Call Center Agent (m/w/d)

Call Center Agent (m/w/d)

Düsseldorf +2 Teilzeit Kein Homeoffice möglich
M

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und bearbeite Anfragen per Email und Chat.
  • Unternehmen: M3 ist ein führendes Unternehmen im Customer Care mit einem starken Teamgeist.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung bis zu 3500 EUR, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: ISO-zertifiziertes Callcenter mit ergonomischer Ausstattung und tollen Teamevents.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams, in dem deine Arbeit wirklich zählt.
  • Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse, Lernbereitschaft und Kommunikationsstärke.

Wir sind über 700 Menschen, die gemeinsam mit dir etwas erreichen wollen. Ohne dich läuft bei uns gar nichts, deswegen brauchen wir deine Stimme in unserem Team. Wir bieten dir bis zu 3500,00 EUR brutto monatlich, eine offene und herzliche Teamkultur, viele Einkaufsvorteile und das alles auch für Quereinsteiger.


  • Telefonische Bestandskundenbetreuung
  • Keine Kaltakquise

  • sehr gute Deutschkenntnisse
  • Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit & Kommunikationsstark

  • Faire, branchenüberdurchschnittliche Vergütung bis zu 3500,00 EUR brutto monatlich
  • Quereinstieg willkommen - wir arbeiten dich ein!
  • Teilzeit oder Vollzeit -mit planbaren Arbeitszeiten
  • Top Erreichbarkeit mit ÖPNV
  • ISO-zertifiziertes Callcenter mit ergonomischer Ausstattung
  • Weiterbildung mit Präsenz- und Online Kursen (u.a. udemy, brilliant.org)
  • 500 € Prämie für jeden geworbenen Kollegen
  • Einkaufsvorteile bei über 2.500 Partnern
  • Teamevents, Gewinnspiele & moderne Technik (TVs, Smartphones etc.)
  • Kununu Top Company (4 Sterne) - Mitarbeiterstimmen:
    \"Hier wird auf Augenhöhe kommuniziert - und fair bezahlt\"


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Standorte

DüsseldorfMönchengladbachViersen

Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: M3 Multi-Media-Marketing GmbH

M3 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Wert auf ein respektvolles Miteinander und eine unterstützende Teamkultur legt. Mit einer fairen Vergütung, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet das Unternehmen nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern auch die Chance zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. In Mönchengladbach, Düsseldorf und Viersen profitieren Mitarbeiter von einer ausgezeichneten Erreichbarkeit und einem modernen, ergonomischen Arbeitsumfeld, das die Freude an der Arbeit fördert.

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Kontaktdaten:

M3 Multi-Media-Marketing GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeig deine Persönlichkeit. M3 sucht nach Menschen, die Freude an ihrer Arbeit haben und gut im Umgang mit anderen sind. Lass deine Begeisterung für den Kundenservice durchscheinen!

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Lernbereitschaft unter Beweis stellen kannst. Denk daran, dass es nicht nur um die Antworten geht, sondern auch um die Art und Weise, wie du sie präsentierst.

Tipp Nummer 3

Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen! Zeig Interesse an der Unternehmenskultur und den Projekten, an denen du arbeiten würdest. Das zeigt, dass du wirklich Teil des Teams werden möchtest und nicht nur einen Job suchst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einem tollen Kundenservice zu arbeiten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Telefonische Kundenbetreuung
Schriftliche Kommunikation
Sehr gute Deutschkenntnisse
Lernbereitschaft
Sorgfalt
Kommunikationsstärke
Teamarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig in deiner Bewerbung deine Persönlichkeit und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da wir im Kundenservice arbeiten, sind starke Kommunikationsfähigkeiten ein Muss. Erzähl uns von deinen Erfahrungen, wie du mit Menschen umgehst und Probleme löst. Das wird uns helfen, dich besser einzuschätzen.

Achte auf die Details:Sorgfalt ist wichtig! Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Eine gut strukturierte Bewerbung zeigt, dass du dir Mühe gibst.

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei M3 Multi-Media-Marketing GmbH vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über M3 verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte und die Kultur an. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und passt gut zu der Philosophie, die M3 vertritt.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Situationen aus deinem Leben, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder Teamarbeit unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Stärken zu verdeutlichen und zeigen, dass du gut ins Team passt.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Projekte und das Team zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!

Sei du selbst

Versuche, authentisch zu sein und deine Persönlichkeit zu zeigen. M3 sucht nach Menschen, die Freude an ihrer Arbeit haben und gut ins Team passen. Wenn du dich wohlfühlst und ehrlich bist, wird das auch im Interview rüberkommen.