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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue technische Hotline und entwickle Lösungen für IoT- und M2M-Anfragen.
- Arbeitgeber: Magenta Telekom, führender Anbieter in Österreich mit innovativer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Essenszuschuss, Homeoffice und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite an spannenden IoT-Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Begeisterung für Netzwerktechnik und Mobilfunk.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3413 - 4000 € pro Monat.
Wir sind Magenta Telekom, ein führender Anbieter von Internet, Mobilfunk, Entertainment und Business-Lösungen in Österreich. Das Unternehmen zählt rund 2.200 Mitarbeiter:innen und ist Teil der Deutsche Telekom Gruppe.
Dein Team im Bereich Technology Network Services steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Wir sind die erste Anlaufstelle für Kundenbeschwerden in Technology und erarbeiten gemeinsam mit unseren internen Fachgruppen und externen Partnern technische Lösungen für unsere Services und unsere Netzstabilität.
- Betreue unsere technische Hotline und sei die erste Ansprechperson für interne Abteilungen sowie Endkund:innen bei technischen Rückfragen oder Anliegen im Bereich IoT und M2M, insbesondere bei spezifischen Voice- und Datendiensten.
- Administriere unsere M2M - & IoT-Plattformen und unterstütze das Team bei den Kundenservice- und Reporting-Tätigkeiten.
- Erarbeite selbstständig und in enger Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern Lösungen für Kundenbeschwerden netztechnischen Ursprungs.
- Analysiere mit Hilfe von Monitoring- und Trace-Systemen aktuelle Probleme unserer Services und deren Auswirkungen und Folgen.
- Erarbeite mit unseren Sales - & Planungsabteilungen Use Cases und trage zur Weiterentwicklung unserer M2M-Services und IoT-Produkte bei.
- Koordiniere externe Lieferanten und wirke aktiv in unterschiedlichen Projekten mit.
Du verfügst über eine technische Ausbildung und hast idealerweise schon Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sammeln können? Dich begeistern Themen wie IoT, M2M & AI und du hast eine hohe Affinität zu Netzwerktechnik & Mobilfunk? Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch und dein Organisationstalent und deine hohe Zuverlässigkeit zeichnen dich aus?
Wir bei Magenta glauben an vielfältige Mitarbeitende und leben Chancengleichheit. Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von kultureller als auch sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderungen oder sexueller Orientierung. Magenta verbindet alle Menschen.
Bei uns kannst du dir jederzeit anonym und kostenlos kompetente Beratung holen. Damit du kulinarisch gut versorgt bist, unterstützen wir dich mit einem Essenszuschuss. Mit unserem flexiblen Gleitzeitmodell entscheidest du selbst, wann du an der Gestaltung der digitalen Zukunft arbeitest. Mit dem Jobticket fährst du günstig und umweltfreundlich zur Arbeit. Mit unserem facettenreichen Lernangebot kannst du über dich hinaus wachsen. Homeoffice gehört zu unserem Alltag. Du kannst virtuell mit deinen Kolleg*innen zusammenarbeiten. Du surfst und telefonierst zu besonders günstigen Konditionen und bekommst auch bei anderen Unternehmen Rabatte. Deine Absicherung im Alter ist uns wichtig. Deswegen unterstützen wir dich mit einem attraktiven Vorsorgemodell.
Für diese Position ist lt. unserem Kollektivvertrag für Telekommunikation ein monatliches Mindestgehalt von EUR 3.413,78,- brutto auf Vollzeitbasis (38,5 Wochenstunden) vorgesehen. Dein tatsächliches Gehalt besprechen wir noch mit dir persönlich. Wir orientieren uns dabei an deiner individuellen Qualifikation und deiner Erfahrung und bieten dir eine entsprechende, attraktive Überzahlung.
Mitarbeiter:in (w/m/d) - IoT & M2M Operations (m/w/d) Arbeitgeber: Magenta Telekom
Kontaktperson:
Magenta Telekom HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in (w/m/d) - IoT & M2M Operations (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden von Magenta auf LinkedIn. So bekommst du Insider-Infos und kannst deine Chancen erhöhen, indem du dich besser vorbereitest.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IoT und M2M-Bereich. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für die Branche.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, alle Informationen zur Stelle und zum Unternehmen auf einen Blick zu haben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in (w/m/d) - IoT & M2M Operations (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig dein Interesse!: Erzähle uns, warum du gerade bei Magenta arbeiten möchtest und was dich an der Position im Bereich IoT & M2M Operations begeistert. Dein Enthusiasmus kann uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Magenta Telekom vorbereitest
✨Verstehe die IoT- und M2M-Welt
Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im Bereich IoT und M2M vertraut. Zeige während des Interviews, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch, wie diese Technologien in der Praxis angewendet werden.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Netzwerktechnik und Mobilfunk. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Wissen unter Beweis stellen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als erste Ansprechperson für Kundenanliegen fungierst, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Zeige Teamgeist und Organisationstalent
Betone deine Fähigkeit, mit verschiedenen Stakeholdern zusammenzuarbeiten und Projekte zu koordinieren. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und dabei deine organisatorischen Fähigkeiten eingesetzt hast.