Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden telefonisch und schriftlich mit deinem Wissen.
- Unternehmen: Maas Natur GmbH - führendes Unternehmen für ökologische Mode.
- Vorteile: Nachhaltige Arbeitsumgebung, Teamarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team mit Fokus auf Qualität und Verantwortung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mode mit nachhaltigen Produkten und einem tollen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
Maas Natur GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich ökologischer Mode mit Sitz in Gütersloh. Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und fair produzierte Textilien. Unser Sortiment umfasst hochwertige Kleidung für die ganze Familie, die sowohl umweltfreundlich als auch stilvoll ist. Maas Natur steht für Qualität, Transparenz und verantwortungsbewusstes Handeln entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Unser engagiertes Team sorgt dafür, dass unsere Kunden stets die besten Produkte erhalten.
Du kümmerst Dich um die individuelle Beratung und Betreuung unserer Kunden und bringst dabei Deine Kommunikationsfähigkeiten ein. Deine geschickte Handhabung unseres ERP-Systems ermöglicht Dir, sowohl telefonisch als auch schriftlich Aufträge zu erfassen und die Kundenstammdaten sorgfältig zu pflegen. Dir liegt es, externe Anfragen aufzunehmen und zu bearbeiten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Du begleitest und unterstützt die Auszubildenden während ihres Einsatzes im Kundenservice mit Deinem Wissen und Deiner Erfahrung. Deine enge Zusammenarbeit mit der Debitorenbuchhaltung trägt zu einem effizienten Arbeitsprozess bei.
- Du überzeugst mit Deiner abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung und (optimalerweise) Deiner Erfahrung im telefonischen Kundenservice.
- Deine MS-Office Kenntnisse und Deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen Dich aus.
- Du bringst Kommunikationsfähigkeit und serviceorientierte Arbeitsweise mit, die Dir im Umgang mit Kunden helfen.
- Deine sehr guten Umgangsformen runden Dein Profil ab.
Mitarbeiter/in (m/w/d) telefonischer Kundenservice in Gütersloh Arbeitgeber: Maas Natur GmbH
Als Teilzeitkraft oder studentische Aushilfe in Bonn bieten wir Ihnen eine sinnstiftende Tätigkeit in einem herzlichen Filialteam, das flache Hierarchien und Gestaltungsspielräume für Ihre kreativen Ideen schätzt. Genießen Sie attraktive Mitarbeiterrabatte, kostenlose Getränke und frisches Obst, während Sie in einem Umfeld arbeiten, das Vielfalt und Nachhaltigkeit fördert und Ihnen die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bietet.
