Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk

Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du wirst im Service Desk arbeiten und Kundenanfragen bearbeiten.
  • Arbeitgeber: Die März Unternehmensgruppe ist ein innovativer Anbieter in der HealthCare IT.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte die digitale Zukunft mit uns!
  • Gewünschte Qualifikationen: Engagement und Teamgeist sind wichtig, technische Kenntnisse von Vorteil.
  • Andere Informationen: Wir bieten spannende Projekte und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Willkommen bei der März Unternehmensgruppe – Gestalte die digitale Zukunft mit uns! Die März Unternehmensgruppe ist ein dynamischer und innovativer Anbieter in der HealthCare IT und das bundesweit! Mit unserem vielfältigen Portfolio an Dienstleistungen bieten wir Lösungen, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre digitale Transformation erfolgreich umzusetzen.

Wir suchen talentierte und engagierte Mitarbeiter, die gemeinsam mit uns an spannenden Projekten arbeiten und unsere Vision von einer vernetzten Welt realisieren möchten. Wenn du Teil eines zukunftsorientierten Teams werden möchtest, das Wert auf Kreativität, Teamgeist und persönliche Entwicklung legt, dann bist du bei uns genau richtig!

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Berlin einen Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk.

Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk Arbeitgeber: März Internetwork Services AG

Die März Unternehmensgruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene und kreative Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig attraktive Benefits wie flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten anbieten, um sicherzustellen, dass jeder Mitarbeiter sein volles Potenzial entfalten kann.
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Kontaktperson:

März Internetwork Services AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends in der HealthCare IT. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Branche hast und wie unsere Lösungen zur digitalen Transformation beitragen können.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Teamarbeit und Kreativität zu teilen. Wir legen großen Wert auf Teamgeist, also sei bereit, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.

Tip Nummer 3

Zeige deine Begeisterung für persönliche Entwicklung. Informiere dich über Weiterbildungsmöglichkeiten in der IT-Branche und bringe Ideen mit, wie du dich in unserem Unternehmen weiterentwickeln möchtest.

Tip Nummer 4

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der März Unternehmensgruppe, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle im Service Desk zu erfahren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk

Technische Kenntnisse in IT-Systemen
Erfahrung im Kundenservice
Problemlösungsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Zeitmanagement
Kenntnisse in Ticketing-Systemen
Analytisches Denken
Flexibilität
Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien
Empathie und Kundenorientierung
Dokumentationsfähigkeiten
Stressresistenz
Engagement für kontinuierliche Verbesserung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die März Unternehmensgruppe. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Mitarbeiter im Service Desk relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse in der IT und im Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Teams werden möchtest. Gehe auf deine Leidenschaft für digitale Transformation und Teamarbeit ein und wie du zur Vision der März Unternehmensgruppe beitragen kannst.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei März Internetwork Services AG vorbereitest

Informiere dich über die März Unternehmensgruppe

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die März Unternehmensgruppe informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen und ihre Rolle in der HealthCare IT. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.

Bereite Beispiele für Teamarbeit vor

Da das Unternehmen Wert auf Teamgeist legt, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation im Team verdeutlichen.

Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten

Im Service Desk ist es wichtig, Probleme schnell und effektiv zu lösen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine analytischen Fähigkeiten und deinen Umgang mit Herausforderungen zeigen.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

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