Customer Success Manager (m/f/d) M/W/D
Customer Success Manager (m/f/d) M/W/D

Customer Success Manager (m/f/d) M/W/D

Tübingen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte die Kundenbetreuung und sorge für deren Erfolg mit unserer KI-Lösung.
  • Arbeitgeber: Maddox AI entwickelt innovative Lösungen zur automatisierten visuellen Qualitätskontrolle in der Produktion.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Remote-Optionen und ein dynamisches Teamumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams, das an der Spitze der Technologie steht und echten Einfluss hat.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Kommunikationsstärke und eine Leidenschaft für Kundenservice und Technologie.
  • Andere Informationen: Arbeite eng mit führenden Forschern und Experten aus der Industrie zusammen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Maddox AI hat eine KI-basierte visuelle Qualitätskontrolllösung entwickelt, die visuelle Qualitätsprüfungen in der Produktion automatisiert und optimiert. Unsere SaaS-Lösung adressiert Kontrollaufgaben, die bisher manuell durchgeführt wurden, da klassische regelbasierte Verfahren an ihre Grenzen stoßen.

In der Produktentwicklung arbeiten wir eng mit führenden Forschern aus dem Cyber Valley zusammen, darunter Prof. Dr. Matthias Bethge, Prof. Dr. Alexander Ecker und Dr. Wieland Brendel, die Teil unseres Gründungsteams sind. Unsere Technologie wird bereits von weltweit führenden Industrieunternehmen eingesetzt.

Unser Team besteht aus Wissenschaftlern, ehemaligen Strategieberatern, Ingenieuren und Softwareentwicklern. Wir wissen, dass unser Erfolg nur durch unser einzigartiges Team möglich ist. Deshalb möchten wir die besten Talente gewinnen, um gemeinsam Maddox AI als die moderne Qualitätsmanagementplattform zu etablieren und weiter zu wachsen.

Customer Success Manager (m/f/d) M/W/D Arbeitgeber: Maddox AI GmbH

Maddox AI ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur die Möglichkeit bietet, an innovativen KI-Lösungen zu arbeiten, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld in der dynamischen Region Cyber Valley schafft. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Kreativität und Zusammenarbeit, während wir kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten bieten, um das volle Potenzial jedes Einzelnen zu entfalten. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, mit führenden Experten der Branche zusammenzuarbeiten, was Maddox AI zu einem attraktiven Ort für engagierte Talente macht.
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Kontaktperson:

Maddox AI GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Success Manager (m/f/d) M/W/D

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends in der KI und visuellen Qualitätskontrolle. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Technologien hast, die Maddox AI verwendet, und wie sie sich von traditionellen Methoden abheben.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, insbesondere mit denen, die Erfahrung im Bereich SaaS und Qualitätsmanagement haben. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich über aktuelle Entwicklungen auszutauschen.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfolge im Kundenmanagement zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und wie diese Erfahrungen auf die Rolle bei Maddox AI anwendbar sind.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Mission von Maddox AI. Erkläre, warum du Teil des Teams werden möchtest und wie du zur Weiterentwicklung der modernen Qualitätsmanagementplattform beitragen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager (m/f/d) M/W/D

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Technisches Verständnis
Projektmanagement
Analytische Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Verhandlungsgeschick
Erfahrung im Umgang mit SaaS-Lösungen
Kenntnisse in Qualitätsmanagement
Empathie und soziale Kompetenz
Fähigkeit zur Datenanalyse
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Rolle: Informiere dich gründlich über die Position des Customer Success Managers. Achte darauf, welche Fähigkeiten und Erfahrungen in der Stellenbeschreibung hervorgehoben werden und wie du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben darstellen kannst.

Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein maßgeschneidertes Anschreiben, das deine Motivation für die Arbeit bei Maddox AI und deine relevanten Erfahrungen betont. Gehe darauf ein, wie du zur Optimierung der visuellen Qualitätskontrolle beitragen kannst.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf spezifische Erfahrungen im Kundenmanagement oder in der SaaS-Branche. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast, um deren Bedürfnisse zu erfüllen.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält, die für die Position wichtig sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Maddox AI GmbH vorbereitest

Verstehe die Technologie

Informiere dich gründlich über die KI-basierte visuelle Qualitätskontrolllösung von Maddox AI. Verstehe, wie die Technologie funktioniert und welche Vorteile sie für die Industrie bietet. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in das Unternehmen einzuarbeiten.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenmanagement und in der Zusammenarbeit mit technischen Teams demonstrieren. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welchen Mehrwert du für das Unternehmen bringen kannst.

Fragen stellen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Frage nach der Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den zukünftigen Entwicklungen der Technologie. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position.

Teamorientierung betonen

Da Maddox AI großen Wert auf Teamarbeit legt, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich in Teams gearbeitet hast. Teile Erfahrungen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation unter Beweis stellen, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.

Customer Success Manager (m/f/d) M/W/D
Maddox AI GmbH
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  • Customer Success Manager (m/f/d) M/W/D

    Tübingen
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-17

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    Maddox AI GmbH

    50 - 100
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