiter (m/w/d) Backbone-Netzbetrieb (IP/MPLS, WDM, Telekommunikation).

Deine Aufgaben

• Fachliche, organisatorische und disziplinarische Führung des standortübergreifenden Backbone-Teams (13 Mitarbeitende an den Standorten Augsburg, Nürnberg und München) einschließlich Förderung, Qualifizierung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.
• Strategische Verantwortung für Betrieb, Verfügbarkeit und Weiterentwicklung der Backbone-Infrastruktur (IP/MPLS-, WDM- und Transportnetze).
• Verantwortung für den technischen Remote-Service der Backbone-Netztechnik einschließlich Installation, Konfiguration, Wartung, Entstörung sowie Betrieb der zugehörigen Netzwerkmanagement- und Überwachungssysteme inklusive der zugehörigen Prozesse.
• Erste Eskalationsansprechperson für Kunden, Partner, Systemlieferanten und interne Schnittstellen.
• Sicherstellung der 24/7-Servicebereitschaft sowie der vereinbarten Kunden-SLAs durch bedarfsgerechte Kapazitäts-, Ressourcen- und Einsatzplanung.
• Steuerung und Bewertung von Herstellern, Lieferanten und externen Dienstleistern.
• Steuerung, Priorisierung und Koordination von Betriebs-, Migrations-, Ausbau- und Umbauprojekten in enger Abstimmung mit Planungs- und Fachbereichen.
• Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements durch Definition, Überwachung und Optimierung relevanter Qualitäts-, Service- und Leistungskennzahlen (KPIs).
• Unterstützung der Abteilungsleitung bei Budgetplanung, Budgetsteuerung und Budgetüberwachung.

Deine Qualifikationen

• Idealerweise mehrjährige Führungserfahrung im Telekommunikations- oder Carrier-Umfeld, sowie nachweisbare Erfahrung in der fachlichen und/oder disziplinarischen Führung technischer Expertenteams.
• Fundierte Grundkenntnisse von Netztopologien sowie Markt- und Produktkenntnisse im Bereich Backbone-Technologien (IP/MPLS, Routing, Switching und WDM).
• Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz sowie sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Stakeholdern.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein.
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie ausgeprägte Organisationsfähigkeit und Förderung einer leistungs-, kunden- und qualitätsorientierten Teamkultur.
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Bereitschaft zu regelmäßigen Besuchen der drei Teamstandorte.

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten: Früher Vogel oder Langschläfer? Gestalte deine Arbeitszeit individuell und rund um dein Aufgabengebiet.
• Hybrides Arbeiten: Genieße die Freiheit von mobilem Arbeiten innerhalb Deutschlands und werde Teil unseres Teams vor Ort an deinem zugehörigen Standort. Regelmäßige Office‑Zeit ist ein fester Bestandteil unserer Zusammenarbeit.
• Urlaub: Bei uns erhältst du 30 Tage Urlaub sowie zwei zusätzliche Urlaubstage für Weihnachten und Silvester.
• Arbeitszeitmodell: Mit Gleittagen kannst du dir deine Wochenarbeitszeit individuell verkürzen.
• Flexible Benefits: Über unsere flexible Benefitplattform erhältst du monatlich ein Budget, das du ganz nach deinen Bedürfnissen bei verschiedenen attraktiven Partnern einsetzen kannst – z. B. aus den Bereichen Sport, Shopping und Lifestyle.
• Weiterbildung: Bei uns findest du ein breites Fortbildungsprogramm für deine persönliche Entwicklung! On top gibt’s bei M-net zwei Tage individuelle Bildungszeit im Jahr (z.B. für einen Sprachkurs).
• Gesundheit: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen – wir fördern diese mit JobRad, Ergonomie-Beratung und vielem mehr.
• Mitarbeiterrabatte: Profitiere von unserem Corporate-Benefit Programm und unseren Rabatten für M-net Produkte/Tarife.

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.

Standort: München, Augsburg oder Nürnberg | Gehaltsrange München: zwischen 74.404 - 90.288 brutto jährlich (bei Vollzeit) | Gehaltsrange Augsburg: zwischen 70.543 - 85.561 brutto jährlich (bei Vollzeit) | Gehaltsrange Nürnberg: zwischen 70.490 - 85.500 brutto jährlich (bei Vollzeit)

M-net ist klimaneutral. Wir sind der erste klimaneutrale Telekommunikationsanbieter Deutschlands, weil wir für unsere Region einen Unterschied machen wollen und können. Fast 90% unserer Treibhausgas-Emissionen haben wir durch umfassende Maßnahmen reduziert. Die restlichen 10% kompensieren wir derzeit nach höchstem Standard. Für eine klimafreundliche Zukunft haben wir noch viel vor. Gehen wir den Weg gemeinsam!