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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeitung komplexer Kundenreklamationen und Umsetzung nachhaltiger Lösungen.
- Arbeitgeber: MAHLE, ein führender Entwicklungspartner in der Automobilindustrie.
- Mitarbeitervorteile: Karrierechancen in einem innovativen Umfeld mit internationalem Team.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität mit zukunftsweisenden Technologien.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium sowie Erfahrung im Qualitätsmanagement.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Gemeinsam bewegen wir die Welt. Als international führender Entwicklungspartner und Zulieferer der Automobilindustrie entwickeln wir bei MAHLE mit Leidenschaft innovative Lösungen für die klimaneutrale Mobilität von morgen. Unser Fokus liegt dabei auf Elektromobilität und Thermomanagement sowie weiterer Technologiefelder zur Verringerung des CO2‑Ausstoßes, zum Beispiel Brennstoffzelle oder hoch effiziente, saubere Verbrennungsmotoren, die auch mit synthetischen Kraftstoffen oder Wasserstoff betrieben werden.
Wir sind als Technologiekonzern mit rund 68.000 Beschäftigten an 135 Produktionsstandorten und 11 Technologiezentren in 28 Ländern vertreten. Sind Sie bereit, gemeinsam mit uns die Zukunft der Mobilität zu gestalten? Dann werden Sie Teil unseres Teams! Erfahren Sie mehr über Ihre Möglichkeiten bei MAHLE und bringen Sie Ihre Karriere voran.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung und Koordination komplexer Kundenreklamationen inkl. Ursachenanalyse und Umsetzung nachhaltiger Abstellmaßnahmen (z.B. 8D).
- Erstellung und Prüfung qualitätsrelevanter Dokumente wie Erstmusterdokumentationen, Abnahmeunterlagen und Zeugnisse.
- Planung und Nachverfolgung von Nacharbeits-, Befundungs- und Abstellmaßnahmen.
- Technische und qualitätsseitige Betreuung von Kunden sowie Abstimmung mit internen Fachabteilungen.
- Vorbereitung und Begleitung von Kunden- und Prozessaudits sowie externen Abnahmen.
- Pflege, Auswertung und Aufbereitung qualitätsrelevanter Kennzahlen und Berichte.
Ihre Kenntnisse und Erfahrungen
- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder abgeschlossenes technisches Studium.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsumfeld, idealerweise in der Kundenqualität.
- Fundierte Kenntnisse in gängigen Qualitätsmethoden und -werkzeugen (z.B. 8D Report, 5 Why Analyse, Ishikawa, FMEA, Kontrollpläne).
- Erfahrung im Umgang mit Qualitäts- und Auditunterlagen, Normen sowie technischer Dokumentation.
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie sicheres und professionelles Auftreten gegenüber internen und externen Ansprechpartnern.
Fakten zum Job
- Einstiegslevel: Berufserfahrene.
- Voll- / Teilzeit: Vollzeit.
- Funktionsbereich: Qualitätsmanagement.
- Unternehmenseinheit: BU2 Thermal and Fluid System.
- Heinsdorfergrund, DE, 8468.
- Gesellschaft: MAHLE Ind.Therm.Sys. (DE).
Ihre Zukunft bei MAHLE
Als Teamplayer und Vorausdenker können Sie bei uns Ihr ganzes Können einbringen. Gemeinsam mit Kollegen aus unterschiedlichen Ländern und Bereichen gestalten Sie die Mobilität von Morgen. Wenn Sie sich für MAHLE entscheiden, entscheiden Sie sich für zukunftsweisende Technologien und Strategien. Wollen Sie gemeinsam mit uns effiziente sowie umweltschonende Lösungen erarbeiten, bestehende Produkte optimieren und innovative Ideen in die Realität umsetzen? Dann sind Sie bei MAHLE richtig.
Mitarbeiter Kundenqualität (m/w/d) Arbeitgeber: Mahle GmbH
Kontaktperson:
Mahle GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenqualität (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Zeige, dass du die Werte und Ziele von MAHLE verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. So zeigst du dein Interesse an der Stelle und hast die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
✨Tipp Nummer 4
Bleib dran und sei geduldig! Der Bewerbungsprozess kann manchmal länger dauern. Halte den Kontakt zu deinem Netzwerk und informiere dich über neue Entwicklungen bei MAHLE.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenqualität (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Automobilindustrie sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns wissen, warum du dich für die Kundenqualität interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Qualitätsmanagement. Welche Methoden und Werkzeuge hast du angewendet? Zeig uns, wie du komplexe Probleme gelöst hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
Qualitätsdokumente im Blick: Da du mit qualitätsrelevanten Dokumenten arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Kenntnisse in diesem Bereich hervorhebst. Erwähne spezifische Dokumente oder Normen, mit denen du vertraut bist, um dein Know-how zu unterstreichen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu sehen! Bewirb dich direkt über unsere Website, damit wir schnell und unkompliziert in Kontakt treten können. Lass uns gemeinsam die Zukunft der Mobilität gestalten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mahle GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über MAHLE und ihre Vision für klimaneutrale Mobilität. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens teilst und wie deine Erfahrungen in die Unternehmensziele passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du Qualitätsmethoden wie 8D oder FMEA angewendet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen in der Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein sicheres und professionelles Auftreten. Kleide dich angemessen und sei pünktlich. Ein positiver erster Eindruck kann entscheidend sein, um die Interviewer von deinen Fähigkeiten zu überzeugen.