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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde unser IT-Support-Guru und löse spannende technische Herausforderungen.
- Arbeitgeber: Magrathea Informatik GmbH – ein innovativer Softwarehersteller im Gesundheitswesen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 4-Tage-Woche und viele Snacks im BĂĽro.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem Team, das zusammenhält und Spaß an der Arbeit hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Freude am Kundenkontakt sind wichtig.
- Andere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld mit tollen Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Glaubst Du, dass Neustarts das Universum retten können? Bist du überzeugt, dass "any key" der mysteriöse Schalter zur Lösung all unserer technischen Probleme ist? Wenn du mit "Ja" genickt hast, dann gehörst du definitiv zu unserem Clan der IT-Superhelden!
Magrathea macht Kliniken tatsächlich besser. Wir sind Hersteller des Multi-Ressourcen-Management-Systems TIMEBASE®, verbreitet in mehr als 300 Kliniken auf bis zu 25.000 Arbeitsplätzen. In unserem Softwareunternehmen suchen wir einen Fachinformatiker für Systemintegration, der mehr draufhat als nur Bits und Bytes zu jonglieren – du wirst auch unser hauseigener Support-Guru sein, der bei Bedarf unsere IT-Sicherheit auf das nächste Level hebt!
Dein Einsatzbereich ist so vielfältig wie ein Menü in einem Fünf-Sterne-Restaurant, und deine Missionen sind so spannend wie ein Marvel-Film.
Das wĂĽnschen wir uns:
- Technisches Verständnis und eine gewisse soziale Kompetenz bis hin zur Kontaktfreude.
- Erste Erfahrungen im Bereich Hardware und/oder Software-Support.
- Betreuung unserer TIMEBASE beim Kunden (remote) und kĂĽmmern um all die IT-Probleme bei Kunden und Kollegen.
- Analyse von Störungen, Finden von Lösungen und Erklären dieser in verständlicher Weise.
- UnterstĂĽtzung bei Installationen, Updates und Rollouts.
- Dokumentation der Heldentaten im Ticketsystem.
Das bringst du mit:
- Eine Ausbildung im Bereich Fachinformatiker Systemintegration oder einschlägige Berufserfahrung in diesem Bereich.
- Freude an direktem Kundenkontakt – mit Geduld, Empathie und Humor.
Das geben wir gerne:
- Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Arbeit.
- Flexible Arbeitszeiten mit individueller Homeoffice-Regelung.
- P42 – 2x im Monat eine 4-Tage-Woche ganz ohne Nachteil.
- Spaß an der täglichen Arbeit gehört genauso dazu wie der Kaffee und die Süßigkeiten im Büro.
- Moderne technische Ausstattung und ĂĽbliche Benefits.
Die Magrathea Informatik GmbH ist der unabhängige Softwarehersteller für das klinische Gesundheitswesen, wenn es um Effizienz und Wissensmanagement geht. Als Marktführer im Bereich Ressourcen-Management-Systeme versorgt sie Krankenhäuser und Rehabilitationseinrichtungen in der DACH-Region mit intelligenten IT-Anwendungen, die die Leistungen der Kliniken erheblich steigern. Über 300 Kunden – darunter viele private Klinikgruppen, öffentliche und kirchliche Träger – setzen seit 1992 auf ihre Kompetenz und schätzen den Teamgeist, die Neugier und das Engagement der Mitarbeiter.
Bei uns findest du ein Team, das mitdenkt, mithilft, mitlacht. Kein Ego‑Gehabe, sondern Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Wenn du also Lust hast, gemeinsam mit uns etwas zu bewegen – fachlich, menschlich und mit Sinn – freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen (inkl. Gehaltsvorstellung und nächstmöglichem Eintrittsdatum) an bewerbung@magrathea.eu.
Die Bewohner unseres Planeten Magrathea sind ein sehr lustiger und bunter "Haufen". Ăśberzeuge dich selbst!
IT-Support Hard.- & Software gesucht* Arbeitgeber: Magrathea Informatik Gmbh
Kontaktperson:
Magrathea Informatik Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Hard.- & Software gesucht*
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Nutze Plattformen wie unsere Website, um direkt nach offenen Stellen zu suchen und dich zu bewerben. Zeig uns, dass du bereit bist, die Initiative zu ergreifen!
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Events oder trete Online-Communities bei. Je mehr Kontakte du knüpfst, desto wahrscheinlicher ist es, dass du von neuen Möglichkeiten erfährst.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die Produkte, die wir anbieten. Wenn du weißt, was wir tun, kannst du besser zeigen, wie du ins Team passt und welche Lösungen du für unsere Herausforderungen bieten kannst.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Persönlichkeit! Wir suchen nicht nur nach technischen Fähigkeiten, sondern auch nach jemandem, der gut ins Team passt. Sei authentisch und lass deine Leidenschaft für IT und Kundenkontakt durchscheinen – das macht einen großen Unterschied!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Hard.- & Software gesucht*
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte IT-Support-Guru für unser Team bist.
Technisches Know-how betonen: Du hast Erfahrung im Bereich Hardware und Software? Super! Mach das in deiner Bewerbung deutlich. Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten und wie du technische Probleme gelöst hast – das wird uns beeindrucken!
Kundenkontakt hervorheben: Da du bei uns viel mit Kunden zu tun haben wirst, ist es wichtig, dass du deine sozialen Fähigkeiten betonst. Zeig uns, dass du Geduld, Empathie und Humor mitbringst – das sind die Zutaten für einen tollen Support!
Bewerbung über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Vergiss nicht, auch deine Gehaltsvorstellung und dein nächstmögliches Eintrittsdatum anzugeben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Magrathea Informatik Gmbh vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der IT-Systemintegration und der Hardware- sowie Software-Support verstehst. Lies dich in die Produkte ein, die das Unternehmen anbietet, insbesondere in das TIMEBASE®-System. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und dein technisches Verständnis unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung zeigen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Geduld, Empathie und Kommunikationsfähigkeit zeigen. Überlege dir, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, damit auch Nicht-Techniker sie verstehen.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. "Wie gehst du mit einem unzufriedenen Kunden um?" oder "Erzähle von einer schwierigen technischen Herausforderung, die du gelöst hast." Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden und deine Gedanken klar zu formulieren.
✨Fragen an den Interviewer
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse am Unternehmen und an der Position. Frage nach den Herausforderungen im Support-Team oder wie das Unternehmen die Weiterbildung seiner Mitarbeiter fördert. So zeigst du, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
