Business Analyst Kassensysteme (POS) 80-100% (w/m/d)

Wir suchen eine Persönlichkeit mit fundierten Kenntnissen des Einzelhandels und sicherem Umgang mit Kassensystemen (POS). Als Business Analyst Kassensysteme (POS) bei GLOBUS übernimmst du die Mitverantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Kassensysteme. Du arbeitest eng mit Business, IT und externen Partnern zusammen und berichtest direkt an den Leiter POS-Applications. Unser Ziel ist es, die bestehenden Kassensysteme aus Einzelhandel, Gastronomie und E-Commerce zu einer einheitlichen Lösung zu integrieren.

Deine Aufgaben umfassen die Umsetzung von Projekten, die Unterstützung kleinerer Initiativen und die Sicherstellung des laufenden Betriebs. Im Sinne des DevOps-Ansatzes begleitest du Projekte von der ersten Analyse bis zum Rollout und bist dabei flexibel genug, auf neue Anforderungen einzugehen und pragmatische Lösungen zu entwickeln. Deine Fähigkeit, offen und klar mit verschiedenen Stakeholdern zu kommunizieren, ist dabei zentral.

Betrieb und Support

• Du übernimmst die Applikationsverantwortung und Betriebsunterstützung im POS-Umfeld, primär in den Bereichen POS, Waagen und EFT.
• Du berätst und supportest unsere User und bist zuständig für den 1st Level Support: Entgegennahme und Behebung von Störungsmeldungen und Anwenderproblemen auch in Zusammenarbeit mit unseren externen Dienstleistern des 2nd Level Supports.
• Du bist ein Bindeglied zwischen Business, IT und Provider.
• Du erstellst und pflegst die Prozessabläufe sowie die Betriebsdokumentation.

Projekte / Weiterentwicklung

• Du unterstützt uns in der Umsetzung von POS-Projekten (von der Machbarkeitsprüfung bis zur Einführung).
• Du arbeitest in POS-Projekten und im Change- und Release-Management mit (Business Analyse, Spezifikation, Kostenanalyse, Testing, Pilotierung, Rollout etc.).

DAS ZEICHNET DICH AUS

• Du hast eine Ausbildung in der IT oder im Detailhandel mit Weiterbildung im IT-Bereich (HF oder FH wie z.B. Wirtschaftsinformatiker) abgeschlossen.
• Du verfügst über Fachwissen und Erfahrungen im POS- und SAP-Umfeld, bevorzugt im Handel/Detailhandel (SAP-Retail) sowie in Business Analysen und Requirements Engineering.
• Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und bringst ein hohes Mass an Eigeninitiative sowie Verantwortungsbewusstsein mit.
• Du bist eine offene Persönlichkeit mit guten kommunikativen Fähigkeiten.
• Du gehst bei der Arbeit strukturiert und analytisch vor.
• Du bist bereit, zwischendurch Pikettdienst oder Wochenendarbeit zu leisten.
• Du bist ein Teamplayer mit überdurchschnittlicher Einsatzbereitschaft und Flexibilität in einem sehr dynamischen Umfeld.
• Du hast ein stilsicheres Deutsch und gute Französischkenntnisse.

BENEFITS FÜR DICH

• Einfluss und Gestaltungsmöglichkeiten: Du erhältst die Möglichkeit, massgeblich die Zukunft des Einzelhandels zu beeinflussen und an der Gestaltung von Innovationen im Point of Sale mitzuwirken.
• Luxuriöses Umfeld: Wir bieten dir mit GLOBUS, dem führenden Luxus-Einzelhandelsunternehmen, eine attraktive Position bei einem renommierten Unternehmen.
• Vielfältige Projekte: Du unterstützt in ganz unterschiedlichen Projekten im Einzelhandelsumfeld, weshalb du von viel Abwechslung und spannenden Herausforderungen profitierst.
• Innovationsfokus: GLOBUS investiert in die Zukunft – du wirst Teil eines Teams, welches die Vision, unabhängige Kassensysteme nahtlos zu integrieren, realisieren wird.
• DevOps-Ansatz: Du unterstützt Projekte im DevOps-Stil und triffst somit auf eine moderne und effiziente Arbeitsweise.
• Karriereentwicklung: Bei GLOBUS gibt es Raum für Wachstum und berufliche Entwicklung – du kannst dich bei Interesse und Eignung sowohl horizontal als auch vertikal entwickeln.
• Integration von Technologie: Du wirst federführend die Einführung moderner POS-Systeme leiten oder begleiten.
• Arbeit im Team: Unsere Teams arbeiten eng zusammen und es gibt viel Gelegenheit zum Austausch und zur Weiterentwicklung mit Kollegen.

Freue dich ausserdem auf: ein aussergewöhnliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien im Herzen von Zürich, attraktive Sozialleistungen, flexible Arbeitszeitmodelle und mindestens 5 Wochen Ferien, die Möglichkeit, Homeoffice nach Absprache mit deinem Vorgesetzten und Team zu nutzen, bis zu 50% Rabatt auf Produkte aus der Globus Welt für dich und deine Familie.

Wenn du über Erfahrung im Retail-Bereich verfügst, konzeptionelles Denken und die Fähigkeit zur Integration besitzt, könnte dies die perfekte Gelegenheit für dich sein. Tritt einem Team bei, das die Zukunft des Einzelhandels neu definiert und den Check-out-Prozess der Zukunft gestaltet! Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung.