Stellendetails zu: Mitarbeiter Kundenservice & Disposition
Angebotsart: Arbeit
Mitarbeiter Kundenservice & Disposition
Arbeitgeber: Magnitz GmbH
- Quereinstieg möglich
Arbeitsort
Tirschenreuth
Anstellungsart
Vollzeit
Berufsbezeichnung
- Industriekaufmann/-frau
- Speditionskaufmann/-frau
- Kaufmann/-frau - Büromanagement
Stellenbeschreibung
Du arbeitest gerne mit Menschen – und behältst auch organisatorisch den Überblick?
Dann komm zu uns!
Bei der Magnitz GmbH bist du eine wichtige Anlaufstelle für unsere Bürger und Kunden. Du beantwortest Anliegen, berätst telefonisch und per E-Mail und sorgst dafür, dass Aufträge und Informationen zuverlässig dort ankommen, wo sie gebraucht werden.
Dabei bist du aber nicht nur im Kundenkontakt gefragt: Du unterstützt auch unsere Disposition und wirkst bei der Planung und Koordination unserer täglichen Abläufe mit. So erwartet dich eine vielseitige Aufgabe zwischen Kommunikation, Organisation und Disposition.
Warum du bei uns richtig bist
Dich erwartet kein eintöniger Büroalltag, sondern eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kontakt zu Menschen und unterschiedlichen Aufgaben.
Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, bist Schnittstelle zwischen Bürgern, Kunden, Fahrpersonal und Disposition und trägst dazu bei, dass im Tagesgeschäft alles reibungslos läuft.
Deine Aufgaben
- Bürger- & Kundenbetreuung
- Ansprechpartner für Bürger und Kunden am Telefon und per E-Mail
- Beratung und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Annahme und Bearbeitung von Aufträgen
- Erstellung von Angeboten
- Anlage und Pflege von Kunden-, Vertrags- und Auftragsdaten
- Organisation & Disposition
- Unterstützung der Disposition im laufenden Tagesgeschäft
- Planung und Koordination von Aufträgen und Abläufen
- Unterstützung bei der Erstellung und Bearbeitung von Auftragspapieren
- Abstimmung mit Fahrpersonal und Disposition
- Unterstützung und Vertretung innerhalb des Dispositionsteams
- Gefäßauslieferung & Systemmeldungen
- Planung und Rückmeldung von Gefäßauslieferungen
- Pflege und Aktualisierung von Tourenlisten
- Erfassung und Bearbeitung von Mengenmeldungen
- Unterstützung bei der Erstellung von Mengenbilanzen
Das bringst du mit
- Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und ein freundliches, souveränes Auftreten
- Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
- Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Idealerweise Erfahrung in Kundenservice, Verwaltung, Disposition oder Logistik
- Eine kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil – Quereinsteiger mit passender Erfahrung sind ebenfalls willkommen
Das bieten wir dir
- JobRad – bleib flexibel und fit
- Monatlicher Edeka-Gutschein als Extra für dich
- Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen, familiären Unternehmen
- Ein Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt
- Viel Eigenverantwortung und abwechslungsreiche Aufgaben
Die Magnitz GmbH ist ein familiengeführtes Entsorgungsunternehmen mit Sitz in Tirschenreuth. Seit über 75 Jahren sorgen wir für eine zuverlässige und umweltgerechte Müllabfuhr im Landkreis Tirschenreuth – Tag für Tag, bei jedem Wetter, mit einem starken Team im Rücken.
Was uns ausmacht? Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir legen großen Wert auf Fairness, Zusammenhalt und ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe. Jeder im Team zählt – egal ob auf dem Müllwagen, im Büro oder auf dem Betriebshof.
Als Teil unseres Teams profitierst du von:
- geregelten Arbeitszeiten mit täglicher Heimkehr (bei Nahverkehr)
- transparenter, betriebszugehörigkeitsbasierter Bezahlung
- Zuschüssen zur betrieblichen Altersvorsorge
- steuerfreien Warengutscheinen jeden Monat
- der Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen
Wenn du gerne an der frischen Luft arbeitest, gerne Lkw fährst oder einfach etwas Sinnvolles für unsere Heimat und Umwelt tun willst, bist du bei uns genau richtig.
Vorteile für Mitarbeitende
- Monatlicher Warengutschein
- Vermögenswirksame Leistungen
- Nachhaltigkeit / Umweltschutz
- Weiterbildungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Parkmöglichkeiten
- Moderne technische Ausstattung
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