Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und unterstütze sie bei der Integration unserer Software in ihre Arbeitsabläufe.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Renovierungstechnologie mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 29 Urlaubstage, Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Teamevents.
- Weitere Informationen: Remote-first Kultur mit einem internationalen Team in Europa und Nordamerika.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Renovierungsbranche und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im SaaS-Bereich und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über magicplan
Bei magicplan glauben wir, dass Renovierungsprojekte am besten funktionieren, wenn die Teams vor Ort und im Büro nahtlos zusammenarbeiten. Deshalb entwickeln wir eine umfassende, benutzerfreundliche Lösung, die es den Teams vor Ort ermöglicht, Daten zu erfassen und diese sofort in klare Arbeitsumfänge, Dokumentationen, Kostenschätzungen und Genehmigungen umzuwandeln – ohne unnötige Schritte. Heute verlassen sich Tausende von Renovierungsteams auf magicplan, um Projekte effizienter voranzutreiben, Verzögerungen zu reduzieren und organisiert zu bleiben. Indem wir Felddaten sofort umsetzbar machen, ermöglichen wir bessere Entscheidungen, damit unsere Kunden sich auf das Wesentliche konzentrieren können: hochwertige Arbeit zu liefern.
Im Rahmen unseres kontinuierlichen Wachstums in Europa, insbesondere in der DACH-Region, suchen wir einen Solution Consultant (m/w/d), der unser Team verstärkt.
Die Rolle
Als Solution Consultant sind Sie der primäre Produktexperte und der kundenorientierte Ansprechpartner bei magicplan. Sie sind verantwortlich für Onboarding, Aktivierung und fortlaufende Kundenbetreuung und tragen gleichzeitig zum kommerziellen Wachstum bei. Ihr Ziel ist es, den Kunden schnell messbaren Wert zu liefern, indem Sie magicplan erfolgreich in ihre realen Arbeitsabläufe integrieren. Diese Rolle ist Teil eines sich entwickelnden, beratungsorientierten Product-Led Growth (PLG)-Ansatzes. Viele Prozesse und Erfolgsmessungen werden noch entwickelt, daher sind Initiative und Priorisierung entscheidend. Sie werden proaktiv Wachstumschancen identifizieren (z. B. zusätzliche Teams, Standorte oder Anwendungsfälle), Herausforderungen bei der Akzeptanz angehen und eng mit Customer Growth Advisors zusammenarbeiten, um die Aktivierung in Erneuerungen und Upselling umzuwandeln.
Hauptverantwortlichkeiten
- Kundenfokus & Qualifikation
- Durchführung technischer Onboarding-Sitzungen für neu gewonnene Kunden
- Enger Austausch mit Customer Growth Advisors, um den Übergang von der Qualifikation zur Aktivierung zu gestalten
- Identifizierung von Stakeholdern, Zielen und Wachstumsindikatoren
- Aktivierung & Wertrealisierung
- Entwicklung und Optimierung von Onboarding- und Aktivierungsprozessen (insbesondere in den ersten 90 Tagen)
- Einrichtung skalierbarer Arbeitsabläufe zur Integration von magicplan in die täglichen Abläufe der Kunden
- Priorisierung & Skalierung
- Fokus auf hochwirksame Konten
- Klare Priorisierungsentscheidungen treffen
- Absichtliches Depriorisieren von Anfragen mit geringer strategischer Relevanz
- Technische Beratung & Befähigung
- Durchführung von Produktschulungen, Onboarding-Sitzungen und maßgeschneiderter Beratung
- Übersetzung von Produktfunktionen in konkrete, branchenspezifische Anwendungsfälle
- Umgang mit Einwänden und Förderung der Produktakzeptanz
- Kontinuierlicher Aufbau von Branchenwissen im Renovierungssektor
- Feedback & Verbesserung
- Strukturiertes Kundenfeedback an Produkt- und Managementteams weitergeben
- Beitrag zur Verbesserung von Prozessen und Produktnutzung
Wer Sie sind
Obwohl wir nach einer leidenschaftlichen, zielorientierten Person suchen, die nicht unbedingt 100%ig dem Stellenprofil entspricht, gibt es dennoch ein wichtiges Kompetenzprofil für diese Rolle.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer SaaS-Umgebung (z. B. Solution Consultant, Implementation Specialist, Support oder ähnliche Rolle)
- Deutsch auf C1–C2-Niveau (fließend/geschäftliche Kompetenz) & Englisch mindestens auf B2-Niveau
- Nachweisbare Erfahrung in der Kundenaktivierung, -bindung oder -erweiterung
- Fähigkeit, Wachstumschancen frühzeitig zu identifizieren und in umsetzbare Schritte zu übersetzen
- Starkes technisches Verständnis und Fähigkeit, komplexe Funktionen in klaren Geschäftswert zu übersetzen
- Starke Präsenz in Kundengesprächen, Schulungen und Präsentationen
- Teamorientierte Denkweise und Fähigkeit zur engen Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern
- Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld mit sich entwickelnden Strukturen zu arbeiten
Was Sie auszeichnet
- Interesse an oder Erfahrung in der Renovierungsbranche
- Erfahrung mit CRM- und Kommunikationstools (z. B. HubSpot, Aircall, Google Workspace, Slack, ClickUp)
- Französisch ist von Vorteil
- Universitätsabschluss oder gleichwertige Qualifikation
Warum Sie zu uns kommen sollten
- Flexibilität & Autonomie – Arbeiten Sie in einer Remote-first, asynchronen Kultur, die Eigenverantwortung und Vertrauen schätzt.
- Modernes Büro im Zentrum von München (exzellente öffentliche Verkehrsanbindungen).
- 29 Urlaubstage + Feiertage.
- Jobticket-Abdeckung.
- Unterstützung bei Kindergarten/Kita.
- Budget für Lernen & Entwicklung (denn Wachstum gehört zum Job).
- Regelmäßige Teamevents.
- Internationales Team in Europa und Nordamerika.
magicplan ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Wir feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein integratives Umfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus.
Bitte beachten Sie, dass diese Position nur für Kandidaten offen ist, die berechtigt sind, am vorgesehenen Standort zu arbeiten, da sie keine Visa/Sponsoring jeglicher Art umfasst.
Über uns
Erfahren Sie mehr darüber, was wir bei magicplan tun, indem Sie unsere Website besuchen: www.magicplan.app
Solutions Consultant (m/f/d) Arbeitgeber: magicplan
magicplan ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine flexible und autonome Arbeitskultur in einem internationalen Team bietet. Mit einem modernen Büro im Herzen Münchens, 29 Urlaubstagen, Unterstützung für die Kinderbetreuung und einem Budget für persönliche Weiterbildung fördert das Unternehmen das Wachstum seiner Mitarbeiter und schafft ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem Vielfalt gefeiert wird.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Solutions Consultant (m/f/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Mach dich mit der Branche vertraut! Wenn du die Renovierungsbranche verstehst, kannst du besser auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen. Schau dir aktuelle Trends an und überlege, wie magicplan dabei helfen kann.
✨Tipp Nummer 2
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Kunden zu dir kommen. Identifiziere potenzielle Kunden und zeige ihnen, wie magicplan ihre Prozesse verbessern kann. Das zeigt Initiative und Engagement.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Vernetze dich mit anderen in der Branche, um mehr über deren Herausforderungen zu erfahren. Diese Informationen können dir helfen, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten und Vertrauen aufzubauen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist und wie du zur Weiterentwicklung von magicplan beitragen kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Solutions Consultant (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil von magicplan zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du in ähnlichen Situationen erfolgreich warst. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du in unser Team passen könntest.
Sprich unsere Sprache!:Achte darauf, die Begriffe und den Jargon aus der Stellenbeschreibung zu verwenden. Das zeigt uns, dass du die Rolle und unsere Branche verstehst und dich mit uns identifizieren kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei magicplan vorbereitet
✨Verstehe die Produkte von magicplan
Mach dich mit den Funktionen und Vorteilen von magicplan vertraut. Überlege dir, wie diese Lösungen konkret in der Renovierungsbranche eingesetzt werden können. Das zeigt dein Interesse und deine Fähigkeit, technische Details in geschäftlichen Nutzen zu übersetzen.
✨Bereite dich auf Kundeninteraktionen vor
Da du als Solutions Consultant viel mit Kunden kommunizieren wirst, übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich präsentieren kannst. Simuliere Gespräche, in denen du Einwände behandelst und den Wert von magicplan überzeugend darstellst.
✨Zeige Initiative und Priorisierungsfähigkeiten
Bereite Beispiele vor, in denen du proaktiv Wachstumschancen identifiziert hast oder Prioritäten gesetzt hast. Dies wird dir helfen, deine Fähigkeit zu demonstrieren, in einem dynamischen Umfeld erfolgreich zu arbeiten.
✨Frage nach Feedback und Verbesserung
Sei bereit, Fragen zu stellen, die zeigen, dass du an kontinuierlicher Verbesserung interessiert bist. Überlege dir, wie du strukturiertes Kundenfeedback in die Produktentwicklung einbringen würdest, um Prozesse und Nutzung zu optimieren.
