Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue polnische Kunden und biete individuellen Customer Service.
- Arbeitgeber: Führende Plattform für gebrauchte Maschinen in Europa mit innovativer Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliche Vergütung, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Verpflegung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und lerne von Top-Performern.
- Gewünschte Qualifikationen: Hochschulabschluss oder kurz davor, fließend Polnisch und gute Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Moderne Büros, Fitnessraum und regelmäßige Teamevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du bist ein Kommunikationstalent & sprichst fließend Polnisch? Um Maschinensucher noch erfolgreicher zu machen, suchen wir genau Dich! Die Machineseeker Group betreibt mit den Online-Marktplätzen Maschinensucher, Machineseeker, TruckScout24, Gebrauchtmaschinen sowie Werktuigen die führende Plattform für gebrauchte Maschinen in Europa. Mehr als 12.000 Anbieter inserieren derzeit über 300.000 Maschinen. Über 15 Millionen monatliche Besucher erzeugen dabei ein jährlich vermitteltes Anfragevolumen von mehr als 120 Milliarden Euro. Seit 1999 wächst die Firma jedes Jahr profitabel, sodass wir unser Team in Essen fortlaufend verstärken. Möchtest auch Du Teil des Teams werden? Für unser Team am Standort Essen suchen wir ab sofort einen Customer Service Agent Polen (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Wir setzen konsequent auf Working from Office.
Aufgaben
- Du betreust als Markenbotschafter unsere polnischen Kunden & übernimmst den Customer Service für den polnischen Markt.
- Du berätst unsere polnischen Kunden per Telefon & E-Mail, wie sie die Möglichkeiten von TruckScout24 bestmöglich nutzen können.
- Du bietest unseren polnischen Bestandskunden jederzeit Kunden- & Serviceorientierung.
- Du entwickelst in Zusammenarbeit mit den polnischen Kunden individuelle Lösungen für diverse Komplikationen.
Qualifikation
- Du hast einen Hochschulabschluss im Bereich Wirtschafts-, Geisteswissenschaften, einem Sprachstudiengang oder Ähnlichem oder stehst kurz vor dem Abschluss.
- Du bist kommunikativ & besitzt eine ausgeprägte Kunden- & Serviceorientierung.
- Du bist ambitioniert & arbeitest sowohl eigenständig als auch teamorientiert.
- Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Geschäftsmodellen & einen versierten Umgang mit Microsoft Office.
- Du sprichst fließend Polnisch & Deine Deutsch- & Englischkenntnisse sind sehr gut in Wort & Schrift.
Benefits
- Überdurchschnittliche Vergütung.
- 38,5 Wochenstunden & 29 Urlaubstage im Jahr.
- Viel Verantwortung & Gestaltungsmöglichkeiten in einer der erfolgreichsten Internetfirmen des Ruhrgebiets.
- Möglichkeit, beim stark wachsenden Marktführer viel zu lernen.
- Ein Umfeld, in dem Du mit Top-Performern zusammenarbeitest und selbst Höchstleistungen erreichst.
- Klimatisiertes, neues & großzügiges Büro (nur wenige Gehminuten vom Essener Hbf).
- Flexible Arbeitszeiten & flache Hierarchien.
- Fitnessraum & Personal Trainer.
- Kostenlose Getränke & Verpflegung, inklusive Koch.
- Mobilitätszuschuss durch volle Übernahme des Deutschlandtickets.
- Ergonomische Stühle & höhenverstellbare Schreibtische.
- Individueller Englischunterricht bei Interesse.
- Regelmäßige Teamevents sowie Sommer- und Weihnachtsfest.
INTERESSIERT? Sende uns einfach Deinen Lebenslauf sowie Deine vollständigen Zeugnisse inkl. Notenübersichten (Studium/Ausbildung/Abitur). Deine persönliche Ansprechpartnerin: Clara Jenkner Machineseeker Group GmbH Kronprinzenstr. 9 45128 Essen Tel.: +49 (0) 201 857 86 125
Customer Service Agent Polen (m/w/d) Arbeitgeber: Machineseeker Group Gmbh
Kontaktperson:
Machineseeker Group Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Agent Polen (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Agent interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als ein Lebenslauf allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Firma und die Produkte, die wir anbieten. Zeige uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Agent Polen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du die richtige Wahl für unser Team bist.
Anpassung ist der Schlüssel: Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Customer Service Agent Polen zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du uns, dass du genau die Person bist, die wir suchen!
Korrekturlesen nicht vergessen!: Nichts ist ärgerlicher als Tippfehler oder grammatikalische Fehler in einer Bewerbung. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen oder lass jemanden drüberlesen. So hinterlässt du einen professionellen Eindruck und zeigst, dass dir die Bewerbung wichtig ist.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du bist sicher, dass deine Unterlagen an die richtige Stelle gelangen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Machineseeker Group Gmbh vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du fließend Polnisch sprichst, nutze das in deinem Interview! Zeige, dass du nicht nur die Sprache beherrschst, sondern auch die Kultur und die Bedürfnisse der polnischen Kunden verstehst. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Kenntnis der Produkte
Informiere dich gründlich über die Plattformen von Machineseeker und TruckScout24. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten, wie diese Plattformen den Kunden helfen können. Wenn du eigene Ideen zur Verbesserung des Kundenservices hast, teile sie im Interview!
✨Teamarbeit betonen
Das Unternehmen legt Wert auf Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Kunden zu unterstützen. Zeige, dass du sowohl eigenständig als auch im Team arbeiten kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb der Firma.