Teamleitung Operating Center Touristik (m/w/d)

Teamleitung Operating Center Touristik (m/w/d)

Potsdam Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
M-tours Erlebnisreisen Gmbh

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und organisiere unvergessliche Reisen.
  • Unternehmen: M-TOURS, führender Anbieter für Gruppen- und Leserreisen.
  • Vorteile: Hybrides Arbeiten, 30 Tage Urlaub, und zahlreiche Vergünstigungen.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Teamevents warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte Reiseerlebnisse und führe ein motiviertes Team.
  • Qualifikationen: Touristische Ausbildung oder Studium im Tourismusmanagement erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Du liebst es, Reisen perfekt zu organisieren, behältst auch in Hochphasen den Überblick und führst Teams mit Klarheit und Herz? Dann übernimm Verantwortung für unser Operating Center und gestalte unvergessliche Reiseerlebnisse mit uns – bewirb dich jetzt!

WIR SUCHEN ab sofort in Vollzeit:

  • Teamleitung & Organisation: Du verbindest moderne Teamführung mit aktiver operativer Mitarbeit, koordinierst das Team im Operating Center und sorgst für ein effizientes Tagesgeschäft.
  • Prozesssteuerung: Du optimierst interne Workflows sowie die Büroorganisation und stellst eine ideale Aufgabenverteilung sicher.
  • Operatives Reisemanagement: Gemeinsam mit deinem Team verantwortest du die reibungslose Abwicklung unserer Reisen inklusive Dokumenten- und Ticketversand.
  • System- & Kontingentmanagement: Du überwachst die Reiseanlage im Buchungssystem sowie Kontingente und administrative Prozesse.
  • Partner- & Reklamationsmanagement: Als zentrale Schnittstelle stimmst du dich mit internationalen Leistungsträgern ab, unterstützt dein Team bei Reklamationen und einer pragmatischen Lösungsfindung.
  • Finanzwesen & Controlling: Du koordinierst Rechnungsprüfungen, Monatsabschlüsse, Provisionsabrechnungen und Reportings.

Das bringst du mit:

  • Qualifikation: Du hast eine touristische Ausbildung, ein Studium im Bereich Tourismusmanagement oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen.
  • Berufserfahrung: Du verfügst über fundierte Erfahrung im touristischen Operating sowie in der Führung von Teams.
  • Organisationstalent: Du arbeitest strukturiert, priorisierst sicher und behältst auch in arbeitsintensiven Phasen den Überblick.
  • Kommunikationsstärke: Du trittst professionell auf und kommunizierst souverän mit deinem Team sowie internationalen Leistungsträgern und Partnern.
  • Kaufmännisches Know-how: Du bringst Grundkenntnisse in der touristischen Buchhaltung mit – insbesondere in der Rechnungsprüfung, Provisionsabrechnung und der Vorbereitung von Monatsabschlüssen.
  • Sprachkenntnisse: Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift) – jede weitere Sprache ist ein Plus für unser internationales Netzwerk.

Das bieten wir dir:

  • Flexibilität: Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, Dienstlaptop (auch zur privaten Nutzung) sowie 30 Tage wohlverdienter Urlaub.
  • Vergünstigungen: Vergünstigtes Deutschlandticket, Corporate Benefits, JobLunch, JobBike, Zugang zu Angeboten der Tourismusbranche, Zeitungsabo u.v.m.
  • Weiterbildung: Lebenslanges Lernen durch internen Wissensaustausch, Trainings & individuelle Angebote.
  • Familie: Family first! Wir unterstützen dich z.B. durch Sonderurlaube oder Zuschuss zur Kinderbetreuung.
  • Altersvorsorge: Sorgenfrei alt werden: Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
  • Gesundheit: Diverse Angebote für dein Wohlbefinden, z.B. mit Firmenfitness (EGYM Wellpass & Hansefit) und betriebsärztliche Vorsorge.
  • Durstlöscher: Ob leckerer Kaffee oder spritziges Wasser - bei uns sitzt niemand auf dem Trockenen.
  • Veranstaltungen: Sommerfest, Teamevents, Firmenläufe & Co. – bei uns ist immer was los.
  • Standort: New Work ist hip – Work New bei uns häufig schon gelebter Alltag. Wir bieten dir z.B. bis zu 4 Wochen Workation pro Jahr innerhalb Europas.
  • Spaß: Es erwartet dich ein motiviertes, professionelles und kollegiales Team, in dem Zusammenarbeit großgeschrieben wird.

HABEN WIR DICH ÜBERZEUGT? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Teamleitung Operating Center Touristik (m/w/d) Arbeitgeber: M-tours Erlebnisreisen Gmbh

M-TOURS Erlebnisreisen GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten bietet, sondern auch ein motiviertes und kollegiales Team, in dem Zusammenarbeit großgeschrieben wird. Mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, attraktiven Vergünstigungen und einem starken Fokus auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf, schaffen wir eine positive Arbeitsumgebung, die persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung fördert. Unser Standort in Osnabrück ermöglicht es dir zudem, bis zu 4 Wochen Workation innerhalb Europas zu genießen und unvergessliche Reiseerlebnisse zu gestalten.

M-tours Erlebnisreisen Gmbh

Kontaktdaten:

M-tours Erlebnisreisen Gmbh Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleitung Operating Center Touristik (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Tourismusbranche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeig uns, dass du die perfekte Mischung aus Teamführung und operativer Mitarbeit mitbringst!

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Wir lieben es, talentierte Leute zu sehen, die Initiative zeigen!

Tipp Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für Reisen! Teile deine eigenen Reiseerlebnisse und wie sie deine Sichtweise auf das Reisemanagement geprägt haben. Das macht dich unvergesslich für uns!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleitung Operating Center Touristik (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Teamführung
Organisationstalent
Prozesssteuerung
Operatives Reisemanagement
System- & Kontingentmanagement
Partner- & Reklamationsmanagement
Finanzwesen & Controlling

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Mach es klar und strukturiert:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen können, was du zu bieten hast und wie du unsere Anforderungen erfüllst.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt mit den Aufgaben und Anforderungen der Teamleitung im Operating Center Touristik übereinstimmen.

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem Traumjob!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei M-tours Erlebnisreisen Gmbh vorbereitet

Vorbereitung ist alles

Informiere dich gründlich über M-TOURS und deren Angebote. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die aktuellen Trends im Tourismus, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.

Teamführung demonstrieren

Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen in der Teamleitung zeigen. Zeige, wie du Teams motivierst und in stressigen Situationen den Überblick behältst – das ist besonders wichtig für die Rolle im Operating Center.

Prozessoptimierung im Fokus

Sei bereit, konkrete Vorschläge zur Optimierung interner Workflows zu präsentieren. Überlege dir, wie du die Büroorganisation verbessern würdest und bringe Ideen mit, die du in der Vergangenheit erfolgreich umgesetzt hast.

Kommunikation ist der Schlüssel

Übe, wie du professionell und souverän mit verschiedenen Stakeholdern kommunizierst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit Reklamationen umgehst und Lösungen findest – das zeigt deine Kommunikationsstärke.