Sachbearbeiter (m/w/d) Tourismusverwaltung und Gästeservice

Sachbearbeiter (m/w/d) Tourismusverwaltung und Gästeservice

Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung von Gästen und Gastgebern sowie Pflege von touristischen Daten.
  • Unternehmen: Stadt Gersfeld (Rhön) mit einem engagierten Team.
  • Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Vergütung nach TVöD und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten bei Veranstaltungen und ein kollegiales Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte die touristische Entwicklung Gersfelds aktiv mit und arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und Freude am Umgang mit Menschen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Tourismusverwaltung und Gästeservice
  • Unbefristet | 30 Wochenstunden

Die Stadt Gersfeld (Rhön) sucht ab 01.11.2026 einen Sachbearbeiter (m/w/d) Tourismusverwaltung und Gästeservice für die Tourist-Information.

  • Ihr Aufgabengebiet
  • Pflege und Qualitätssicherung der Gastgeber- und Stammdaten im feratel-deskline-System
  • Betreuung des elektronischen Meldewesens
  • Erstellung der Kurtax- und Tourismusabgabenbescheide
  • Provisionsabrechnungen im feratel-deskline-System
  • Erstellung von Statistiken
  • Unterstützung und Beratung der Gastgeber bei der Datenpflege und Online-Buchbarkeit
  • Kommunikation mit Interessenten von Tagungen, Seminaren und Veranstaltungen; Terminkoordination sowie Vertrags- und Abrechnungswesen für das Kur- und Bürgerzentrum
  • Erstellung der jährlichen Meldungen an die Künstlersozialkasse
  • Erstellung der DAC-7-Meldungen
  • Beratung und Betreuung von Gästen, Gastgebern sowie Bürgerinnen und Bürgern
  • Mitarbeit bei touristischen Veranstaltungen und Projekten
  • Budgetverantwortung. Rechnungskontrolle und Kontierung im elektronischen Rechnungsbuch
  • Pflege und Aktualisierung der touristischen Homepage sowie Mitwirkung bei der Betreuung der Social-Media-Kanäle.
  • Ihr Profil
  • abgeschlossene kaufmännische oder verwaltungsbezogene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Freude am Umgang mit Menschen sowie ausgeprägte Serviceorientierung
  • selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Organisationsgeschick und Zuverlässigkeit
  • gute EDV-Kenntnisse (MS Office)
  • Bereitschaft, sich in touristische Fachsoftware einzuarbeiten
  • Erfahrungen im Umgang mit touristischen Fachanwendungen (z. B. feratel deskline) oder vergleichbaren Daten- und Buchungssystemen sind von Vorteil
  • Interesse an Gersfeld und der Rhön sowie die Bereitschaft, sich in die touristischen Angebote und Besonderheiten der Region einzuarbeiten
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Arbeitseinsätzen außerhalb der regulären Arbeitszeiten, insbesondere bei Veranstaltungen sowie an Wochenenden und Feiertagen
  • Wir bieten Ihnen
  • einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst
  • Vergütung nach TVöD EG 6
  • eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit eigenem Aufgabenbereich
  • ein engagiertes und kollegiales Team
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • die Möglichkeit, die touristische Entwicklung Gersfelds aktiv mitzugestalten

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung und Befähigung bevorzugt berücksichtigt.

Im Zusammenhang mit dem Bewerbungsverfahren werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.

Für weitere Informationen und Auskünfte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

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Sachbearbeiter (m/w/d) Tourismusverwaltung und Gästeservice Arbeitgeber: Magistrat der Stadt Gersfeld

Die Stadt Gersfeld (Rhön) bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem engagierten und professionellen Team zu arbeiten, das sich für die Belange der Bürger einsetzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer leistungsgerechten Vergütung nach dem TVöD schaffen wir ein attraktives Arbeitsumfeld, das sowohl persönliche als auch berufliche Entwicklung fördert. Hier haben Sie die Chance, aktiv an der Gestaltung Ihrer Gemeinde mitzuwirken und einen sicheren Arbeitsplatz in einer modernen Verwaltung zu genießen.

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Kontaktdaten:

Magistrat der Stadt Gersfeld Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter (m/w/d) Tourismusverwaltung und Gästeservice erhalten könntest

Netzwerken in der Tourismusbranche

Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Magistrat der Stadt Gersfeld zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Nutze branchenspezifische Jobportale

Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.

Erstelle ein überzeugendes Portfolio

Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!

Bewerbung direkt über unsere Website

Vergiss nicht, dich direkt auf der Magistrat der Stadt Gersfeld-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) Tourismusverwaltung und Gästeservice mit Bravour zu bestehen

Qualitätssicherung
Datenpflege
Kundenberatung
Kommunikationsfähigkeit
Organisationsgeschick
EDV-Kenntnisse
Kenntnisse in feratel deskline

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Magistrat der Stadt Gersfeld bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!

Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Magistrat der Stadt Gersfeld ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!

Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Magistrat der Stadt Gersfeld interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.

Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Magistrat der Stadt Gersfeld bereichern kannst!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Magistrat der Stadt Gersfeld vorbereitet

Kenne deine Zielgruppe

Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Magistrat der Stadt Gersfeld anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.

Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck

Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.

Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren

Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Magistrat der Stadt Gersfeld beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.

Denke an deinen persönlichen Karriereweg

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Magistrat der Stadt Gersfeld dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!