Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Neukunden und unterstütze die Entwicklung einer KI-Lösung für den Kundenservice.
- Unternehmen: Die Machineseeker Group ist Europas führendes Netzwerk für gebrauchte Maschinen mit über 12 Millionen monatlichen Besuchern.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und ein dynamisches Team warten auf dich!
- Weitere Informationen: Du wirst in einem kleinen Team von 6 Personen arbeiten und hast direkten Kontakt zum CEO.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und arbeite an der Zukunft des Kundenservices mit KI.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium, gute Noten und idealerweise erste Erfahrungen in Programmierung oder Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was wir bieten
- Überdurchschnittliche Vergütung
- 38,5 Wochenstunden & 29 Urlaubstage im Jahr
- Viel Verantwortung & Gestaltungsmöglichkeiten in einer der erfolgreichsten Internetfirmen des Ruhrgebiets
- Möglichkeit beim stark wachsenden Marktführer mit dem besten Team viel zu lernen
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld
Unsere Benefits
- Klimatisiertes, neues & großzügiges Büro (nur wenige Gehminuten vom Essener Hbf)
- Flexible Arbeitszeiten & flache Hierarchien
- Fitnessraum & Personal Trainer
- Kostenlose Getränke & Verpflegung, inklusive Koch
- Ergonomische Stühle & höhenverstellbare Schreibtische
- Individueller Englischunterricht bei Interesse
- Regelmäßige Teamevents sowie Sommer- und Weihnachtsfest
Deine Aufgaben
- Du unterstützt die Entwicklung einer eigenen KI-Lösung zur verstärkten Automatisierung des Customer Supports
- Du betreust hands‑on unsere internationalen Neukunden
- Du bietest unseren europaweiten Bestandskunden jederzeit Kunden‑ & Serviceorientierung
- Du überprüfst & pflegst die Daten unserer Kunden
- Du erstellst neue Datensätze anhand interner Vorgaben
- Du behältst den Überblick über aktuelle Qualitätsvorgaben für unsere Nutzerkonten
- Du unterstützt unsere Kunden bei der Verwaltung ihrer Firmendaten
Dein Profil
- Du hast ein abgeschlossenes Studium mit guten Noten
- Du bringst idealerweise erste Erfahrungen in der Programmierung & im Bereich Service/Vertrieb mit
- Du interessierst dich für innovative KI‑Tools, Vorwissen ist jedoch nicht erforderlich
- Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sehr gut in Wort & Schrift (weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil)
- Du bist ein Kommunikationstalent & legst einen selbstsicheren & diplomatischen Umgang an den Tag
- Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Geschäftsmodellen
Interessiert?
Sende deinen Lebenslauf an jobs@maschinensucher.de. Tipp: Schreib alle Abschlussnoten mit in den CV, um den Kennenlernprozess zu beschleunigen.
#J-18808-Ljbffr
Customer Service AI Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Machineseeker Group Gmbh
TruckScout24 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine überdurchschnittliche Vergütung bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit innovativen Arbeitsbedingungen und einer starken Firmenkultur. Die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung wird durch optimale Einarbeitung und zahlreiche Annehmlichkeiten wie einen Fitnessraum und Kochmöglichkeiten unterstützt, was das Arbeiten in unserem Büro zu einem besonderen Erlebnis macht.
