Product Designer (m/w/d)

Eins vorweg, weil es uns wirklich wichtig ist: User Research vor Ort steht bei uns im Mittelpunkt. Wir suchen jemanden, der Lust hat, zu den Kund:innen rauszufahren, mit ihnen zu sprechen, ihnen bei der Arbeit über die Schulter zu schauen und mit eigenen Augen zu sehen, wie jemand unser Produkt wirklich benutzt.

Der Kern der Rolle: Du fährst selbst zu den Kund:innen, beobachtest sie bei der Arbeit und baust aus dem, was du hörst, eigenständig eine klare Design-Richtung.

So arbeitest du: Viel Eigenverantwortung, KI fest im Workflow (Claude Cowork, Cursor, Claude Code, Claude Design) und ein Design-Team, das wir in Berlin aufbauen, mit rund einem Bürotag pro Woche.

Das brauchst du: drei bis sieben Jahre als Product Designer (Titel egal), Deutsch und Englisch auf C1.

Prozess: Screening, Task, Hiring-Manager-Interview mit Whiteboard-Challenge, dann Team- und/oder C-Level-Runde.

Deine Baustelle: In der Sanierung arbeiten ständig Menschen zusammen, die selten auf demselben Stand sind. Die Arbeiter auf der Baustelle, der Innendienst im Büro und die Projektleitung nutzen magicplan alle unterschiedlich, oft gleichzeitig. Das ist genau deine Herausforderung: Bring das alles zusammen! Mach die verschiedenen Daten für alle verständlich und bau das mentale Modell jeder Persona nach.

Ein random Auszug aus deinem zukünftigen Arbeitsleben: Letzte Woche hast du mit einem Kundenproblem angefangen, das du selbst aufgespürt hast. Du hast dir vom Product-Team das Okay geholt, Interviews vereinbart und die Termine vor Ort klargemacht. Deine Hypothesen hast du vorher mit einem LLM auf Herz und Nieren geprüft, bevor du mit dem ersten Nutzer gesprochen hast. Ein Blick in den Kalender: In den nächsten 7 Tagen gibts die letzten 6 Interviews mit echten Nutzer:innen vereinbaren. (Wir haben wirklich viele Nutzer:innen, die du für deinen Research heranziehen kannst).

Fast Forward um 7 Tage: Du sitzt in Claude Cowork und arbeitest dich durch die Transkripte der Interviews. Du sortierst, was davon ist noise und was signal, und baust daraus passende User Journeys, die für die jeweiligen Personas funktionieren. Um 13 Uhr setzt du dich mit deinem PO und dem Lead Engineer zusammen, zeigst ihnen die Insights. Mit Claude Design hast du schon einen ersten Prototyp skizziert, damit ihr ein gemeinsames Verständnis habt. Stimmt deine Einschätzung? Hat es ein User-Value? Was ist der Feature Scope für die v1? Gibt es grünes Licht für die Richtung? Das sind die Fragen die ihr klärt.

Einige Fragen werden auf ein Follow-Up verschoben. Du lädst weitere Stakeholder:innen für ein Follow-Up ein um offene Fragen so schnell wie möglich klären zu können. Um 16 Uhr trifft sich das ganze Produktteam zum Daily. Am nächsten Tag arbeitest du asynchron weiter. Am Donnerstagmorgen baust du in Claude Design einen schnellen Prototyp zusammen für den ersten Floor Test. Der Prototyp ist noch grob, schnell iteriert, gerade gut genug, um die Interaktion zu testen. Du führst interne Tests durch um die gröbsten Fehler auszumerzen. Und alle paar Wochen sitzt du im Zug oder im Flieger, schaust einem Kund:innen bei der Arbeit mit der App über die Schulter oder trinkst mit ihnen einen Kaffee.

