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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice und Bestellabwicklung in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb.
- Arbeitgeber: Mäder Group, ein innovativer Partner im Hightech Sektor.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: 30 Tage Urlaub, Firmenevents und kostenlose Parkplätze.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit einem dynamischen Team und abwechslungsreichen Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
MÄDER entwickelt Innovationen für die Welt von heute... und von morgen! Die Mäder Group ist ein wichtiger Partner im Hightech Sektor von Beschichtungsstoffen. Durch unsere weltweite Präsenz ermöglichen wir die direkte Nähe zu unseren Kunden. Unsere Produktlösungen und Serviceleistungen haben zum Ziel, die spezifischen Anforderungen der anspruchsvollen Märkte zu erfüllen und dadurch einen Mehrwert zu generieren. Unsere Zielmärkte sind hauptsächlich die Schienenfahrzeug-, Automobil- und Luftfahrtindustrie. Unser e-care Umweltschutzprogramm verpflichtet die Mäder Group, ein Vorreiter bei der Entwicklung neuer Technologien zu sein. Wir leisten einen großen Anteil an einer schonenden Ressourcennutzung und setzen uns für ein Gleichgewicht zwischen Natur und Mensch ein.
Für unseren Standort in Strullendorf suchen wir ab 01.07.2026 in Vollzeit, zunächst befristet auf ein Jahr, einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d).
Das bieten wir Dir:
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenständigkeit
- Attraktive Vergütung
- Urlaubsgeld und weitere Sonderzahlungen
- Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge mit AG-Zuschuss, Jobrad, Gutscheinkarte (50 € pro Monat steuer- und sozialversicherungsfrei), Vorteilsportal für Mitarbeiterangebote (dauerhafte Preisnachlässe bei Top-Markenanbietern)
- Zeit für die Familie – Flexibles Arbeitszeitsystem (Regelarbeitszeit von Montag bis Freitag)
- 30 Tage Urlaub
- Firmenevents
- Kostenloser Parkplatz
Deine Aufgaben:
- Reibungslose Abwicklung der Service- und Bestellangelegenheiten von Kunden, in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
- Kundenkorrespondenz
- Eingabe von Kundenaufträgen in das Warenwirtschaftssystem (SAP)
- Auftragsabwicklung
- Auslösen von Bestellungen gegenüber Lieferanten
- Erstellen der Versandpapiere
- Erstellen von Warenausgangsrechnungen und Gutschriften
- Prüfen von Wareneingangsrechnungen und Speditionsabrechnungen
- Reklamations- und Retourenbearbeitung
- Pflege von Kundenstammdaten
- Telefonzentrale
- Verteilung der Post
Das wünschen wir uns:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Umgang mit Kunden
- Sie vereinen eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit einer unternehmerischen Sichtweise
- Problemlösungsorientierte Herangehensweise
- Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, hohe Belastbarkeit und sind teamfähig
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten und Handeln
- Die Umsetzung erworbener Kenntnisse in die Praxis bereitet Ihnen keine Probleme
- Sicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in SAP wünschenswert
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
Mit unserem kollegialen und dynamischen Team freuen wir uns auf Deine Unterstützung bei der Umsetzung unserer zukünftigen Ziele! Worauf wartest Du noch? Bewirb Dich jetzt!
Mäder Germany GmbH
Frau Steffi Hess - Personalabteilung
Reinhard-Reichnow-Str. 4
96129 Strullendorf
Tel.: +49 (0) 95 43 / 65 193
E-Mail: recruitment-de@mader-group.com
Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) - ['Vollzeit'] Arbeitgeber: Mäder Germany GmbH
Kontaktperson:
Mäder Germany GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) - ['Vollzeit']
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt bei Mäder anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen positiven Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Mäder arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Mäder und ihre Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die Werte des Unternehmens teilst!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen – das ist genau das, was Mäder sucht!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) - ['Vollzeit']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Customer Service passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über uns erfahren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mäder Germany GmbH vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv mit der Mäder Group und ihren Produkten auseinandersetzen. Verstehe die Branche, in der sie tätig sind, und welche Herausforderungen ihre Kunden haben. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen. Wenn Du von realen Situationen erzählen kannst, wird das Deine Eignung für die Position im Customer Service deutlich machen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt, dass Du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich interessiert bist.
✨Präsentiere Dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine angemessene Kleidung für das Interview. Auch wenn es sich um eine Position im Customer Service handelt, ist der erste Eindruck wichtig. Sei pünktlich und bringe alle notwendigen Unterlagen mit, um einen guten Eindruck zu hinterlassen.