Marketing Manager CRM B2B (m/w/d) bei M-net
- Entwicklung und Implementierung einer CRM-Strategie für den B2B Bereich
- Umsetzen von Upsell-, Crosssell und Lead-Generierung-Kampagnen für Internet, Telefonie-, Mobilfunk-, Vernetzungs- oder Security-Lösungen in Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team mit Fokus auf Dialogmarketing
- Entwicklung von Kampagnen zur Kundengewinnung und Kundenbindung, in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
- Entwicklung und Einführung von automatisierten Marketing-Prozessen entlang der Customer Journey
- Unterstützung und Weiterentwicklung von Kundenzufriedenheitsbefragungen
- Monitoring, Analyse und Tracking der durchgeführten Kampagnen in Zusammenarbeit mit der Vertriebssteuerung
- Durchführung von Wettbewerbsanalysen und Benchmarks, Potenzial und Marktanteilsanalysen
- Erstellung von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen im Management
- Eigenständige Steuerung von Dienstleistern und Agenturen
- Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing/Vertrieb oder eines vergleichbaren Studienganges
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Relationship Management, idealerweise im Geschäftskundenbereich in der Telekommunikations- oder IT-Branche
- Sehr gute analytische Fähigkeiten und sehr gutes Zahlenverständnis, professioneller Umgang mit Datawarehouse-Tools
- Hohe Affinität und Begeisterung für digitale Themen und Geschäftsprozesse
- Souveräner Umgang mit CRM-Systemen, Salesforce- und/ oder BSI-Customer-Suite-Kenntnisse von Vorteil
- Starke Kundenorientierung. Kommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten auf allen Unternehmensebenen
- Gute Präsentations- sowie Moderationsfähigkeiten
- Teamspirit und hohes Engagement
- Lösungs- und ergebnisorientierte Vorgehensweise
- Ganzheitliches Denken und Handeln
- Erfahrung im Projektmanagement
- Hohe Lernbereitschaft und Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung
- Flexible Arbeitszeiten: Früher Vogel oder Langschläfer? Gestalte deine Arbeitszeit individuell und rund um dein Aufgabengebiet
- Hybrides Arbeiten: Genieße die Freiheit von mobilem Arbeiten innerhalb Deutschlands und werde Teil unseres Teams vor Ort an deinem zugehörigen Standort. Regelmäßige Office‑Zeit ist ein fester Bestandteil unserer Zusammenarbeit
- Urlaub: Einmal Entspannung bitte? Bei uns erhältst du 30 Tage Urlaub sowie zwei zusätzliche Urlaubstage für Weihnachten und Silvester
- Arbeitszeitmodell: Mit Gleittagen kannst du dir deine Wochenarbeitszeit individuell verkürzen. Alle Positionen bieten wir grundsätzlich aber auch in Teilzeit an – Sprich uns gerne direkt an!
- Flexible Benefits: Über unsere flexible Benefitplattform erhältst du monatlich ein Budget, das du ganz nach deinen Bedürfnissen bei verschiedenen attraktiven Partnern einsetzen kannst – z. B. aus den Bereichen Sport, Shopping und Lifestyle.
- Weiterbildung: Auf deine individuelle Entwicklung legen wir großen Wert. Bei uns findest du ein breites Fortbildungsprogramm für deine persönliche Entwicklung! On top gibt’s bei M-net zwei Tage individuelle Bildungszeit im Jahr (z.B. für einen Sprachkurs)
- Gesundheit: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen – wir fördern diese mit JobRad, Ergonomie-Beratung und vielem mehr
- Mitarbeiterrabatte: Profitiere von unserem Corporate-Benefit Programm und unseren Rabatten für M-net Produkte/Tarife
- Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung
Für mehr Klimaschutz und ein faires Miteinander in der Region
Als tief in unserer Heimat verwurzelter Telekommunikationsanbieter setzen wir auf echte Nachhaltigkeit. Wir reduzieren Emissionen entlang der gesamten Wertschöpfungskette, unterstützen regionale Einrichtungen und Projekte und stärken unsere Region als Wirtschafts- und Arbeitgeberstandort.
Gehen wir den Weg gemeinsam! #wirfürhier
Marketing Manager CRM B2B (m/w/d) in München Arbeitgeber: M-net Telekommunikations GmbH
M-net Telekommunikations GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in München eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten und einem breiten Fortbildungsprogramm fördert M-net nicht nur die individuelle Entwicklung, sondern sorgt auch für ein gesundes und vertrauensvolles Arbeitsumfeld. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub, Mitarbeiterrabatten und einer flexiblen Benefitplattform, die auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Kontaktdaten:
M-net Telekommunikations GmbH Recruiting-Team
