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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Maschinensucher-Experte und betreue internationale Neukunden.
- Arbeitgeber: Führende Plattform für gebrauchte Maschinen in Europa mit innovativer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliche Vergütung, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Verpflegung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung einer ganzen Branche und lerne von Top-Performern.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Klimatisiertes Büro, Fitnessraum und regelmäßige Teamevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast Lust, eine komplette Branche bei der Digitalisierung zu begleiten & Maschinensucher noch erfolgreicher zu machen? Dann suchen wir genau Dich! Die Machineseeker Group betreibt mit den Online-Marktplätzen Maschinensucher, Machineseeker, TruckScout24, Gebrauchtmaschinen sowie Werktuigen die führende Plattform für gebrauchte Maschinen in Europa. Mehr als 12.000 Anbieter inserieren derzeit über 300.000 Maschinen. Über 15 Millionen monatliche Besucher erzeugen dabei ein jährlich vermitteltes Anfragevolumen von mehr als 120 Milliarden Euro. Seit 1999 wächst die Firma jedes Jahr profitabel, sodass wir unser Team in Essen fortlaufend verstärken. Möchtest auch Du Teil des Teams werden? Für unser Team am Standort Essen suchen wir ab sofort einen Customer Service Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Wir setzen konsequent auf Working from Office.
Aufgaben
- Du wirst zum Maschinensucher-Experten & betreust als Markenbotschafter unsere internationalen Neukunden.
- Du bietest unseren europaweiten Bestandskunden jederzeit Kunden- & Serviceorientierung.
- Du überprüfst & pflegst die Daten unserer Kunden.
- Du erstellst neue Datensätze anhand interner Vorgaben.
- Du behältst den Überblick über aktuelle Qualitätsvorgaben für unsere Nutzerkonten.
- Du unterstützt unsere Kunden bei der Verwaltung ihrer Firmendaten.
Qualifikation
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschafts-, Geisteswissenschaften, einem Sprachstudiengang oder Ähnlichem mit (sehr) guten Noten.
- Du bringst idealerweise (erste) Arbeitserfahrungen im Bereich Service, Vertrieb, Qualitätssicherung oder Beschwerdemanagement mit.
- Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sehr gut in Wort & Schrift (weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil).
- Du bist ein Kommunikationstalent & legst einen selbstsicheren & diplomatischen Umgang an den Tag.
- Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Geschäftsmodellen & zeigst einen versierten Umgang mit Microsoft Office.
Benefits
- Überdurchschnittliche Vergütung.
- 38,5 Wochenstunden & 29 Urlaubstage im Jahr.
- Viel Verantwortung & Gestaltungsmöglichkeiten in einer der erfolgreichsten Internetfirmen des Ruhrgebiets.
- Möglichkeit, beim stark wachsenden Marktführer viel zu lernen.
- Ein Umfeld, in dem Du mit Top-Performern zusammenarbeitest und selbst Höchstleistungen erreichst.
- Klimatisiertes, neues & großzügiges Büro (nur wenige Gehminuten vom Essener Hbf).
- Mobilitätszuschuss durch volle Übernahme des Deutschlandtickets.
- Flexible Arbeitszeiten & flache Hierarchien.
- Fitnessraum & Personal Trainer.
- Kostenlose Getränke & Verpflegung, inklusive Koch.
- Ergonomische Stühle & höhenverstellbare Schreibtische.
- Individueller Englischunterricht bei Interesse.
- Regelmäßige Teamevents sowie Sommer- und Weihnachtsfest.
INTERESSIERT? Sende uns einfach Deinen Lebenslauf sowie Deine vollständigen Zeugnisse inkl. Notenübersichten (Studium/Ausbildung/Abitur).
Deine persönliche Ansprechpartnerin: Clara Jenkner Machineseeker Group GmbH Kronprinzenstr. 9 45128 Essen Tel.: +49 (0) 201 857 86 125
Kontaktperson:
Machineseeker Group Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Agent interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Machineseeker Group und unsere Dienstleistungen. Je mehr du über uns weißt, desto besser kannst du zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Als Customer Service Agent ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und überzeugend rüberbringst.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf sollte nicht nur die Fakten auflisten, sondern auch deine Persönlichkeit widerspiegeln. Zeig uns, was dich besonders macht und warum du perfekt zu unserem Team passt!
Anschreiben mit Herz: In deinem Anschreiben hast du die Chance, uns von dir zu überzeugen. Erzähl uns, warum du bei Machineseeker arbeiten möchtest und wie du unsere Kunden begeistern kannst. Sei kreativ und authentisch!
Zeugnisse nicht vergessen: Vergiss nicht, alle relevanten Zeugnisse beizufügen! Das sind nicht nur Nachweise deiner Qualifikationen, sondern auch ein wichtiger Teil deiner Geschichte. Wir wollen alles über deinen Werdegang wissen!
Bewerbung über unsere Website: Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Machineseeker Group Gmbh vorbereitest
✨Informiere dich über die Firma
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Machineseeker Group und ihre Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Online-Marktplätze an und verstehe, wie sie funktionieren. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kommunikation unter Beweis stellen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den Erwartungen an die Rolle sind immer gut.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Achte darauf, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten. Übe deine Körpersprache und sprich klar und deutlich. Ein selbstsicherer Auftritt kann einen großen Unterschied machen und hinterlässt einen positiven Eindruck.