Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Großkunden über die Fleet-Hotline und professionelle Terminvergabe.
- Arbeitgeber: MAHAG GmbH, ein führendes Automobilhandelshaus in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und exklusive Mitarbeiterkonditionen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und entwickle deine Karriere im Automobilbereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
- Andere Informationen: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Zugang zu Corporate Benefits.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Willkommen bei der MAHAG GmbH in München. Für unsere Großkundenabteilung, ansässig in der Schleibingerstraße, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter Termincenter Fleet (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Zentrale telefonische Betreuung unserer Großkunden über die Fleet-Hotline als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d).
- Aktive Outbound-Telefonie zur Betreuung von Großkunden nach dem Fahrzeugkauf sowie vor dem anstehenden Leasingauslauf.
- Qualifizierte Bearbeitung und gezielte Weiterleitung von spezifischen Kundengesprächen an die entsprechenden Fachabteilungen.
- Professionelle Terminvergabe für Großkunden zur optimalen Auslastungssteuerung unserer Werkstatt.
- Effiziente Terminierung von Leasingrückgaben für Handelsvertreter zur Sicherstellung reibungsloser Prozesse.
- Backoffice-Unterstützung bei der Terminplanung für Neuwagenauslieferungen an unsere Fleet-Kunden.
- Strukturierte Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanliegen über unsere elektronischen Postfächer.
Das bringen Sie mit
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel.
- Einschlägige Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung, idealerweise im automobilen Umfeld.
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und Begeisterung für die digitalen Prozesse der Marke Volkswagen.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres Auftreten am Telefon.
- Ein stark ausgeprägter serviceorientierter Charakter mit Freude am Umgang mit anspruchsvollen Großkunden.
- Hohe Teamfähigkeit sowie eine absolut zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise.
Darauf können Sie sich auch freuen
- Zusammenarbeit mit top qualifizierten und motivierten Kolleginnen und Kollegen in einem starken Team.
- Strukturierte Einarbeitung und ein Arbeitsumfeld, das auf erfolgreiches Teamwork setzt.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Entwicklungsgespräche für Ihre Karriere im Unternehmen.
- Attraktive Vergütung sowie tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld mit insgesamt ca. 13,2 Monatsgehältern.
- Großzügige Urlaubsregelung von aktuell 30 Tagen sowie zusätzliche freie Tage am 24.12. und 31.12.
- Exklusive Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf sowie bei Serviceleistungen und Reparaturen.
- Angebote zum Bike-Leasing und die Möglichkeit einer Urban Sports Club Mitgliedschaft.
- Zugang zu attraktiven Corporate Benefits mit Sonderkonditionen bei einer Vielzahl von namhaften Onlineshops und Markenpartnern.
- Unterstützung bei der persönlichen Zukunftsvorsorge durch einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
Schwerbehinderte Personen und ihnen gleichgestellte Bewerbende (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Ihr/e Ansprechpartner/in bei uns: Tobias Lex, MAHAG GmbH.
Sachbearbeiter Termincenter Fleet (m/w/d) MAHAG GmbH Arbeitgeber: MAHAG Gruppe
Kontaktperson:
MAHAG Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Termincenter Fleet (m/w/d) MAHAG GmbH
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Termincenter bewirbst, zögere nicht, direkt bei MAHAG anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über MAHAG und deren Dienstleistungen. Wenn du die Unternehmenswerte und -ziele kennst, kannst du besser zeigen, wie du ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Termincenter Fleet (m/w/d) MAHAG GmbH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, wenn du dir unsicher bist!
Mach es persönlich!: Beziehe dich in deinem Anschreiben direkt auf die Stelle und das Unternehmen. Erkläre, warum du genau bei MAHAG arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unser Team zu bereichern.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MAHAG Gruppe vorbereitest
✨Informiere dich über MAHAG GmbH
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die MAHAG GmbH und ihre Marken verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte und die neuesten Entwicklungen an, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und deinen serviceorientierten Charakter unter Beweis stellen. Das hilft dir, deine Eignung für die Position als Sachbearbeiter im Termincenter Fleet zu untermauern.
✨Übe telefonische Gespräche
Da die telefonische Betreuung von Großkunden eine zentrale Aufgabe ist, solltest du das Führen von Telefongesprächen üben. Simuliere typische Szenarien, um sicherer und überzeugender aufzutreten.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Termincenter oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.