Kundenberater im digitalen Automobilhandel (m/w/d)

Bringe deine Kfz-Erfahrung in die digitale Welt – werde unser Kundenprofi bei CarOnSale! Du hast dein Handwerk im Autohaus, einer Werkstatt oder der Automobilbranche gelernt und möchtest mit deiner Leidenschaft für Autos deinen nächsten Schritt in ein Tech-Unternehmen machen? Bei CarOnSale bekommst du die Chance, mit deiner Kfz-Expertise und Leidenschaft aktiv die Zukunft des digitalen Autohandels mitzugestalten – im direkten Kundendialog, als Verbindungsstück zwischen unseren Händlern und dem digitalen Marktplatz. Du bist bei uns nicht nur Teil eines fantastischen Teams, sondern entscheidend für das Wachstum und den Erfolg unserer Händler.

Über CarOnSale: CarOnSale ist das Tech-Scale-up, das Europas Autohandel mit einem digitalen B2B Marktplatz, Software, Fintech- und Logistiklösungen für Händler transformiert. Unser Ziel: Märkte neu vernetzen, Prozesse revolutionieren und gemeinsam den Autohandel der Zukunft gestalten. Mit moderner Technologie, ambitionierten Teams und vielfältigen Lösungen aus einer Hand setzen wir neue Maßstäbe für unsere Kunden und in der Branche.

Deine Aufgaben:

• Direkte Verhandlung: Du führst Nachverhandlungen zwischen Händlerkunden auf Verkäufer- und Käuferseite, berätst zu Marktpreisen und erzielst optimale Ergebnisse für beide Parteien.
• Partnerschaft & Kundennähe: Du bist zuverlässiger Ansprechpartner, baust langfristige Beziehungen auf und bist für deine Händler erreichbar, wenn sie Fragen oder Herausforderungen haben.
• Aktive Beratung: Mit deinem Fachwissen unterstützt du Kunden bei Verkaufsentscheidungen und sorgst für Transparenz im gesamten Prozess.
• Wachstum ermöglichen: Du trägst maßgeblich zur Umsatzsteigerung und zum Erfolg unseres Marktplatzes und der Händler bei.
• Marktwissen teilen: Im Team tauschst du dich aus und entwickelst dein Markt-Know-how kontinuierlich weiter, damit deine Kunden davon profitieren.
• Datenpflege & AI: Du pflegst Kundendaten zuverlässig in unserem CRM-System und nutzt AI-Tools zur Vereinfachung deiner täglichen Aufgaben.

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. als Kfz-Mechatroniker:in, Serviceberater:in, Automobilkauffrau:mann) oder langjährige Erfahrung in einem Autohaus, einer Werkstatt oder im Automotive-Umfeld.
• Praxisnahes Verhandlungsgeschick: Du kannst zwischen Verkäufer und Käufer souverän kommunizieren und vermitteln und findest bei Problemen passende Lösungen.
• Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise: Du bist organisiert, engagiert, und verlässlich und bringst dich proaktiv im Tagesgeschäft ein.
• Freude an Teamarbeit und Kundenkontakt: Du kommunizierst gerne viel am Telefon, bringst dich ins Team ein und hast Lust auf ein Team, das für den Erfolg arbeitet, aber auch gemeinsam Spaß dabei hat.
• Offenheit für Innovation und AI: Du möchtest dich weiterentwickeln, zeigst digitale Affinität und Verständnis für moderne Tools und AI.
• Sehr gute Deutschkenntnisse: auf C1-Niveau in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus, kein Muss.

Was wir dir bieten:

• Hybrides Arbeiten: 3 Tage Office, 2 Tage Homeoffice (mittwochs und freitags).
• Urlaub: 28 Tage Urlaub pro Jahr, dazu je ein halber Tag am 24. und 31.12. sowie 10 Tage pro Jahr "work from anywhere".
• Altersvorsorge: 20% Zuschuss auf betriebliche Altersvorsorge.
• Fitness: Kostenlose FitX-Mitgliedschaft oder Urban Sports Club-Zuschuss.
• Mobilität: Volle Kostenübernahme für das Deutschlandticket.
• Fahrrad-Leasing: Über 80.000 Räder bei mehr als 6.000 Fachhändlern deutschlandweit leasen.
• Corporate Benefits: Exklusive Mitarbeiterangebote und Vergünstigungen.
• Beteiligung: Virtual Stock Options Plan – deine digitale Beteiligung am Scaleup-Erfolg.
• Tech: Freie Hardwarewahl (Windows oder iOS).
• Karriere & Entwicklung: Entwicklungsgespräche 2x/Jahr, individuelles Weiterbildungsbudget, strukturiertes Onboarding, starke Sparring-Kultur für deine persönliche und berufliche Entwicklung.
• Ein Buddy-Programm: damit du dich schnell wohl fühlst und die großartigen Leute hier bei COS kennenlernst.
• Diversity & Inclusion: Wir leben Vielfalt! Bei uns findest du einen Prayer Room für alle, die während des Arbeitstags beten möchten, ein hundefreundliches Büro sowie ein internes Frauennetzwerk, mit monatlichen Meetings, Austausch und 1:1 Support, das Frauen im Automotive-Bereich gezielt fördert und unterstützt.

Starte deinen nächsten Karriereschritt bei CarOnSale! Du willst deine Kfz-Erfahrung in einem innovativen und modernen Automotive-Tech-Unternehmen einbringen? Bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf – wir freuen uns auf dich!