Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere französischen Kunden und biete exzellenten Customer Service.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Bereich Online-Marktplätze für Maschinen und Nutzfahrzeuge.
- Vorteile: Überdurchschnittliche Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein modernes Büro.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle individuelle Lösungen für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Hochschulabschluss oder kurz davor, fließend Französisch und gute Englisch- und Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Du bist ein Kommunikationstalent und sprichst fließend Französisch? Um TruckScout24 noch erfolgreicher zu machen, suchen wir genau Dich! Die Machineseeker Group betreibt mit den Online-Marktplätzen Maschinensucher, Machineseeker, TruckScout24, Gebrauchtmaschinen sowie Werktuigen das führende Netzwerk für gebrauchte Maschinen und Nutzfahrzeuge in Europa. Mehr als 12.000 Anbieter inserieren derzeit über 250.000 Maschinen auf den Plattformen. Über 15 Millionen monatliche Besucher erzeugen dabei ein jährlich vermitteltes Anfragevolumen von mehr als 120 Milliarden Euro. Seit 1999 wächst die Firma jedes Jahr profitabel, sodass wir unser Team fortlaufend verstärken. Für unser Team am Standort Essen suchen wir ab sofort einen Customer Service Agent Frankreich (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Wir setzen konsequent auf Working from Office.
Aufgaben
- Du betreust als Markenbotschafter unsere französischen Kunden & übernimmst den Customer Service für den französischen Markt.
- Du berätst unsere französischen Kunden per Telefon & E-Mail, wie sie die Möglichkeiten von TruckScout24 bestmöglich nutzen können.
- Du bietest unseren französischen Bestandskunden jederzeit Kunden- & Serviceorientierung.
- Du entwickelst in Zusammenarbeit mit den französischen Kunden individuelle Lösungen für diverse Komplikationen.
Qualifikation
- Du hast einen Hochschulabschluss im Bereich Wirtschafts-, Geisteswissenschaften, einem Sprachstudiengang oder Ähnlichem oder stehst kurz vor dem Abschluss.
- Du bist kommunikativ & besitzt eine ausgeprägte Kunden- & Serviceorientierung.
- Du bist ambitioniert & arbeitest sowohl eigenständig als auch teamorientiert.
- Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Geschäftsmodellen & einen versierten Umgang mit Microsoft Office.
- Du sprichst fließend Französisch & Deine Deutsch- & Englischkenntnisse sind sehr gut in Wort & Schrift.
Benefits
- Überdurchschnittliche Vergütung.
- 38,5 Wochenstunden & 29 Urlaubstage im Jahr.
- Viel Verantwortung & Gestaltungsmöglichkeiten in einer der erfolgreichsten Internetfirmen des Ruhrgebiets.
- Möglichkeit, beim stark wachsenden Marktführer viel zu lernen.
- Ein Umfeld, in dem Du mit Top-Performern zusammenarbeitest und selbst Höchstleistungen erreichst.
- Klimatisiertes, neues & großzügiges Büro (nur wenige Gehminuten vom Essener Hbf).
- Flexible Arbeitszeiten & flache Hierarchien.
- Fitnessraum & Personal Trainer.
- Kostenlose Getränke & Verpflegung, inklusive Koch.
- Mobilitätszuschuss durch volle Übernahme des Deutschlandtickets.
- Ergonomische Stühle & höhenverstellbare Schreibtische.
- Individueller Englischunterricht bei Interesse.
- Regelmäßige Teamevents sowie Sommer- und Weihnachtsfest.
INTERESSIERT? Sende uns einfach deinen Lebenslauf. Tipp: Schreib alle Abschlussnoten mit in den CV, um den Kennenlernprozess zu beschleunigen.
Deine persönliche Ansprechpartnerin: Felicitas Engel
Machineseeker Group GmbH
Kronprinzenstr. 9
45128 Essen
Tel.: +49 (0) 201 857 86 125
Customer Service Agent Frankreich (m/w/d) TruckScout24 Arbeitgeber: Machineseeker Group Gmbh
TruckScout24 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine überdurchschnittliche Vergütung bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit innovativen Arbeitsbedingungen und einer starken Firmenkultur. Die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung wird durch optimale Einarbeitung und zahlreiche Annehmlichkeiten wie einen Fitnessraum und Kochmöglichkeiten unterstützt, was das Arbeiten in unserem Büro zu einem besonderen Erlebnis macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Agent Frankreich (m/w/d) TruckScout24 erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Agent bei TruckScout24 interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über TruckScout24 und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die französischen Kunden wirklich verstehen und unterstützen möchtest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deinen Lebenslauf zu finden und zu bearbeiten. Und vergiss nicht, alle Abschlussnoten in deinen CV aufzunehmen, um den Prozess zu beschleunigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Agent Frankreich (m/w/d) TruckScout24 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf aufpeppen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Vergiss nicht, alle relevanten Abschlussnoten anzugeben, um den Kennenlernprozess zu beschleunigen!
Motivationsschreiben nicht vergessen:In deinem Motivationsschreiben solltest du zeigen, warum du perfekt zu uns passt. Erzähl uns von deiner Leidenschaft für Kundenservice und wie du unsere französischen Kunden begeistern kannst!
Sprache ist der Schlüssel:Da du fließend Französisch sprichst, nutze diese Fähigkeit in deiner Bewerbung! Zeige uns, dass du die Sprache beherrschst und bereit bist, mit unseren französischen Kunden zu kommunizieren.
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kennenlernen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Machineseeker Group Gmbh vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als Customer Service Agent für den französischen Markt zuständig bist, ist es wichtig, dass du deine Französischkenntnisse im Interview zeigst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar auf Französisch erklären kannst, um zu demonstrieren, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Überlege dir, wie du Probleme gelöst oder Kunden beraten hast, und präsentiere diese Geschichten im Interview, um deine Kommunikationsstärke zu unterstreichen.
✨Kenntnis über TruckScout24
Informiere dich gründlich über TruckScout24 und die Dienstleistungen, die sie anbieten. Zeige im Interview, dass du die Plattform kennst und Ideen hast, wie du den Kundenservice verbessern könntest. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du Beispiele parat haben, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen, und wie du dabei zur positiven Firmenkultur beigetragen hast.