Wie wir arbeiten: Wir arbeiten in Initiativen. Das heißt: Du und ein Product Owner bildet ein enges Team, definiert gemeinsam die Probleme und testet schnell erste Lösungen. Ist dieser Teil durch, holt ihr die Stakeholder dazu und zieht die Entwickler:innen hinzu, die die Lösung anschließend bauen. Deren Meinung holst du dir aber natürlich schon vorher ein. Im Design-Team machen wir in unseren Meetings transparent, wer gerade woran arbeitet. Wir geben uns gegenseitig Reviews und holen uns Tipps. Sechs Augen sehen eben mehr als zwei. Dazu gibt es ein Product-Design-Sync, in dem wir über alles Mögliche reden.

Ehrlich gesagt stecken wir mitten in einer Umstrukturierung, und noch ist nicht alles fertig gedacht. Gerade bauen wir Schritt für Schritt DesignOps und Prozesse auf, um das Design-Team enger zu vernetzen. Wenn du so etwas lieber mitgestaltest, statt es fertig vorgesetzt zu bekommen, bist du bei uns genau richtig.

Must-haves: Du involvierst Menschen früh. Du teilst Arbeiten im Fortschritt, bevor sie bereit erscheinen, und betrachtest Zusammenarbeit als Ausgangspunkt und nicht als Endpunkt. Du führst deine eigene Forschung durch. Du buchst die Interviews, gehst vor Ort und bringst das, was du im Feld hörst, in jede Entscheidung ein, ohne dass jemand danach fragen muss.

Nice-to-haves: Du nimmst eine Position ein. Eine klare Empfehlung, nicht sechs Optionen. Und du trägst die Vision über Funktionen hinweg, ohne sie jedes Mal neu zu verhandeln. KI ist ein echter Teil deines Workflows. Forschungssynthese, Prototyping über Figma hinaus, prompt-gesteuerte Erkundung. Du bist bereit zu reisen. Ungefähr einmal im Monat: zu Kunden, zu unserem Münchener Hauptsitz, zu Workshops, gelegentlich in die USA.

Noch besser, wenn du Erfahrung mitbringst: Designen für mehrere Personas mit widersprüchlichen Bedürfnissen im selben Produkt. Du hast zu einem Designsystem beigetragen oder es geleitet. Du hast codierte Prototypen versendet oder mit Cursor, Claude Code oder v0 gearbeitet.

Warum uns beitreten: Flexibilität & Autonomie – Arbeite in einer remote-first, asynchron-freundlichen Kultur, die Eigentum und Vertrauen schätzt. Wenn du in München bist - Zugang zu unserem modernen Büro im Zentrum von München (exzellente öffentliche Verkehrsanbindungen). 29 Urlaubstage + Feiertage. Job Ticket Unterstützung. Kindergarten/Kita Unterstützung. Lern- und Entwicklungsetat (denn Wachstum ist Teil des Jobs). Regelmäßige Teamevents. Internationales Team in Europa und Nordamerika.

magicplan ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Wir feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein integratives Umfeld für alle Mitarbeiter:innen zu schaffen. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus.

Bitte beachten: Diese Position ist nur für Kandidat:innen geöffnet, die berechtigt sind, am vorgesehenen Standort zu arbeiten, da sie keine Visa/Sponsoring jeglicher Art umfasst.

Über uns: Bei magicplan glauben wir, dass Restaurierungsarbeiten am besten laufen, wenn das Feld und das Büro verbunden bleiben. Wir bauen ein komplettes, benutzerfreundliches System, das Teams hilft, festzuhalten, was vor Ort passiert, und es in klare Scopes, Dokumentationen, Schätzungen und Genehmigungen umzuwandeln - alles ohne zusätzliche Schritte. Heute verlassen sich Tausende von Restaurierungsteams auf magicplan, um Aufträge voranzutreiben, Verzögerungen zu reduzieren und organisiert zu bleiben. Indem wir Felddaten nutzbar machen, sobald sie erfasst werden, geben wir Fachleuten die Klarheit, die sie benötigen, um sich auf das Wesentliche zu konzentrieren - die Arbeit richtig zu erledigen.

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