Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle innovative Lösungen für unsere e-Commerce-Plattform und verbessere das Kundenerlebnis.
- Unternehmen: Magenta Telekom, führender Anbieter in Österreich mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Gesundheitsangebote und attraktive Vergünstigungen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Lernmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite an spannenden Projekten mit modernster Technologie.
- Qualifikationen: 5-10 Jahre IT-Erfahrung, Kenntnisse in Software Engineering und agile Methoden.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Technical Business Analyst (f/m/d) - B2C Omnichannel
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We are Magenta Magenta Telekom is a leading provider of internet, mobile communications, entertainment and business solutions in Austria.
The company counts around 2,200 employees and is part of the Deutsche Telekom Group.
Your Team
Our team operates at the intersection of business, technology, and customer experience.
We design and deliver solutions that connect backend systems with intuitive customer journeys across channels, ensuring that customers can interact with Magenta in a seamless and consistent way -- whether online, in retail, or through other sales channels.
- Translate business needs into implementable, end-to-end solution concepts for the e-commerce platform, working closely with Solution Architects to align with technical architecture and platform strategy
- Lead solution discovery and requirement alignment through workshops with Product Owners, stakeholders, and technical teams
- Design scalable omnichannel solutions, defining system interactions, integration concepts, and customer journey flows
- Produce clear documentation and visual artifacts (user journeys, process flows, integration diagrams) to guide development teams
- Collaborate with international platform teams to ensure consistent platform evolution, agile team alignment, and continuous improvement of customer journeys and platform capabilities
- Explore AI-supported tools and approaches to enhance solution design, accelerate analysis, and identify optimization opportunities
- Do you have 5-10 years of IT experience with a focus on Software Engineering, Solution Design, and large-scale transformational programs?
- Are you skilled in designing service-oriented architectures, APIs, and microservices, and familiar with digital platforms that support business processes?
- Can you apply Design Thinking and Agile methodologies to create innovative, user-centered solutions?
- Are you experienced with tools such as Jira, Confluence, Miro, or other documentation/design platforms?
* Do you have fluent proficiency in both German and English?
- Do you have strong problem-solving, communication, and stakeholder management skills, and the ability to work effectively in complex, dynamic environments?
At Magenta, we believe in diverse employees and live equal opportunities.
We welcome all applications regardless of cultural and social background, age, gender, nationality, religion, disability or sexual orientation.
Magenta connects all people.
That sounds good to you? THEN WE MIGHT BE THE RIGHT ONES FOR YOU.
- We support you with a food voucher for every working day.
- Flexible working hours put you in the driving seat. You decide when you want to work on shaping the digital future.
- Use our health offers to stay fit.
- The job ticket is the easy and ecofriendly way to commute to work.
- With our multifaceted learning offer you can grow beyond yourself.
- Homeoffice is part of our everyday life. You can work with your colleagues virtually.
- Attractive internet and mobile packages are available for you as well as discounts for shopping invarious stores.
- Your security in old age is important to us. That is why we support you with an attractive company pension plan.
We are Magenta, you too?
Selina Sulzer
According to the collective agreement for the telecommunications industry, this position carries a minimum gross monthly salary of EUR 4.175,76 based on full-time employment (38.5 hours per week).
We will discuss your actual salary with you in person, taking into account your individual qualifications and professional experience.
You can expect an attractive offer that exceeds the minimum stipulated by the agreement.
You want to find out more about us? Get a glimpse of our Magenta World.
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Technical Business Analyst (f/m/d) B2C Omnichannel Arbeitgeber: Magenta Telekom
Als Inside Sales Account Manager in Wien bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Schulungsprogrammen und einer positiven Unternehmenskultur, die Kreativität und Initiative fördert. Zudem genießen Sie die Vorzüge einer zentralen Lage in Wien, die sowohl berufliche als auch persönliche Lebensqualität steigert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Business Analyst (f/m/d) B2C Omnichannel erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Magenta Telekom bewerben
Viele Unternehmen, wie Magenta Telekom, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Business Analyst (f/m/d) B2C Omnichannel mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Magenta Telekom und die ausgeschriebene Position Technical Business Analyst (f/m/d) B2C Omnichannel zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Magenta Telekom vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Magenta Telekom an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.