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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und arbeite in verschiedenen Projekten.
- Arbeitgeber: M3 ist ein ISO-zertifiziertes Callcenter mit einem tollen Team und fairen Arbeitsbedingungen.
- Mitarbeitervorteile: Verdiene bis zu 3.500 € monatlich, genieße flexible Arbeitszeiten und tolle Einkaufsvorteile.
- Warum dieser Job: Erlebe eine offene Kommunikation und spannende Teamevents in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest lernbereit, zuverlässig und kommunikationsstark sein mit sehr guten Deutschkenntnissen.
- Andere Informationen: Quereinstieg möglich – wir arbeiten dich ein und bieten Weiterbildungsmöglichkeiten.
Werde Call Center Agent (m/w/d) bei M3. Wir finden gemeinsam mit dir das Projekt, das am besten zu dir passt. Was wir dir bietenProvisionen sowie überdurchschnittliche Grundvergütung mit bis zu 3.500 € brutto monatlichQuereinstieg möglich – wir arbeiten dich einTeilzeit oder Vollzeit – mit planbaren ArbeitszeitenTop Erreichbarkeit mit ÖPNVISO-zertifiziertes Callcenter mit ergonomischer AusstattungWeiterbildung mit Präsenz- und Online Kursen (u.a. udemy, brilliant.org)500 € Prämie für jeden geworbenen KollegenEinkaufsvorteile bei über 2.500 PartnernTeamevents, Gewinnspiele & moderne Technik (TVs, Smartphones etc.)Kununu Top Company (4 Sterne) – Mitarbeiterstimmen:\“Hier wird auf Augenhöhe kommuniziert – und fair bezahlt\“Deine AufgabeTelefonische Bestandskundenbetreuung Ob Inbound oder Outbound, Telekommunikation, Balkonkraftwerk Service, Fashion E-Commerce Label oder VersicherungKeine KaltakquiseDein SkillsetLernbereitschaftZuverlässigkeitKommunikationsstarksehr gute DeutschkenntnisseÜbrigensDu bist Restaurantfachkraft, Hotelfachkraft, Bürokauffrau/-mann, Servicekraft, Rezeptionist/in oder hast Erfahrung im Kundenservice?Nutze deine Stärken im Kundenkontakt – wir freuen uns auf deine BewerbungDas alles klingt interessant für dich? Bewirb\‘ dich in nur wenigen Klicks, in dem du kurz die folgenden fünf Fragen beantwortest.Wir melden uns zeitnah bei dir.
Kundenservice im Call Center Arbeitgeber: M3 Multi-Media-Marketing GmbH
Kontaktperson:
M3 Multi-Media-Marketing GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice im Call Center
✨Tip Nummer 1
Bereite dich auf häufige Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Berufen hervorheben kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call Center arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen M3 und deren Projekte. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du dich mit der Firma identifizierst und ihre Werte verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten. Da der Job viel telefonischen Kontakt beinhaltet, kann es hilfreich sein, mit Freunden oder Familienmitgliedern Rollenspiele zu machen, um deine Gesprächsführung zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice im Call Center
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über M3: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über M3 und die angebotenen Projekte informieren. Besuche die Website des Unternehmens, um mehr über deren Werte, Arbeitsumfeld und spezifische Anforderungen für die Position zu erfahren.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder in verwandten Bereichen hast, hebe diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor. Zeige, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf die Rolle als Call Center Agent vorbereiten.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle klar darlegen. Erkläre, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und welche Fähigkeiten du mitbringst, die dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und keine Rechtschreibfehler enthält. Eine saubere und professionelle Präsentation ist entscheidend.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei M3 Multi-Media-Marketing GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. "Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?" oder "Was sind deine Stärken im Kundenkontakt?". Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Achte darauf, freundlich und professionell zu kommunizieren, um deine Eignung für den Job zu demonstrieren.
✨Hebe deine Lernbereitschaft hervor
Da M3 Quereinsteigern eine Chance gibt, ist es wichtig, deine Bereitschaft zu lernen und dich weiterzuentwickeln zu betonen. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du neue Fähigkeiten schnell erlernt hast.
✨Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige Interesse an den angebotenen Schulungen und Kursen. Frage konkret nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, um zu zeigen, dass du langfristig in der Firma bleiben und dich weiterentwickeln möchtest.
