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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden aktiv in ihren Anliegen als telefonischer Kundenberater.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das in verschiedenen Branchen tätig ist.
- Mitarbeitervorteile: Faire Vergütungen, überdurchschnittliche Provisionen und Einkaufsvorteile warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer unterstützenden Community mit regelmäßigen Teamevents und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Exzellente Deutschkenntnisse und eine empathische Art sind erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeite an einem modernen Arbeitsplatz mit hochwertigen Geräten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Job Description
Wenn du eine neue Herausforderung suchst, bist du bei uns genau richtig. Unsere Kundenbetreuung ist ein zentraler Teil unserer Geschäftsstrategie.Bewirb dich für unsere Position als Telefonischer Kundenberater und unterstütze unsere Kunden aktiv in ihren Angelegenheiten. Als Teil unseres Teams wirst du in verschiedenen Branchen wie E-Commerce, Fashion und mehr tätig sein.Mit deinen ausgezeichneten Deutschkenntnissen und deiner empathischen Art solltest du keine Schwierigkeiten haben, sich schnell anzupassen und durch deine Lernbereitschaft sicherzustellen, dass du Erfolg hast.
Wir sind zuverlässig und erwarten das Gleiche von Dir.Als Teil unseres Call Centers arbeitest du an einem modernen Arbeitsplatz mit hochwertigen Geräten. Unsere moderne Infrastruktur ermöglicht es dir, effizient und professionell zu arbeiten.Wir bieten faire Vergütungen und überdurchschnittliche Provisionen sowie eine Vielzahl an Benefits, wie Einkaufsvorteile und die Möglichkeit, zusätzliche Prämien zu erhalten. Darüber hinaus investieren wir stark in die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter.Du bist nicht nur hier, um deine Arbeit zu erledigen.
Hier findest du eine Community, die dich unterstützt und begleitet. Und wenn es Zeit für Spaß wird, haben wir regelmäßige Teamevents, Wettbewerbe und vieles mehr.
Kundenbetreuer im Call Center Arbeitgeber: M3 Multi-Media-Marketing GmbH
Kontaktperson:
M3 Multi-Media-Marketing GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer im Call Center
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du im Call Center arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du während des Vorstellungsgesprächs klar und freundlich sprichst. Übe, wie du Informationen effektiv vermitteln kannst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die verschiedenen Branchen, in denen wir tätig sind, wie E-Commerce und Fashion. Wenn du spezifisches Wissen oder Interesse an diesen Bereichen zeigst, wird das deine Chancen erhöhen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele vor, die deine Empathie und Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren. Überlege dir Situationen aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen! Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen zu den Teamevents, Weiterbildungsmöglichkeiten und der Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer im Call Center
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über die Firma und ihre Werte. Verstehe, wie die Kundenbetreuung in die Geschäftsstrategie integriert ist und welche Branchen bedient werden.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da ausgezeichnete Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders hervorheben. Gib konkrete Beispiele, wie du deine Sprachkenntnisse in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
Zeige deine Empathie: In deinem Anschreiben solltest du betonen, wie wichtig dir der Kundenkontakt ist und wie du empathisch auf die Bedürfnisse der Kunden eingehst. Verwende Beispiele aus früheren Erfahrungen, um dies zu untermauern.
Hebe deine Lernbereitschaft hervor: Stelle in deiner Bewerbung klar, dass du bereit bist, Neues zu lernen und dich schnell an verschiedene Situationen anzupassen. Dies zeigt, dass du ein wertvoller Teil des Teams sein kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei M3 Multi-Media-Marketing GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Empathie
In der Kundenbetreuung ist Empathie entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist. Zeige, dass du die Perspektive des Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Bereite dich auf branchenspezifische Fragen vor
Da du in verschiedenen Branchen tätig sein wirst, informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Trends in E-Commerce und Fashion. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten.
✨Hebe deine Lernbereitschaft hervor
Die Fähigkeit, schnell zu lernen und sich anzupassen, ist für diese Position wichtig. Teile im Interview Beispiele, wie du in der Vergangenheit neue Fähigkeiten oder Kenntnisse erworben hast und wie du diese in deiner Arbeit angewendet hast.
✨Frage nach der Teamkultur
Da das Unternehmen Wert auf eine unterstützende Community legt, zeige dein Interesse an der Teamdynamik. Stelle Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamevents, um zu zeigen, dass du nicht nur an der Arbeit, sondern auch am Miteinander interessiert bist.
