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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Reiseangeboten und sorge für hohe Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: M-TOURS Erlebnisreisen, ein etabliertes Reiseunternehmen mit mehreren Standorten.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Gesundheitsangebote, Weiterbildung und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Reiseerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Tourismus, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamevents und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Du bist kommunikationsstark und Kunden stehen bei dir immer an erster Stelle? Zudem hast du Interesse an der Tourismusbranche und eine Affinität zu Themen rund um das Reisen? Perfekt! Dann haben wir genau den richtigen Job für dich. Werde Teil unseres Teams!
Bei M-TOURS Erlebnisreisen finden Urlauber:innen genau das Reiseerlebnis, das ihren Wünschen entspricht. Als etabliertes Reiseunternehmen der NOZ/mh:n MEDIEN mit Standorten in Osnabrück, Berlin und Regensburg bringen wir mit unserem Partnernetzwerk aus über 110 Verlagen Gruppenreisen, Eventkombinationen und Individualreisen an den Kunden.
Womit wir sie begeistern? Mit individuellen und abwechslungsreichen Angeboten - zielgruppenspezifisch für Best Ager.
So bringst du dich ein:
- Du berätst unsere Kunden professionell zu unserem vielfältigen Angebot an Reiseprodukten, sowohl am Telefon als auch persönlich, und sicherst so eine hohe Kundenzufriedenheit.
- Du bist für die sorgfältige Bearbeitung von Buchungsanfragen verantwortlich und stellst eine effiziente Abwicklung sicher.
- Du erstellst und versendest alle erforderlichen Reiseunterlagen präzise und termingerecht.
- Du koordinierst spezielle Kundenanfragen und passt Angebote individuell an die Bedürfnisse unserer Kunden an.
- Du unterstützt aktiv bei der operativen Planung und Organisation der Reisen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Das bringst du mit:
- Du hast eine Ausbildung als Touristik- oder Reiseverkehrskaufmann/-frau.
- Du arbeitest selbstständig, zügig und lösungsorientiert.
- Du priorisierst deine Aufgaben und hast anstehende Termine im Blick.
- Du bist kommunikationsstark und kontaktfreudig und magst serviceorientiertes Arbeiten.
- Du bist ein Teamplayer und hast großen Spaß an kooperativer Zusammenarbeit.
- Du bringst eine große Lernbereitschaft mit und übernimmst gerne Verantwortung.
- Du hast idealerweise Erfahrung im Umgang mit Google Workspace und kennst dich mit den gängigen Internetanwendungen aus.
Das bieten wir dir:
- Gesundheit: Betriebsarzt, diverse Untersuchungen sowie 30 Tage wohlverdienter Urlaub im Jahr.
- Vergünstigungen: Schnäppchenalarm: JobLunch, JobBike, vergünstigtes Deutschlandticket, Corporate Benefits, Firmenfitness u.v.m.
- Weiterbildung: Lebenslanges Lernen durch internen Wissensaustausch, Trainings & individuelle Angebote.
- Familie: Family First! Wir unterstützen dich z.B. durch Sonderurlaube oder Zuschuss zur Kinderbetreuung.
- Durstlöscher: Ob leckerer Kaffee oder spritziges Wasser - bei uns sitzt niemand auf dem Trockenen.
- Veranstaltungen: Sommerfest, Teamevents, Firmenläufe & Co. – bei uns ist immer was los.
- Altersvorsorge: Sorgenfrei alt werden: Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- Flexibilität: New Work ist hip – Work New bei uns häufig schon gelebter Alltag.
HABEN WIR DICH ÜBERZEUGT? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Mitarbeiter Kundenmanagement Reisen / Tourismus (m/w/d) Arbeitgeber: M-tours Erlebnisreisen Gmbh
Kontaktperson:
M-tours Erlebnisreisen Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenmanagement Reisen / Tourismus (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Tourismusbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Angebote und Dienstleistungen. Wenn du im Gespräch zeigen kannst, dass du dich mit unserem Unternehmen identifizierst, hast du schon einen großen Vorteil.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und gleich den nächsten Schritt machen.
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist! Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die unsere Kunden begeistern können. Lass deine Leidenschaft für Reisen und Kundenservice durchscheinen!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erzähl uns, warum du genau bei M-TOURS arbeiten möchtest und was dich an der Tourismusbranche fasziniert. Das macht einen großen Unterschied!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du organisiert und strukturiert arbeitest.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. Dort findest du alle Informationen, die du brauchst, und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei M-tours Erlebnisreisen Gmbh vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über M-TOURS Erlebnisreisen verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die angebotenen Reisen und die Zielgruppen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse an der Firma.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast, wird das deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Zeige deine Leidenschaft für Reisen
Da es sich um eine Position im Tourismus handelt, ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für das Reisen zeigst. Teile deine eigenen Reiseerlebnisse oder sprich über Reiseziele, die dich faszinieren. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch persönlich mit dem Thema verbunden bist.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da M-TOURS Wert auf lebenslanges Lernen legt, ist es eine gute Idee, im Interview nach den Weiterbildungsmöglichkeiten zu fragen. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen, was gut zu den Erwartungen des Unternehmens passt.