Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für innovative Cloud- und SaaS-Lösungen im Gesundheitsbereich.
- Unternehmen: Wachsender Anbieter im Bereich medizinisches Datenmanagement mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Remote-Arbeit in Deutschland mit gelegentlichen Vor-Ort-Terminen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheits-IT und übernehme Verantwortung im Support-Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Health-IT-Bereich, sowie gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Über die Position
Für einen wachsenden Anbieter von Cloud- und SaaS-Lösungen im Bereich medizinisches Datenmanagement (Health-IT) suchen wir einen Senior Customer Support Engineer (m/w/d). Die Rolle bringt Struktur in das Support-Team und bietet die Perspektive, mittelfristig die fachliche Teamleitung zu übernehmen.
Schwerpunkte
- Technischer 2nd-/3rd-Level-Support für die SaaS- und Cloud-Produkte
- Nachhaltige Lösung wiederkehrender Support-Themen statt reiner Ticketbearbeitung
- Enge Zusammenarbeit mit Produktentwicklung und Betrieb
- Perspektivisch fachliche Leitung des Support-Teams (1-2 Jahre)
Profil
- Fundierte technische Tiefe im IT-/Application-Support, idealerweise im Health-IT-/klinischen Umfeld (PACS, DICOM, KIS/LIS von Vorteil)
- Kenntnisse in Windows Server und SQL-Datenbanken
- Deutsch C1, Englisch B2
- Ausgeprägte Eigenverantwortung und Ownership
Rahmen
- Remote innerhalb Deutschlands, gelegentliche Vor-Ort-Termine (Raum München/Nürnberg)
Gehalt: bis ca. 72.000 € plus Benefits
Senior Customer Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: m2TALENTS
Die Kanzlei bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Rechtsanwält:innen im Bereich Banking & Finance in Hamburg, mit einer attraktiven Einstiegsvergütung und einem klaren Entwicklungspfad. Die flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens fördern eine ausgewogene Work-Life-Balance, während strukturiertes Mentoring und erstklassige Weiterbildungsmöglichkeiten die persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen. Zudem profitieren Sie von der Zusammenarbeit in internationalen, interdisziplinären Teams, was den Einstieg in die komplexe Welt des Wirtschaftsrechts besonders spannend macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Customer Support Engineer (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei m2TALENTS siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Customer Support Engineer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei m2TALENTS nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei m2TALENTS vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von m2TALENTS einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
