Service- & Werkstattkoordinator (W/M/D) Mountainbike / Motocross

Deine neuen Möglichkeiten:

Festanstellung · Vollzeit oder Teilzeit (30–40 Std.) · Standort Mügeln OT Kemmlitz

Maciag Offroad ist einer der führenden Online-Shops im Bereich Offroad und seit mehr als 20 Jahren ein wachsendes Unternehmen in einem spannenden Marktumfeld. Ob Motocross, Enduro oder Mountainbike – wir leben Zweirad-Leidenschaft! In unserer modernen Werkstatt bieten wir alles vom Dämpferservice über Stiefelreparaturen bis hin zum kompletten Bike-Service.

Bikes, Motocross, Enduro – wir brennen für alles, was zwei Räder hat! Seit mehr als 20 Jahren ist Maciag Offroad einer der führenden Online-Shops im Bereich Offroad. In unserer modernen Werkstatt in Kemmlitz bringen wir alles wieder auf Spur: vom Dämpferservice über Stiefelreparaturen bis hin zum kompletten Bike-Check.

Damit unser Werkstatt-Team noch mehr Power hat, suchen wir dich als Service- & Werkstattkoordinator (m/w/d). Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Büro und Werkstatt – ein Allrounder, der gerne organisiert, kommuniziert und auch mal selbst mit anpackt.

So trägst du zum Erfolg bei:

• Du übernimmst die Auftragsannahme, Angebotserstellung und Kalkulation
• Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden – per Mail, Telefon und direkt vor Ort
• Du koordinierst Teilebestellungen und hast Lieferanten im Griff
• Du kümmerst dich um Reklamationen und Servicefälle
• Du unterstützt im Shop bei der Kundenberatung
• Du entlastest unseren Zweiradmechanikermeister im Büro – damit er sich mehr aufs Schrauben konzentrieren kann
• Und wenn’s mal drauf ankommt: unterstützt du bei kleineren Werkstattarbeiten (keine Sorge, wir lernen dich ein)

Das zeichnet Dich aus:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung – oder Quereinsteiger mit Drive und Organisationstalent
• Sicherer Umgang mit MS Office / Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook)
• Du bist kommunikativ, strukturiert und verlierst nie den Überblick
• Handwerkliches Geschick – egal ob aus Hobby, früherem Job oder Ausbildung – und die Lust, auch mal im Werkstattbereich mit anzupacken
• Extra-Punkte: Erfahrung im Zweirad- oder Kfz-Bereich, egal ob Bike, Motocross oder Enduro

Wir bieten Dir:

• Einen abwechslungsreichen Mix aus Kundenservice, Büro und Werkstatt-Action
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit viel Raum für eigene Ideen
• Mitarbeiterrabatte in unserem Shop (ja, auch auf dein nächstes Bike)
• Coole Mitarbeiterevents über das Jahr verteilt
• Flexible Arbeitszeiten: Vollzeit oder Teilzeit (30–40 Std.)
• Ein Team, das genauso für Bikes & Motocross brennt wie du
• Freiraum sich in seiner Art und Rolle im Unternehmen zu positionieren und weiterzuentwickeln
• Eine auf Vertrauen, Förderung und Feedback basierende Arbeitsumgebung

Wir sind Offroad! Wir sind E-Commerce und verstehen uns als Teil der Offroad Community! Du hast Bock auf das beste Team und die beste #community ? Du siehst Dich selbst als Teil unserer #maciagfamily

Wir sind mit Leidenschaft und Energie dabei! Im Job wie in der Freizeit geben wir Vollgas! Gemeinsam wollen wir Großes erreichen und rasant weiterwachsen in diesem spannenden Umfeld. Wir wollen unseren Kunden heute und in der Zukunft das beste Einkaufserlebnis in der Branche bieten.