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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice und Bestellabwicklung in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Mäder Group, ein innovativer Partner im Hightech-Beschichtungssektor.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: 30 Tage Urlaub und tolle Firmenevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit uns und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
MÄDER entwickelt Innovationen für die Welt von heute... und von morgen! Die Mäder Group ist ein wichtiger Partner im Hightech Sektor von Beschichtungsstoffen. Durch unsere weltweite Präsenz ermöglichen wir die direkte Nähe zu unseren Kunden. Unsere Produktlösungen und Serviceleistungen haben zum Ziel, die spezifischen Anforderungen der anspruchsvollen Märkte zu erfüllen und dadurch einen Mehrwert zu generieren. Unsere Zielmärkte sind hauptsächlich die Schienenfahrzeug-, Automobil- und Luftfahrtindustrie. Unser e-care Umweltschutzprogramm verpflichtet die Mäder Group, ein Vorreiter bei der Entwicklung neuer Technologien zu sein. Wir leisten einen großen Anteil an einer schonenden Ressourcennutzung und setzen uns für ein Gleichgewicht zwischen Natur und Mensch ein.
Für unseren Standort in Strullendorf suchen wir ab 01.07.2026 in Vollzeit, zunächst befristet auf ein Jahr, einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d).
Das bieten wir Dir:
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenständigkeit
- Attraktive Vergütung
- Urlaubsgeld und weitere Sonderzahlungen
- Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge mit AG-Zuschuss, Jobrad, Gutscheinkarte (50 € pro Monat steuer- und sozialversicherungsfrei), Vorteilsportal für Mitarbeiterangebote (dauerhafte Preisnachlässe bei Top-Markenanbietern)
- Zeit für die Familie – Flexibles Arbeitszeitsystem (Regelarbeitszeit von Montag bis Freitag)
- 30 Tage Urlaub
- Firmenevents
- Kostenloser Parkplatz
Deine Aufgaben:
- Reibungslose Abwicklung der Service- und Bestellangelegenheiten von Kunden, in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
- Kundenkorrespondenz
- Eingabe von Kundenaufträgen in das Warenwirtschaftssystem (SAP)
- Auftragsabwicklung
- Auslösen von Bestellungen gegenüber Lieferanten
- Erstellen der Versandpapiere
- Erstellen von Warenausgangsrechnungen und Gutschriften
- Prüfen von Wareneingangsrechnungen und Speditionsabrechnungen
- Reklamations- und Retourenbearbeitung
- Pflege von Kundenstammdaten
- Telefonzentrale
- Verteilung der Post
Das wünschen wir uns:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Umgang mit Kunden
- Sie vereinen eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit einer unternehmerischen Sichtweise
- Problemlösungsorientierte Herangehensweise
- Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, hohe Belastbarkeit und sind teamfähig
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten und Handeln
- Die Umsetzung erworbener Kenntnisse in die Praxis bereitet Ihnen keine Probleme
- Sicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in SAP wünschenswert
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
Mit unserem kollegialen und dynamischen Team freuen wir uns auf Deine Unterstützung bei der Umsetzung unserer zukünftigen Ziele! Worauf wartest Du noch? Bewirb Dich jetzt!
Mäder Germany GmbH
Frau Steffi Hess - Personalabteilung
Reinhard-Reichnow-Str. 4
96129 Strullendorf
Tel.: +49 (0) 95 43 / 65 193
E-Mail: recruitment-de@mader-group.com
Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Mäder Germany GmbH
Kontaktperson:
Mäder Germany GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt bei Mäder anzurufen. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Mäder arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Mäder und ihre Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu Mäder passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und unvergesslich.
Sei präzise und klar!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt auf den Punkt. Wir schätzen klare Kommunikation, besonders im Customer Service!
Hebe deine Erfahrungen hervor!: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Zeig uns, wie du Probleme löst und Kunden glücklich machst – das ist für uns entscheidend!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mäder Germany GmbH vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv mit der Mäder Group und ihren Produkten auseinandersetzen. Verstehe die Branche, in der sie tätig sind, und welche Herausforderungen ihre Kunden haben. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen. Wenn Du von realen Situationen erzählst, wird es einfacher, Deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass Du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und mehr über die Rolle und das Team erfahren möchtest. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sind immer gut.
✨Präsentiere Dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine angemessene Kleidung für das Interview. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass Du die Gelegenheit ernst nimmst.