Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue polnische Kunden und biete exzellenten Customer Service.
- Unternehmen: TruckScout24, führender Marktplatz für Nutz- und Freizeitfahrzeuge.
- Vorteile: Überdurchschnittliche Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein modernes Büro.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team, regelmäßige Teamevents und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Markenbotschafter und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Hochschulabschluss oder kurz vor dem Abschluss, fließend Polnisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Wir setzen konsequent auf Working from Office.
Mehr Innovationen („Gespräche an der Kaffeemaschine“), bessere Arbeitsbedingungen (Breitband, Klimaanlage, 3 Bildschirme, große Schreibtische etc.), optimale Einarbeitung, höhere Bindung, Schaffung Firmenkultur (inkl.
Koch, Fitnessraum und -coach) sowie saubere Trennung Office/Wohnung.
Truck Scout24 ist führender Marktplatz für Nutz- und Freizeitfahrzeuge. Über 4.000 Kunden inserieren aktuell über 120.000 Fahrzeuge und Maschinen.
Besonderer Fokus liegt auf dem LKW- und Transportbereich sowie auf Baumaschinen, Wohnmobile und Wohnwagen.
Mit über 4 Millionen Besuchern pro Monat gehört die Website zu den erfolgreichsten B2B-Unternehmen in Europa.
Auch in diesem Jahr sind wir mit Überzeugung Sponsor relevanter Sportveranstaltungen wie z.
B. der Machineseeker European Championship im Darts, der Machineseeker EHF Champions League im Handball sowie der Olympischen Spiele in Paris.
- Was wir bieten
- Überdurchschnittliche Vergütung
- 38,5 Wochenstunden & 29 Urlaubstage im Jahr
- Viel Verantwortung & Gestaltungsmöglichkeiten in einer der erfolgreichsten Internetfirmen des Ruhrgebiets
- Möglichkeit beim stark wachsenden Marktführer mit dem besten Team viel zu lernen
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Unsere Benefits
- Klimatisiertes, neues & großzügiges Büro (nur wenige Gehminuten vom Essener Hbf)
- Flexible Arbeitszeiten & flache Hierarchien
- Fitnessraum & Personal Trainer
- Kostenlose Getränke & Verpflegung, inklusive Koch
- Ergonomische Stühle & höhenverstellbare Schreibtische
- Individueller Englischunterricht bei Interesse
- Regelmäßige Teamevents sowie Sommer- und Weihnachtsfest
- Deine Aufgaben
- Du betreust als Markenbotschafter unsere polnischen Kunden & übernimmst den Customer Service für den polnischen Markt
- Du berätst unsere polnischen Kunden per Telefon & E-Mail, wie sie die Möglichkeiten von Truck Scout24 bestmöglich nutzen können
- Du bietest unseren polnischen Bestandskunden jederzeit Kunden- & Serviceorientierung
- Du entwickelst in Zusammenarbeit mit den polnischen Kunden individuelle Lösungen für diverse Komplikationen
- Dein Profil
- Du hast einen Hochschulabschluss im Bereich Wirtschafts-, Geisteswissenschaften, einem Sprachstudiengang oder Ähnlichem oder stehst kurz vor dem Abschluss
- Du bist kommunikativ & besitzt eine ausgeprägte Kunden- & Serviceorientierung
- Du bist ambitioniert & arbeitest sowohl eigenständig als auch teamorientiert
- Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Geschäftsmodellen & einen versierten Umgang mit Microsoft Office
- Du sprichst fließend Polnisch & deine Deutsch- & Englischkenntnisse sind sehr gut in Wort & Schrift
Interessiert?
- Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen in einer einzelnen PDF-Datei (Anschreiben, Lebenslauf, Studien- & Abitur-zeugnisse) inklusive Gehaltsvorstellung & frühestem Eintrittsdatum an:
- #J-18808-Ljbffr
Customer Service Agent Polen (m/w/d) TruckScout24 Arbeitgeber: Machineseeker Group Gmbh
TruckScout24 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine überdurchschnittliche Vergütung bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit innovativen Arbeitsbedingungen und einer starken Firmenkultur. Die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung wird durch optimale Einarbeitung und zahlreiche Annehmlichkeiten wie einen Fitnessraum und Kochmöglichkeiten unterstützt, was das Arbeiten in unserem Büro zu einem besonderen Erlebnis macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Agent Polen (m/w/d) TruckScout24 erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Machineseeker Group Gmbh suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Agent Polen (m/w/d) TruckScout24 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Machineseeker Group Gmbh im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Machineseeker Group Gmbh vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Machineseeker Group Gmbh und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
