Servicetechniker (m/w/d) Telekommunikation

Für unseren Standort in München suchen wir im Bereich Service & Betrieb eine/n Servicetechniker (m/w/d) Telekommunikation.

Deine Aufgaben

• Du stellst neue Kundenanschlüsse und -anbindungen betriebsbereit her und hältst dabei unsere technischen Vorgaben und Qualitätsstandards ein.
• Du analysierst und behebst Störungen im Außendienst eigenständig und sorgst dafür, dass unsere Kund*innen schnell und zuverlässig online sind.
• Du führst Mess- und Prüfarbeiten selbstständig durch und stellst so die hohe Qualität unseres Glasfaser‑ und Telekommunikationsnetzes sicher.
• Du nimmst Kundengeräte wie Router oder TK‑Anlagen in Betrieb und konfigurierst sie gemäß unseren Richtlinien – sicher und serviceorientiert.
• Du setzt Projekte vor Ort eigenverantwortlich um, inklusive finaler Abnahmemessungen, sauberer Dokumentation und Übergabe an unsere Schnittstellen.
• Du installierst Netzerweiterungen nach unseren technischen Vorgaben und führst Prüfungen vor Ort durch, um die Netzstabilität weiter auszubauen.
• Du installierst technische Einrichtungen wie Netzknoten oder Standorttechnik und stellst durch Abschlussmessungen die Betriebsfähigkeit sicher.
• Du führst regelmäßige Wartungen an Systemtechnik in Betriebs- und Kollokationsräumen durch und leistest damit einen wichtigen Beitrag zu einem stabilen und sicheren Netzbetrieb.
• Du baust M‑net Equipment fachgerecht ab, lagerst es ein und dokumentierst die Schritte, damit unser Bestand stets aktuell bleibt.
• Du unterstützt andere Fachbereiche bei der Inbetriebnahme technischer Systeme, wenn Spezialwissen oder zusätzliche Expertise vor Ort benötigt wird.
• Du unterstützt unser Fieldservice‑Team im Bereitschaftsdienst – abhängig von deinem jeweiligen Know‑how und deiner Erfahrung.

Deine Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise als Kommunikationselektroniker*in, Fernmeldehandwerker*in, IT‑Systemelektroniker*in oder in einem elektrotechnischen Beruf mit Schwerpunkt Telekommunikation – alternativ eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung in der Kommunikations‑ oder Elektrotechnik, idealerweise im Außendienst oder technischen Service.
• Fundierte Kenntnisse der relevanten Anschlussarten und Dienste wie xDSL, VoIP, SDH, WDM, OTN, MPLS sowie in Netzwerk- und Glasfasertechnik.
• Eigenverantwortlicher und ergebnisorientierter Arbeitsstil sowie eine ausgeprägte Service‑ und Kundenorientierung.
• Hohe Verantwortungsbereitschaft sowie starke Kommunikations- und Überzeugungskompetenz.
• Sicheres und professionelles Auftreten gegenüber Kund*innen, Lieferant*innen und Kolleg*innen.
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität zeichnen dich aus.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise entlang unserer technischen Richtlinien.
• Sicherer Umgang mit MS‑Office‑Anwendungen und technischer Dokumentation.

Weitere Voraussetzungen

• Führerschein der Klasse B.
• Bereitschaft zur erweiterten Sicherheitsüberprüfung.
• Fließende Deutschkenntnisse, um technische Sachverhalte sicher und professionell zu kommunizieren.

Wir bieten

• Urlaub: 30 Tage Urlaub sowie zwei zusätzliche Urlaubstage für Weihnachten und Silvester.
• Arbeitszeitmodell: Mit Gleittagen kannst du dir deine Wochenarbeitszeit individuell verkürzen.
• Flexible Benefits: Beachte unsere flexible Benefitplattform – du bekommst ein monatliches Budget, das du bei verschiedenen Partnern einsetzen kannst, z. B. aus den Bereichen Sport, Shopping und Lifestyle.
• Weiterbildung: Wir unterstützen deine persönliche Entwicklung mit einem breiten Fortbildungsprogramm; außerdem hast du zwei Tage individuelle Bildungszeit im Jahr (z. B. für einen Sprachkurs).
• Gesundheit: Wir fördern deine Gesundheit mit JobRad, Ergonomie-Beratung und vielem mehr.
• Mitarbeiterrabatte: Profitiere von unserem Corporate-Benefit Programm und unseren Rabatten für M-net Produkte/Tarife.
• Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.