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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage and optimize our network systems and services daily.
- Arbeitgeber: Join a team that drives technological progress and connects people globally.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a full-time position with opportunities for growth and innovation.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team shaping the future of digital services.
- Gewünschte Qualifikationen: Looking for tech-savvy individuals with a passion for networking.
- Andere Informationen: Position based in Aachen, perfect for those eager to make an impact.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mit unserem Team aus Mit- und Weiterdenkern gestalten wir den technologischen Fortschritt. Weltweit verbinden wir Menschen durch innovatives Netzwerkdesign, Infrastrukturen und digitale Services.
IT-Systemadministrator (m/w/d) – Netzwerk & Service
Aachen, Vollzeit WiFi the world with us. Deine Mission:
Du bist begeistert von Netzwerken, liebst es, technische Herausforderungen zu lösen, und hast Spaß daran, Kunden professionell zu betreuen? Dann bist du bei uns genau richtig!
In dieser verantwortungsvollen Position sorgst du für einen reibungslosen IT-Betrieb, überwachst unsere Netzwerksysteme und bist erster Ansprechpartner für technische Anfragen unserer Kunden. Mit deiner strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise optimierst du Prozesse, analysierst Störungen und stellst sicher, dass unsere Kunden den besten Service erhalten.
Deine Aufgaben auf einen Blick:
? Netzwerk & Systemmonitoring: Proaktive Überwachung von Betriebs- und Monitoringsystemen zur frühzeitigen Fehlererkennung und -behebung.
? Incident- & Problemmanagement: Bearbeitung kritischer Tickets, Ursachenanalysen (RCA) und regelmäßige Status-Updates mit den relevanten Stakeholdern
? Kundenkommunikation & Servicekoordination: Kontinuierlicher Austausch mit dem Kunden zur Lösung offener Tickets und zur Sicherstellung schneller Reaktionszeiten sowie Organisation von Service Reviews & OPS Meetings.
? Prozessoptimierung & Qualitätssicherung: Weiterentwicklung von Wartungs-, Incident- und Change-Management-Prozessen.
? Dokumentation & Wissensmanagement: Pflege der internen Knowledge-Base (Confluence), Erstellung von Reports & Analysen zur Serviceverbesserung.
? Technische Beratung & Innovationsmanagement: Unterstützung bei der Optimierung von Kundenkonzepten & Identifikation von Automatisierungspotenzialen.
Wieso m3connect Deine Benefits – Weil Arbeit Spaß machen soll!
- Agiles Arbeiten – Flache Hierarchien, offene Türen, Duz-Kultur.
- Flexibilität – Freie Zeiteinteilung & bis zu 2 Tage Homeoffice.
- Mehr Urlaub – 30 Tage, Sonderurlaub & Langzeit-Urlaubskonto.
- Jobrad & E-Dienstwagen – Nachhaltige Mobilitätslösungen für dich.
- Wohlfühl-Extras – Vielfältige Getränkebar, Fitnessraum, Billard & mehr.
- Weiterbildung – Individuelle Förderung für Dein Wachstum.
- Sicherheit & Perspektive – Unbefristeter Vertrag mit Zukunft.
- Zusätzliche Leistungen – VL & überdurchschnittliche bAV-Zuschüsse.
- Familienfreundlich – Bis zu 250 € Kita-Zuschuss.
- Teamgeist – Kollegiales Umfeld & regelmäßige Events.
- Freie Wahl beim Equipment – MacBook oder Dell – Du entscheidest!
- Innovationskraft – Deine Ideen zählen, wir setzen auf Fortschritt!
Dein Profil – Das bringst du mit:
- Technisches Know-how
- Tiefgehende Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Routing & Switching sowie Monitoring & Troubleshooting
- Erfahrung mit IT-Serviceprozessen, Ticketsystemen und Monitoring-Tools
- Praxis im 2nd Level Support und eigenständige Fehleranalyse & -behebung
- Arbeitsweise & Persönlichkeit
- Eigenverantwortliches, strukturiertes Arbeiten mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz
- Hands-on-Mentalität, hohe Selbstorganisation und Lernbereitschaft in einem dynamischen Umfeld
- Kommunikation & Teamfähigkeit
- Kommunikationsstärke im Kundenkontakt, um technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln
- Klare, zielgerichtete Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern – auf Deutsch und Englisch
Werde Teil unseres Teams als IT-Systemadministrator (m/w/d) – Netzwerk & Service!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Angabe der Referenznummer YF-19093!
Per E-Mail an:
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m3connect GmbH
Pascalstr. 18
52076 Aachen
Deutschland
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Netzwerk & Service Arbeitgeber: m3connect GmbH
Kontaktperson:
m3connect GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Systemadministrator (m/w/d) - Netzwerk & Service
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den neuesten Trends im Netzwerkdesign vertraut. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Technologien und Lösungen Bescheid weißt, die für die Position relevant sind.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit Fachleuten aus der Branche auszutauschen. Vielleicht kannst du sogar Insider-Informationen über die Unternehmenskultur oder das Team erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die spezifisch für Netzwerkadministration sind. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Wissen demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Technologie und Innovation. Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit zur Verbesserung von IT-Systemen beigetragen hast und wie du diese Erfahrungen in unser Team einbringen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Systemadministrator (m/w/d) - Netzwerk & Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und dessen Dienstleistungen. Verstehe die Rolle des IT-Systemadministrators im Kontext des Netzwerkdesigns und der digitalen Services, um deine Motivation klar darzustellen.
Anpassung deines Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten im Bereich Netzwerkadministration und IT-Services hervorhebt. Betone spezifische Projekte oder Technologien, mit denen du gearbeitet hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für technologische Fortschritte und Teamarbeit ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei m3connect GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Technologien
Mach dich mit den neuesten Technologien im Bereich Netzwerk und Service vertraut. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit spezifischen Tools und Systemen zu sprechen, die für die Position relevant sind.
✨Zeige Teamgeist
Da das Unternehmen Wert auf Zusammenarbeit legt, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Bereitschaft, Wissen zu teilen.
✨Bereite Fragen vor
Überlege dir einige durchdachte Fragen, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu aktuellen Projekten sind immer gut.
✨Präsentiere Problemlösungsfähigkeiten
Sei bereit, konkrete Beispiele für Herausforderungen zu geben, die du in der Vergangenheit gemeistert hast. Zeige, wie du analytisch denkst und Probleme effektiv löst, insbesondere in Bezug auf Netzwerkinfrastrukturen.
