Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Einkaufserlebnisse und biete exzellenten Kundenservice.
- Arbeitgeber: Globus Zürich, führende Premium- und Luxusadresse der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 5 Wochen Ferien und bis zu 50% Rabatt auf Produkte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams und mache den Unterschied mit deinem Service.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Detailhandel und Leidenschaft für hochwertige Lebensmittel.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und viele Karrieremöglichkeiten warten auf dich.
Mitarbeiter : in delicatessa Kundenservice 60-100% (w / m / d)
- Globus Zürich Bahnhofstrasse
- Teilzeit
Mit viel Liebe zum Detail machen unsere Mitarbeiter : innen GLOBUS zur führenden Premium- und Luxusadresse der Schweiz. Es sind Menschen wie du, die den Unterschied ausmachen und zusammen mit uns den «place we love to be» zum Leben erwecken.
HIER MACHST DU DEN UNTERSCHIED
- Als Gastgeber : in sorgst dudafür, dass sich unsere Kund : innen als Gäste willkommen und aufgehoben fühlen.
- Dank deines exzellenten Servicesund deiner individuellen Beratung stellst du einzigartige Einkaufserlebnisse sicher.
- Du bearbeitestdie Kundendaten im CRM-Tool.
- Du erledigst verschiedeneArbeiten mit den Tools BSI und Compagnon.
- Du unterstützt im Geschenkservice und verkaufst unsere liebevoll gestalteten Geschenkkörbe.
- Du bedienst die Computerkassen und stellsteine exakte Abrechnung sicher.
- Du bist die erste Ansprechperson für Reservierungen undAbholungen von Änderungen und Reservationen.
- Du hilfst im Warenservice und Verkauf in der Abteilung Grundnahrungsmittel mit.
- Mit deiner positiven Ausstrahlung und deiner Leidenschaft für unsere delicatessa / Food-Abteilung trägst du entscheidend zum Unternehmenserfolg bei.
DAS ZEICHNET DICH AUS
- Du bist eine serviceorientierte Persönlichkeit mit hoher Leidenschaft für qualitativ hochwertige Lebensmittel und liebst sowielebst die Rolle als Gastgeber : in.
- Du bringst mehrjährige relevante Berufserfahrungund eine abgeschlossene Berufslehre im Detailhandel mit.
- Du hast einwandfreie Umgangsformen, eine ausgeprägte Kundenorientierung und ein stilvolles Auftreten.
- Du verfügstüber ein vernetztes Denken.
- Du bist sehr zuverlässig, flexibelund handelstaus Eigeninitiative.
- Du besitzt eine PC bzw. Digitale Affinität.
- Du verfügstüber ausgezeichnete Deutschkenntnisse, weitereSprachen sind kein Muss, aber von grossem Vorteil für unsereinternationalen Gäste.
BENEFITS FÜR DICH
Zusammen mit rund 1700 anderen Detailverliebten bist du ein wichtiger Teil unserer faszinierenden Premium- und Luxuswelt. Du erlebst echte Wertschätzung, arbeitest in einem tollen Team und wir schenken dir Vertrauen, damit du Freiräume nutzen und mit deinem Können den Unterschied ausmachen kannst. Wenn du dein Handwerk verstehst und eine grosse Portion Herzblut mitbringst, dann stehen dir viele Karrieretüren offen. Wir unterstützen dich gerne bei internen aber auch externen Aus- und Weiterbildungen.
Freue dich ausserdem auf :
- ein aussergewöhnliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien im Herzen von Zürich .
- attraktive Sozialleistungen .
- flexible Arbeitszeitmodelle und mindestens 5 Wochen Ferien (PS : Mehr Freizeit bekommst du dank der Option \“unbezahlterUrlaub\“ – und zwar von7 bis 365 Tagen).
- bis zu 50% Rabatt auf Produkte aus der Globus Welt für dich und deine Familie.
- vieles mehr…
Dein Kontakt
Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung. Das geht ganz unkompliziert. Statt eines Motivationsschreibens sind wir gespannt auf deine Antworten zu unseren drei Fragen – folge einfach dem untenstehenden Link \“Jetzt bewerben!\“.
Ich bin gerne für dich da.
- Nadine Weber
- Recruiter
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter : in delicatessa Kundenservice 60-100% (w / m / d) Arbeitgeber: MAGAZINE ZUM GLOBUS AG
Kontaktperson:
MAGAZINE ZUM GLOBUS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter : in delicatessa Kundenservice 60-100% (w / m / d)
✨Sei du selbst!
Wenn du zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, sei einfach du selbst! Zeig deine Leidenschaft für den Kundenservice und die Produkte, die du verkaufst. Authentizität kommt immer gut an und macht einen bleibenden Eindruck.
✨Bereite dich vor!
Informiere dich über Globus und deren Werte. Überlege dir, wie du mit deiner Erfahrung und deinem Wissen zur Unternehmenskultur beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich engagieren möchtest.
✨Stelle Fragen!
Nutze das Gespräch, um auch Fragen zu stellen. Frag nach dem Team, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Bewirb dich direkt!
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Der Prozess ist unkompliziert und du kannst direkt zeigen, dass du bereit bist, Teil der Globus-Familie zu werden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter : in delicatessa Kundenservice 60-100% (w / m / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Beantworte die Fragen kreativ!: Statt eines klassischen Motivationsschreibens haben wir drei Fragen für dich. Nutze diese Chance, um deine Persönlichkeit und deine Leidenschaft für den Kundenservice zu zeigen!
Achte auf Details!: Wie im Detailhandel wichtig ist, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein sauberer und gut strukturierter Text zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich online!: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Klicke auf "Jetzt bewerben" und folge den Anweisungen. So hast du alles schnell und unkompliziert erledigt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MAGAZINE ZUM GLOBUS AG vorbereitest
✨Sei der Gastgeber, den sie suchen
Denke daran, dass du in der Rolle als Mitarbeiter:in im Kundenservice die erste Ansprechperson für die Gäste bist. Zeige während des Interviews deine Leidenschaft für qualitativ hochwertige Lebensmittel und deinen Servicegedanken. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert hast.
✨Kenntnis der Tools ist ein Muss
Informiere dich über die verwendeten Tools wie BSI und Compagnon. Wenn du bereits Erfahrung mit CRM-Tools hast, bringe das zur Sprache. Zeige, dass du digital affin bist und bereit, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kundenorientierung betreffen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist und wie du deren Einkaufserlebnis verbessert hast.
✨Positives Auftreten und Flexibilität
Dein Auftreten sollte freundlich und einladend sein. Übe, wie du dich selbstbewusst präsentierst und dabei deine Flexibilität und Zuverlässigkeit unter Beweis stellst. Sei bereit, auch über deine Erfahrungen in stressigen Situationen zu sprechen und wie du damit umgegangen bist.