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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Bestandskunden telefonisch und bearbeite Anfragen per Email und Chat.
- Arbeitgeber: Wir sind ein ausgezeichnetes Call Center mit namhaften Projekten in Gastronomie und E-Commerce.
- Mitarbeitervorteile: Verdiene bis zu 14,50€ pro Stunde, flexible Arbeitszeiten und tolle Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams mit einer modernen Arbeitsatmosphäre und vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
- Andere Informationen: Keine Kaltakquise, nur Bestandskundenbetreuung – ideal für Quereinsteiger!
Job Description
Du bist aktiv auf der Suche nach einem neuen Job oder hast Lust auf eine Veränderung?Dann finde deinen Platz bei uns im Call Center in namhaften Projekten wie:#Megabad #Remember Design #E-Commerce #Fashion #KundenserviceRuf uns an oder schreibe uns eine WhatsApp unter: 0176 55708657Bitte beachte, dass wir keine Anrufe über WhatsApp entgegennehmen können.Vielen Dank für dein Verständnis!Was wir bietenFaire, branchenüberdurchschnittliche Vergütung bis zu 14,50€ pro StundeDu stehst im Mittelpunkt, als Mensch mit all deinen Stärken und SchwächenProvisionen sowie überdurchschnittliche Grundvergütung sind bei uns selbstverständlichTeilzeit, Vollzeit oder als Aushilfe möglichAuch für Quereinsteiger geeignetDu bist es uns wert. In unserem Call Center findest du hochwertige Stühle, höhenverstellbare Schreibtische und geräuschreduzierende HeadsetsEine professionelle Einarbeitung, nach der wir dich nicht allein lassen, sondern auch danach für dich da sindLage, Lage, Lage… – Wir haben eine Top ÖPNV AnbindungWir unterstützen dich bei deiner beruflichen Weiterentwicklung und bereiten dich gerne auf deine persönliche nächste Herausforderung vorEinkaufsvorteile bei über 2.500 Partnerunternehmen,Bis zu 500 Euro Prämie für jeden von dir geworbenen Kollegen als ZusatzverdienstAuf uns kannst du dich verlassen!
Wir sind in Sachen Qualität sogar extern mit Auszeichnung ISO-zertifiziert.Top Company 2024 bei Kununu >4**** SterneSpaß muss sein, daher haben wir regelmäßige TeameventsWettbewerbe bei denen du zusätzlich noch Sachgegenstände gewinnen kannst (TV, Smartphone, Smartwatch, AppleTV, Einrichtungsgegenstände, Fashion)Ein paar Eindrücke gefällig?https://www.instagram.com/multi_media_marketinghttps://www.tiktok.com/(at)multi_media_marketing/Deine AufgabeTelefonische Bestandskundenbetreuung sowie Bearbeitung schriftlicher Anfragen via Email und ChatKeine Kaltakquise, kein aktiver VerkaufDein SkillsetLernbereitschaft: Wenn du lernbereit bist, sind wir bereit dir alles beizubringen damit du Erfolg hast.Zuverlässigkeit: Wir sind zuverlässig und wünschen uns das Gleiche von Dir.Kommunikationsstark: Du sprichst ausgezeichnet deutsch und bist eine empathische PersonMitarbeiterbewertungenGut am Arbeitgeber finde ich…"dass er auf der Beziehungsebene mit mir redet und sehr zuvorkommend ist"Arbeitsatmosphäre… "tolle und klimatisierte Arbeitsplätze, modern und hell"Kollegenzusammenhalt… "sehr lustig und freundlich"Umgang mit älteren Kollegen…
"Immer zuvorkommend wenn es um private Situationen geht"Wie geht es nach deiner Bewerbung bei uns für Dich weiter?Wir rufen dich schnellstmöglich an. Halte also auf jeden Fall dein Handy im Auge.Bei dem Telefonat möchten wir dich näher kennen lernen und dir das Projekt vorstellen, um evtl. offene Fragen zu klären.ÜbrigensDu kommst aus der Gastronomie als Restaurantfachkraft, aus der Hotellerie als Hotelfachkraft oder aus der Versicherungsbranche als Versicherungskaufmann/-frau und arbeitest als Servicekraft oder Rezeptionist/in?
Kein Problem! Melde dich einfach bei uns und wir finden für dich genau das Richtige.
Gastronomie als Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: M3 Multi-Media-Marketing GmbH
Kontaktperson:
M3 Multi-Media-Marketing GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Gastronomie als Call Center Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Erfahrungen aus der Gastronomie oder Hotellerie, um im Gespräch zu zeigen, wie deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Kundenservice-Background dir helfen können, in der Call Center Rolle erfolgreich zu sein.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die diese Eigenschaften unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, während des Telefonats deine Empathie und Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest.
✨Tip Nummer 4
Halte dein Handy bereit und achte darauf, dass du in einem ruhigen Umfeld bist, wenn wir dich anrufen. So kannst du dich voll und ganz auf das Gespräch konzentrieren und einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gastronomie als Call Center Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position im Call Center viel Kommunikation erfordert, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie gut du kommunizieren kannst. Verwende Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um dies zu untermauern.
Zeige Lernbereitschaft: Die Stellenanzeige hebt die Lernbereitschaft als wichtigen Punkt hervor. Erwähne in deinem Anschreiben, wie du in der Vergangenheit neue Fähigkeiten erlernt hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
Persönliche Note: Füge eine persönliche Note hinzu, indem du erklärst, warum du an dieser speziellen Position interessiert bist. Zeige, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst und was dich motiviert, Teil des Teams zu werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei M3 Multi-Media-Marketing GmbH vorbereitest
✨Sei bereit für Fragen zur Gastronomie
Da du aus der Gastronomie oder Hotellerie kommst, bereite dich darauf vor, Fragen zu deinen Erfahrungen und Fähigkeiten in diesem Bereich zu beantworten. Zeige, wie deine bisherigen Tätigkeiten dir helfen, im Call Center erfolgreich zu sein.
✨Kommunikationsfähigkeit demonstrieren
Da die Stelle viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und zeige Empathie in deinen Antworten.
✨Lernbereitschaft betonen
Das Unternehmen sucht nach jemandem, der lernbereit ist. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du neue Fähigkeiten erlernt hast oder dich in einem neuen Umfeld schnell eingearbeitet hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Arbeitsatmosphäre, indem du Fragen zu Teamevents oder der Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle, sondern auch am Team interessiert bist.
