Shop-Mitarbeiter (m/w/d)

Shop-Mitarbeiter (m/w/d) bei M-net

Für unseren Standort in München Shop suchen wir im Bereich Shop München 2 zum eine/n Shop-Mitarbeiter (m/w/d) . Die Position ist vorerst bis befristet.

Deine Aufgaben

• Professionelle und kompetente Kundenberatung und Verkauf unserer Telekommunikationsdienstleistungen
• Interne Auftragsabwicklung und Organisation des Shop-Betriebes
• Übernahme von Steuerungsaufgaben sowie Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse sowie eigenständige Identifikation von Verbesserungspotenzial in Abläufen und Strukturen
• Klärung von Kundenanfragen und kundenfreundliche Lösung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
• Repräsentation des Unternehmens und Präsentation der M-net Produkte

Deine Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Verkaufsstärke und -erfahrung
• Berufserfahrung in der Kundenberatung – gerne im Bereich Telekommunikation
• Gute EDV-Kenntnisse und technisches Verständnis
• Gepflegtes, freundliches und kundenorientiertes Auftreten
• Hohes Maß an Eigenmotivation
• Flexibilität, Offenheit, Verantwortungsbewusstsein und Begeisterungsfähigkeit

Wir bieten

• Urlaub: 30 Tage Urlaub plus zwei zusätzliche Urlaubstage für Weihnachten und Silvester
• Weiterbildung: Breites Fortbildungsprogramm inklusive zwei Tage individuelle Bildungszeit im Jahr
• Gesundheit: JobRad, Ergonomie-Beratung und weitere Angebote
• Mitarbeiterrabatte: Corporate-Benefit Programm und Rabatte für M-net Produkte/Tarife
• Vielfalt: Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung
• Teilzeit möglich
• JobRad Fahrradleasing
• 30+2 Urlaubstage

Dein Ansprechpartner

Delila Kalebic, Employer Branding & Recruiting,

Ramona Brandmeier-Öztürk, Employer Branding & Recruiting,

M-net ist klimaneutral

Wir sind der erste klimaneutrale Telekommunikationsanbieter Deutschlands, weil wir für unsere Region einen Unterschied machen wollen und können. Fast 90% unserer Treibhausgas-Emissionen haben wir durch umfassende Maßnahmen reduziert. Die restlichen 10% kompensieren wir derzeit nach höchstem Standard. Für eine klimafreundliche Zukunft haben wir noch viel vor. Gehen wir den Weg gemeinsam! #wirfürhier

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