Mitarbeiter*in (m/w/d) Kundenbetreuung und Kontaktpflege - öffentlicher Sektor in Teilzeit

Mitarbeiter*in (m/w/d) Kundenbetreuung und Kontaktpflege - öffentlicher Sektor in Teilzeit

München Teilzeit 29700 - 36300 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung von Kunden und Aufbau nachhaltiger Beziehungen im öffentlichen Sektor.
  • Unternehmen: MAGRAL AG, ein spezialisiertes Finanzinstitut mit persönlicher Betreuung.
  • Vorteile: Flexible Teilzeit, faire Bezahlung und langfristige Perspektiven.
  • Weitere Informationen: Familäres Team mit Fokus auf Qualität statt Quantität.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Kommunalfinanzierung aktiv mit und baue wertvolle Kontakte auf.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Banken- oder Versicherungsumfeld und kaufmännische Ausbildung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29700 - 36300 € pro Jahr.

Über uns Die MAGRAL AG ist ein spezialisiertes Finanzinstitut für Zinssteuerung und Kapitalvermittlung mit Fokus auf Kommunen, Banken und Unternehmen. Wir stehen für persönliche Betreuung, fachliche Tiefe und verlässliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Unsere Kunden – insbesondere Kommunen – schätzen direkte Ansprechpartner, schnelle Reaktionszeiten und die sorgfältige Betreuung individueller Anliegen.

Das erwartet Sie bei uns:

  • Aktive Kontaktpflege: Betreuung kommunaler Bestandskunden und Interessenten per Telefon
  • Beziehungsaufbau: Nachhaltige Pflege persönlicher Kontakte zu Kämmereien und Kommunalverwaltungen
  • Bedarfserkennung: Identifikation gezielter Gesprächsanlässe (z. B. Finanzierungsbedarf, Geldanlagen)
  • Schnittstellenfunktion: Terminvereinbarung und Nachverfolgung für unser Spezialistenteam Kommunalfinanzen
  • Strukturierte Dokumentation: Gewissenhafte Erfassung von Kontakten und Gesprächsinhalten
  • Teamwork: Enge und kontinuierliche Abstimmung im Haus

Wichtig: Es handelt sich um keine klassische Telefonvertriebs-Rolle, sondern um qualifizierte, ansprechpartnerorientierte Kommunikation mit fachlichem Hintergrund.

Ihr Profil:

  • Erfahrung: Hintergrund im Banken- oder Versicherungsumfeld (z. B. Filiale, Vertrieb, Kundenberatung)
  • Ausbildung: Idealerweise kaufmännische Ausbildung (z. B. Bankkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen)
  • Fachwissen: Solides Verständnis für Finanzierungs- und Zinsthemen
  • Persönlichkeit: Souveränes, verbindliches Auftreten sowie die Fähigkeit, Vertrauen auf Augenhöhe aufzubauen
  • Arbeitsweise: Struktur, Zuverlässigkeit und hoher Qualitätsanspruch

Besonders willkommen:

  • Erfahrene Profile / Quereinsteiger mit fundiertem Fachwissen
  • Persönlichkeiten mit kommunaler Nähe oder Verständnis für öffentliche Haushalte

Was diese Rolle besonders macht:

  • Qualitative Kommunikation: Sie sprechen mit Fach- und Führungskräften bei Kommunen – Qualität geht vor Masse.
  • Wertvoller Beitrag: Sie agieren als wichtiges Bindeglied für eine optimale Kommunalfinanzierung.
  • Kein Druck: Der Fokus liegt auf langfristigem Beziehungsaufbau und Kontinuität.

Rahmenbedingungen & Benefits:

  • Flexibilität: Teilzeit (ca. 50 %) ausdrücklich erwünscht
  • Standort: Attraktives Büro in München-Pasing
  • Sicherheit: Langfristige Perspektive in stabilen, verlässlichen Strukturen
  • Kultur: Zusammenarbeit in einem fachlich geprägten, familiären Team
  • Vergütung: Faire, marktübliche und leistungsgerechte Bezahlung

Interesse geweckt? Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Mitarbeiter*in (m/w/d) Kundenbetreuung und Kontaktpflege - öffentlicher Sektor in Teilzeit Arbeitgeber: MAGRAL AG Financial Brokers

Die MAGRAL AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine flexible Teilzeitstelle in einem familiären und fachlich geprägten Team bietet. Mit einem attraktiven Bürostandort in München-Pasing und einer langfristigen Perspektive in stabilen Strukturen fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche und berufliche Entwicklung, sondern legt auch großen Wert auf qualitativ hochwertige Kommunikation und den Aufbau nachhaltiger Beziehungen zu kommunalen Partnern.

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Kontaktdaten:

MAGRAL AG Financial Brokers Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter*in (m/w/d) Kundenbetreuung und Kontaktpflege - öffentlicher Sektor in Teilzeit erhalten könntest

Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen

Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie MAGRAL AG Financial Brokers. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!

Lokale Jobmessen besuchen

Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiMAGRAL AG Financial Brokers ins Gespräch bringen können.

Nutze Social Media für Sichtbarkeit

Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.

Mach Praktika oder Volontariate

Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiMAGRAL AG Financial Brokers und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter*in (m/w/d) Kundenbetreuung und Kontaktpflege - öffentlicher Sektor in Teilzeit mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Beziehungsaufbau
Bedarfserkennung
Terminvereinbarung
Dokumentation
Teamarbeit
Kommunikationsfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.

Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.

Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.

Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei MAGRAL AG Financial Brokers darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MAGRAL AG Financial Brokers vorbereitet

Kundenservice-Skills zeigen

Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!

Rollenspiel einplanen

Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!

Flexibilität betonen

Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von MAGRAL AG Financial Brokers entgegenzukommen.

Fragen zur Teamdynamik stellen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei MAGRAL AG Financial Brokers zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.