Shop-Aushilfe (m/w/d) bei M‑net

Als regionaler Telekommunikationsanbieter versorgt M-net große Teile Bayerns, den Großraum Ulm sowie weite Teile des hessischen Landkreises Main-Kinzig mit zukunftssicherer Kommunikationstechnologie. Das Portfolio ist dabei auf den Kommunikationsbedarf von Geschäfts- und Privatkunden ausgerichtet und reicht von Sprach- und Datendiensten – auf Festnetz- sowie Mobilfunk-Basis – über komplexe Standortvernetzungen bis hin zur Bereitstellung eines breiten nationalen und internationalen Radio- und TV-/HDTV-Angebots.

Der Klimawandel gehört zu den größten Herausforderungen unserer Zeit. Um ihn aufzuhalten, braucht es den Einsatz von uns allen. Unsere Ärmel sind bereits hochgekrempelt: In den letzten Jahren haben wir hinter den Kulissen intensiv an unserer eigenen Klimabilanz gearbeitet, Stellschrauben gedreht und aus Worten Taten gemacht. Den größten Teil haben wir bereits aus eigener Kraft geschafft und 90 Prozent unserer Treibhausgas-Emissionen mit umfassenden Maßnahmen reduziert. Die restlichen 10 Prozent kompensieren wir derzeit nach hohem Standard über ClimatePartner. Heute setzen wir als Deutschlands erster klimaneutraler Telekommunikationsanbieter ein Zeichen und helfen mit, in eine bessere Zukunft zu steuern.

Für unseren Standort in Augsburg Shop suchen wir im Bereich Business Unit Privatkunden eine Shop-Aushilfe (m/w/d) bei M-net. Die Position ist vorerst auf ein Jahr befristet.

• Kompetente und freundliche Beratung unserer Kundinnen und Kunden sowie aktiver Verkauf der M-net Telekommunikationsprodukte
• Sorgfältige Bearbeitung von Aufträgen sowie Unterstützung bei der Organisation des täglichen Shop-Betriebs
• Bearbeitung von Kundenanfragen und lösungsorientiertes Reklamationsmanagement in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen
• Repräsentation von M-net durch ein professionelles Auftreten und ansprechende Präsentation unserer Produkte

Erforderliche Qualifikationen:

• Ausgeprägte Verkaufsorientierung und sichere Beratungskompetenz, idealerweise mit Erfahrung im Telekommunikationsumfeld
• Sehr gute EDV-Kenntnisse sowie technisches Verständnis für unsere Produkte und Services
• Ein gepflegtes, sympathisches und kundenorientiertes Auftreten
• Hohe Eigenmotivation und eine selbstständige Arbeitsweise
• Bereitschaft, sich schnell in neue Produkte und Dienstleistungen einzuarbeiten
• Flexibilität, Offenheit und Verantwortungsbewusstsein sowie eine positive und motivierende Art im Umgang mit Kundinnen und Kunden und im Team

Wir bieten:

• Flexible Arbeitszeiten: Gestalte deine Arbeitszeit individuell und rund um dein Aufgabengebiet
• Mobiles Arbeiten: Arbeite an bis zu vier Tagen die Woche, von wo aus du auch immer möchtest, solange sich der Arbeitsort in Deutschland befindet.
• Urlaub: Bei uns erhältst du 30 Tage Urlaub sowie zwei zusätzliche Urlaubstage für Weihnachten und Silvester
• Arbeitszeitmodell: Mit Gleittagen kannst du dir deine Wochenarbeitszeit individuell verkürzen. Alle Positionen bieten wir grundsätzlich aber auch in Teilzeit an.
• Weiterbildung: Bei uns findest du ein breites Fortbildungsprogramm für deine persönliche Entwicklung! On top gibt's bei M-net zwei Tage individuelle Bildungszeit im Jahr (z.B. für einen Sprachkurs)
• Gesundheit: Wir fördern deine Gesundheit mit umfangreichem Sportangebot, JobRad, machtfit-Plattform, Ergonomie-Beratung, einer betrieblichen Krankenzusatzversicherung und vielem mehr
• Mitarbeiterrabatte: Profitiere von unserem Corporate-Benefit Programm und unseren Rabatten für M-net Produkte/Tarife

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.