Aftersales Manager

Aftersales Manager

Oberglatt Vollzeit 60000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im After Sales und verbessere unsere Serviceprozesse.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Maschinenbauindustrie mit internationalem Fokus.
  • Vorteile: Schlüsselrolle, individuelle Einarbeitung und Vergünstigungen für Mitarbeiter.
  • Weitere Informationen: Engagement für Vielfalt und Inklusion in unserem Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Servicegeschäfts und arbeite international.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im After Sales sowie Teamführung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.

Über die Rolle

In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für den After Sales Bereich am Standort Oberglatt und gestalten aktiv die Weiterentwicklung des Servicegeschäfts. Die Rolle verbindet die Führung eines etablierten Teams mit einer starken Nähe zum operativen Tagesgeschäft sowie der Zusammenarbeit mit internationalen Einheiten innerhalb der MAAG Gruppe.

Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Führung des After Sales und Service Teams am Standort Oberglatt für Schmelzepumpen.
  • Sicherstellung eines reibungslosen Servicegeschäfts (Wartung, Reparatur, Ersatzteile, Reklamationen, Troubleshooting).
  • Unterstützung des Teams bei komplexen technischen Fragestellungen sowie im Eskalationsmanagement.
  • Weiterentwicklung und Standardisierung von Serviceprozessen und Abläufen.
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (Engineering, Produktion, Vertrieb, Anwendungstechnik, Produktmanagement).
  • Abstimmung mit internationalen Serviceorganisationen innerhalb der MAAG Gruppe.
  • Beitrag zur Weiterentwicklung des globalen After Sales Netzwerks im Rahmen der Matrixorganisation.
  • Weiterentwicklung von Servicekonzepten sowie Unterstützung der weltweiten Serviceorganisation.

Qualifikationen

  • Technische Ausbildung mit Weiterbildung (Techniker, HF, FH oder Bachelor) im Bereich Maschinenbau oder vergleichbar.
  • Mehrjährige Erfahrung im After Sales / Service im industriellen Investitionsgüterumfeld.
  • Erfahrung in der Führung von Teams im technischen Umfeld.
  • Fundierte Kenntnisse in Serviceprozessen, Troubleshooting und Reklamationsmanagement.
  • Ausgeprägtes Prozessverständnis sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Fähigkeit, sich in einer internationalen Matrixorganisation sicher zu bewegen.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Was wir bieten

  • Eine Schlüsselrolle, in der Sie wirklich etwas bewegen können.
  • Internationale Zusammenarbeit in einem modernen, technischen Umfeld.
  • Individuelle Einarbeitung.
  • Beteiligung am ÖV-Abo oder kostenloser Parkplatz.
  • Vergünstigte Verpflegungsmöglichkeiten.

Gleichstellungserklärung: Wir setzen uns für Vielfalt und Inklusion ein und begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und Identitäten.

Aftersales Manager Arbeitgeber: Maag Group

Die MAAG Gruppe bietet Ihnen als Aftersales Manager am Standort Oberglatt eine herausragende Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit einer starken Fokussierung auf Teamarbeit und individueller Einarbeitung fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie aktiv an der Weiterentwicklung unseres Servicegeschäfts mitwirken. Profitieren Sie von attraktiven Benefits wie der Beteiligung am ÖV-Abo oder einem kostenlosen Parkplatz sowie vergünstigten Verpflegungsmöglichkeiten, die Ihren Arbeitsalltag bereichern.

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Kontaktdaten:

Maag Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Aftersales Manager erhalten könnten

Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Maag Group treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Maag Group empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Maag Group dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Maag Group bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Aftersales Manager mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
After Sales Management
Technisches Verständnis
Troubleshooting
Reklamationsmanagement
Prozessoptimierung
Teamführung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Maag Group bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Maag Group erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Maag Group vorbereitet

Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!