TL;DR
Eins vorweg, weil es uns wirklich wichtig ist: User Research vor Ort steht bei uns im Mittelpunkt. Wir suchen jemanden, der Lust hat, zu den Kund:innen rauszufahren, mit ihnen zu sprechen, ihnen bei der Arbeit über die Schulter zu schauen und mit eigenen Augen zu sehen, wie jemand unser Produkt wirklich benutzt.
- Der Kern der Rolle: Du fährst selbst zu den Kund:innen, beobachtest sie bei der Arbeit und baust aus dem, was du hörst, eigenständig eine klare Design-Richtung.
- So arbeitest du: Viel Eigenverantwortung, KI fest im Workflow (Claude Cowork, Cursor, Claude Code, Claude Design) und ein Design-Team, das wir in Berlin aufbauen, mit rund einem Bürotag pro Woche.
- Das brauchst du: drei bis sieben Jahre als Product Designer (Titel egal), Deutsch und Englisch auf C1. Prozess: Screening, Task, Hiring-Manager-Interview mit Whiteboard-Challenge, dann Team- und/oder C-Level-Runde.
Deine Baustelle
In der Sanierung arbeiten ständig Menschen zusammen, die selten auf demselben Stand sind. Die Arbeiter auf der Baustelle, der Innendienst im Büro und die Projektleitung nutzen magicplan alle unterschiedlich, oft gleichzeitig. Das ist genau deine Herausforderung: Bring das alles zusammen! Mach die verschiedenen Daten für alle verständlich und bau das mentale Modell jeder Persona nach.
Ein random Auszug aus deinem zukünftigen Arbeitsleben
Letzte Woche hast du mit einem Kundenproblem angefangen, das du selbst aufgespürt hast. Du hast dir vom Product-Team das Okay geholt, Interviews vereinbart und die Termine vor Ort klargemacht. Deine Hypothesen hast du vorher mit einem LLM auf Herz und Nieren geprüft, bevor du mit dem ersten Nutzer gesprochen hast.
Ein blick in den Kalender: In den nächsten 7 Tagen gibts die letzten 6 Interviews mit echten Nutzer:innen vereinbaren. (Wir haben wirklich viele Nutzer:innen, die du für deinen Research heranziehen kannst)
Fast Foward um 7 Tage: Du sitzt in Claude Cowork und arbeitest dich durch die Transkripte der Interviews. Du sortierst, was davon ist noise und was signal, und baust daraus passende User Journeys, die für die jeweiligen Personas funktionieren.
Um 13 Uhr setzt du dich mit deinem PO und dem Lead Engineer zusammen, zeigst ihnen die Insights. Mit Claude Design hast du schon einen ersten Prototyp skizziert, damit ihr ein gemeinsames Verständnis habt. Stimmt deine Einschätzung? Hat es ein User-Value? Was ist der Feature Scope für die v1? Gibt es grünes Licht für die Richtung? Das sind die Fragen die ihr klärt.
Einige Fragen werden auf ein Follow-Up verschoben. Du lädst weitere Stakeholder:innen für ein Follow-Up ein um offene Fragen so schnell wie möglich klären zu können.
Um 16 Uhr trifft sich das ganze Produktteam zum Daily.
Am nächsten Tag arbeitest du asynchron weiter. Am Donnerstagmorgen baust du in Claude Design einen schnellen Prototyp zusammen für den ersten Floor Test. Der Prototyp ist noch grob, schnell iteriert, gerade gut genug, um die Interaktion zu testen. Du führst interne tests durch um die gröbsten Fehler auszumerzen.
Und alle paar Wochen sitzt du im Zug oder im Flieger, schaust einem Kund:innen bei der Arbeit mit der App über die Schulter oder trinkst mit ihnen einen Kaffee.
Wie wir arbeiten
Wir arbeiten in Initiativen. Das heißt: Du und ein Product Owner bildet ein enges Team, definiert gemeinsam die Probleme und testet schnell erste Lösungen. Ist dieser Teil durch, holt ihr die Stakeholder dazu und zieht die Entwickler:innen hinzu, die die Lösung anschließend bauen. Deren Meinung holst du dir aber natürlich schon vorher ein.
Im Design-Team machen wir in unseren Meetings transparent, wer gerade woran arbeitet. Wir geben uns gegenseitig Reviews und holen uns Tipps. Sechs Augen sehen eben mehr als zwei. Dazu gibt es ein Product-Design-Sync, in dem wir über alles Mögliche reden.
Ehrlich gesagt stecken wir mitten in einer Umstrukturierung, und noch ist nicht alles fertig gedacht. Gerade bauen wir Schritt für Schritt DesignOps und Prozesse auf, um das Design-Team enger zu vernetzen. Wenn du so etwas lieber mitgestaltest, statt es fertig vorgesetzt zu bekommen, bist du bei uns genau richtig.
Den Rest der Anzeige gibts dann auf Englisch, ist ja auch schließlich unsere Unternehmenssprache!
Who You Are
Must-haves
- You involve people early. You share work in progress before it feels ready, and you treat collaboration as a starting point rather than a final step.
- You run your own research. You book the interviews, go on-site, and bring what you hear in the field into every decision without anyone having to ask.
Nice-to-haves
- You take a position. One clear recommendation, not six options. And you carry the vision across features without re-litigating it every time.
- AI is a real part of your workflow. Research synthesis, prototyping beyond Figma, prompt-driven exploration.
- You're up for travel. Roughly once a month: to customers, to our Munich HQ, to workshops, occasionally to the US.
Even better if you bring
- Experience designing for multiple personas with conflicting needs in the same product
- You've contributed to or owned a design system
- You've shipped coded prototypes or worked in Cursor, Claude Code, or v0
Hiring Process
- Screening. Logistics, first impressions, mutual fit check. (Andrea, HR)
- Task. A case study you work through on your own.
- Hiring manager interview + whiteboard challenge. We care more about how you think than what you've already shipped. (Konstantin, Bernd, Finn, Maxime)
- Team and/or C-level interview. You meet a few of the people you'd be working with. (Andreas, Robert, Bernd)
- You get an offer letter.
Why Join Us
- Flexibility & Autonomy – Work in a remote first, async-friendly culture that values ownership and trust.
- If you are in Munich - access to our modern office in central Munich (excellent public transport connections).
- 29 vacation days + public holidays.
- Job Ticket coverage.
- Kindergarten/Kita support.
- Learning & development budget (because growing is part of the job).
- Regular team events.
- International team across Europe and North America.
magicplan is proud to be an equal opportunity employer.
We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.
We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status.
Please note, this position is open only to candidates authorized to work in the intended location since it does not include visa/sponsorship of any kind.
About us
At magicplan, we believe restoration work runs best when the field and the office stay connected. We’re building a complete, easy-to-use system that helps teams capture what’s happening on-site and turn it into clear scopes, documentation, estimates, and approvals - all without the extra steps.
Today, thousands of restoration teams rely on magicplan to keep jobs moving, cut down delays, and stay organized. By making field data usable the moment it’s captured, we give pros the clarity they need to focus on what matters most - getting the work done right.
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Product Designer (m/w/d) Arbeitgeber: magicplan
magicplan ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Flexibilität und Eigenverantwortung in einer remote-first Kultur bietet. Mit einem modernen Büro im Herzen von München, 29 Urlaubstagen, Unterstützung für Kindergartenplätze und einem Budget für persönliche Weiterbildung, fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter:innen. Unser internationales Team schätzt Vielfalt und Inklusion, was eine inspirierende Arbeitsumgebung schafft, in der jeder die Möglichkeit hat, seine Ideen einzubringen und zu wachsen.
