Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere französischen Kunden und biete exzellenten Customer Service.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Bereich Online-Marktplätze für gebrauchte Maschinen.
- Vorteile: Überdurchschnittliches Gehalt, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Verpflegung.
- Weitere Informationen: Modernes Büro, Fitnessraum, regelmäßige Teamevents und viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle individuelle Lösungen für Kunden.
- Qualifikationen: Hochschulabschluss oder kurz davor, fließend Französisch und gute Englisch- und Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Du bist ein Kommunikationstalent & sprichst fließend Französisch? Um Maschinensucher noch erfolgreicher zu machen, suchen wir genau Dich! Die Machineseeker Group betreibt mit den Online-Marktplätzen Maschinensucher, Machineseeker, TruckScout24, Gebrauchtmaschinen sowie Werktuigen die führende Plattform für gebrauchte Maschinen in Europa. Mehr als 12.000 Anbieter inserieren derzeit über 300.000 Maschinen. Über 15 Millionen monatliche Besucher erzeugen dabei ein jährlich vermitteltes Anfragevolumen von mehr als 120 Milliarden Euro. Seit 1999 wächst die Firma jedes Jahr profitabel, sodass wir unser Team in Essen fortlaufend verstärken. Möchtest auch Du Teil des Teams werden? Für unser Team am Standort Essen suchen wir ab sofort einen Customer Service Agent Frankreich (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Wir setzen konsequent auf Working from Office.
Aufgaben
- Du betreust als Markenbotschafter unsere französischen Kunden & übernimmst den Customer Service für den französischen Markt.
- Du berätst unsere französischen Kunden per Telefon & E-Mail, wie sie die Möglichkeiten von Maschinensucher bestmöglich nutzen können.
- Du bietest unseren französischen Bestandskunden jederzeit Kunden- & Serviceorientierung.
- Du entwickelst in Zusammenarbeit mit den französischen Kunden individuelle Lösungen für diverse Komplikationen.
Qualifikation
- Du hast einen Hochschulabschluss im Bereich Wirtschafts-, Geisteswissenschaften, einem Sprachstudiengang oder Ähnlichem oder stehst kurz vor dem Abschluss.
- Du bist kommunikativ & besitzt eine ausgeprägte Kunden- & Serviceorientierung.
- Du bist ambitioniert & arbeitest sowohl eigenständig als auch teamorientiert.
- Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Geschäftsmodellen & einen versierten Umgang mit Microsoft Office.
- Du sprichst fließend Französisch & Deine Deutsch- & Englischkenntnisse sind sehr gut in Wort & Schrift.
Benefits
- Überdurchschnittliches Startgehalt.
- 38,5 Wochenstunden & 29 Urlaubstage im Jahr.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Head of Sales & der Geschäftsführung.
- Viel Verantwortung & Gestaltungsmöglichkeiten in einer der erfolgreichsten Internetfirmen des Ruhrgebiets.
- Möglichkeit, beim stark wachsenden Marktführer viel zu lernen.
- Ein Umfeld, in dem Du mit Top-Performern zusammenarbeitest und selbst Höchstleistungen erreichst.
- Klimatisiertes, neues & großzügiges Büro (nur wenige Gehminuten vom Essener Hbf).
- Flexible Arbeitszeiten & flache Hierarchien.
- Fitnessraum & Personal Trainer.
- Kostenlose Getränke & Verpflegung, inklusive Koch.
- Mobilitätszuschuss durch volle Übernahme des Deutschlandtickets.
- Ergonomische Stühle & höhenverstellbare Schreibtische.
- Individueller Englischunterricht bei Interesse.
- Regelmäßige Teamevents sowie Sommer- und Weihnachtsfest.
INTERESSIERT? Sende uns einfach deinen Lebenslauf. Tipp: Schreib alle Abschlussnoten mit in den CV, um den Kennenlernprozess zu beschleunigen.
Deine persönliche Ansprechpartnerin: Clara Jenkner Machineseeker Group GmbH Kronprinzenstr. 9 45128 Essen Tel.: +49 (0) 201 857 86 125
Customer Service Agent Frankreich (m/w/d) Arbeitgeber: Machineseeker Group Gmbh
Die Machineseeker Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Essen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit überdurchschnittlichem Gehalt, flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Benefits wie einem Fitnessraum, Personal Trainer und regelmäßigen Teamevents fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das persönliche Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Hier hast du die Möglichkeit, in einem innovativen Team zu arbeiten und deine Fähigkeiten in einer der erfolgreichsten Internetfirmen des Ruhrgebiets weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Agent Frankreich (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Agent interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Plattformen und über die Branche. Wenn du mit konkreten Beispielen zeigen kannst, wie du unseren französischen Kunden helfen würdest, wird das sicher gut ankommen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze LinkedIn oder andere Plattformen, um mit aktuellen Mitarbeitern von Machineseeker in Kontakt zu treten. So bekommst du Insider-Infos und kannst dich besser auf das Gespräch vorbereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da du fließend Französisch sprichst, bringe das im Gespräch zur Sprache. Vielleicht kannst du sogar ein kurzes Beispiel geben, wie du mit einem französischen Kunden kommunizieren würdest. Das zeigt, dass du bereit bist, die Extrameile zu gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Agent Frankreich (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig:Dein Lebenslauf ist dein erster Eindruck – mach ihn besonders! Achte darauf, alle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben, die zu der Stelle als Customer Service Agent Frankreich passen. Vergiss nicht, deine Abschlussnoten anzugeben, um den Kennenlernprozess zu beschleunigen!
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du ein Kommunikationstalent bist, solltest du das auch in deiner Bewerbung zeigen! Verwende klare und präzise Sprache, um deine Motivation und Eignung für die Position zu verdeutlichen. Lass uns wissen, warum du perfekt ins Team passt!
Personalisierung ist der Schlüssel:Vermeide Standardanschreiben! Personalisiere dein Anschreiben, indem du auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt zur Rolle des Customer Service Agent Frankreich beitragen können.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam an der Kaffeemaschine zu plaudern!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Machineseeker Group Gmbh vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als Customer Service Agent für den französischen Markt zuständig bist, ist es wichtig, dass du deine Französischkenntnisse im Interview zeigst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar auf Französisch erklären kannst, um zu demonstrieren, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du individuelle Lösungen für Kunden entwickelt hast und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast. Das wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten zu positionieren.
✨Digitale Affinität zeigen
Da die Machineseeker Group stark auf digitale Geschäftsmodelle setzt, solltest du dich mit den Plattformen und Tools vertraut machen, die sie nutzen. Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit digitale Technologien eingesetzt hast, um Kunden besser zu bedienen oder Probleme zu lösen.
✨Teamarbeit hervorheben
Das Unternehmen legt Wert auf Teamarbeit. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie du sowohl eigenständig als auch im Team agierst und wie du zur Schaffung einer positiven Firmenkultur beiträgst.
