Key Account Manager / Client Success Manager (all genders)

Key Account Manager / Client Success Manager (all genders)

Berlin Vollzeit 47700 - 58300 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue und entwickle strategisch ein Kundenportfolio und identifiziere Wachstumspotenziale.
  • Unternehmen: MAI Marketing Automation Intelligence – eine innovative Agenturgruppe mit 400 Expert:innen.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten, Weiterbildung und ein starkes Experten-Netzwerk.
  • Weitere Informationen: Hilfsbereites Team, modernes Büro und zahlreiche Team-Events für ein tolles Arbeitsklima.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des digitalen Marketings aktiv mit und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
  • Qualifikationen: Mehrjährige Erfahrung im digitalen Umfeld und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47700 - 58300 € pro Jahr.

Wir sind MAI Marketing Automation Intelligence – eine Agenturgruppe mit rund 400 Expert: innen, die datengetriebenes Marketing neu denken.

Für unsere Business Unit Growth & Activation suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Lust hat, Verantwortung zu übernehmen, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln und gemeinsam mit uns die Zukunft aktiv zu gestalten.

  • Als
  • Key
  • Account
  • Manager: in / Client
  • Success

Manager: in betreust und entwickelst Du ein festes Kundenportfolio strategisch weiter.

Du identifizierst Wachstumspotenziale und baust nachhaltige Beziehungen zu Entscheider auf.

Mit Deinem Gespür für Menschen, Märkte und digitale Marketinglösungen stärkst Du die Kundenzufriedenheit und leistest einen entscheidenden Beitrag zum Wachstum unserer Business Unit Growth & Activation.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

  • Verantwortung & Entwicklung: Viel Gestaltungsspielraum, flache Hierarchien sowie auf Dich abgestimmte Weiterbildung und Konferenzbesuche.
  • Flexibles Arbeiten: Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten, Workations, Sabbaticals, sowie Voll- oder Teilzeitmodelle, die zu Deinem Leben passen.
  • Starkes Experten-Netzwerk: Tausche Dich mit erfahrenen

Spezialist: innen aus verschiedensten Digitaldisziplinen aus und profitiere vom Know-how der MAI Group mit rund 400 Kolleg: innen

  • Team & Kultur: Dich erwartet ein hilfsbereites, wertschätzendes Team mit außergewöhnlich gutem Arbeitsklima dank regelmäßiger Team-Events, Firmenfeiern und gemeinsame Aktivitäten:
  • https://www. kununu. com/de/mai-group
  • Mobilität & Office: Mit Job Rad bleibst Du flexibel und nachhaltig unterwegs.

Unsere modernen Büros in Berlin, Hamburg, Köln, Augsburg, München und Wien bieten die perfekte Mischung aus professionellem Arbeiten und entspannter Atmosphäre.

Freue Dich auf moderne Ausstattung, kostenlose Getränke, Snacks und gemeinsame Mittagspausen.

  • Gesundheit & Vorsorge: Mit unserem Work Life Portal unterstützen wir Deine mentale und körperliche Gesundheit.

Darüber hinaus profitierst Du von einer betrieblichen Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss.

  • Du entwickelst eine klare strategische Roadmap je Kunde, setzt Cross-/Upselling gezielt ein und steuerst dabei auch komplexe Multi-Channel-Projekte in Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen
  • Du übernimmst eine führende Rolle bei New-Business-Prozessen – von der Angebotsphase über Ausschreibungen bis hin zur vollständigen Pitch-Präsentation.
  • Dabei kombinierst Du Markt-Knowhow mit Konzeptionsstärke und Präsentationsskills
  • Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher – durch regelmäßige Reviews, transparente Kommunikation und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung, den Fachabteilungsleitern und dem Sales Development zusammen und bist fest im strategischen Beratungsteam verankert
  • Du erstellst und präsentierst Reportings sowie Entscheidungsunterlagen für Kund: innen und Stakeholder
  • Du wirkst aktiv bei Vertrags- und Konditionsverhandlungen mit – von der Angebotserstellung über Preisstrategien bis hin zu Vertragsabschlüssen
  • Du baust langfristige Partnerschaften mit Entscheider: innen auf und pflegst Beziehungen auf C-Level- und Budgetverantwortlichen-Ebene
  • Du repräsentierst die Business Unit Growth & Activation bei Events, Kundenterminen und Fachveranstaltungen.
  • Du hast mehrere Jahre Erfahrung im digitalen Umfeld (z. B. Online Marketing, Digital Sales, Beratung) und verstehst die Mechanismen des Digitalmarktes
  • Rhetorisches Geschick, Kommunikationsstärke und ein begeisterndes Auftreten zeichnen Dich aus – ob per Telefon, in Präsentationen oder im persönlichen Gespräch
  • Du denkst strategisch, bringst ein gutes Gespür für Business-Perspektiven und Beratung auf Augenhöhe mit, ohne dabei ins operative Tagesgeschäft einzutauchen
  • Du hast Freude daran, Kundenbeziehungen aktiv auszubauen und langfristig zu gestalten
  • Du möchtest Dinge vorantreiben, Strukturen mitgestalten und unser Wachstum aktiv mitbestimmen
  • Du hast ein Auge für überzeugende Präsentationen und Design
  • Eine selbstständige, verlässliche und zielorientierte Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlich
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau) sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse.
  • Du hast Lust auf hybrides Arbeiten und bist gerne an zwei Tagen pro Woche in unserem Office in Berlin.

Key Account Manager / Client Success Manager (all genders) Arbeitgeber: MAI Marketing Automation Intelligence

MAI Marketing Automation Intelligence ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur flexible Arbeitszeiten und hybride Arbeitsmodelle bietet, sondern auch einen hohen Gestaltungsspielraum in der Teamführung ermöglicht. Unsere Unternehmenskultur fördert Vertrauen, Zusammenarbeit und persönliche Weiterentwicklung durch individuelle Coachings und regelmäßige Leadership-Trainings. In einem dynamischen Umfeld, das von einem starken Zusammenhalt geprägt ist, hast du die Möglichkeit, aktiv an der Zukunft des digitalen Marketings mitzuarbeiten und an spannenden Events teilzunehmen.

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Kontaktdaten:

MAI Marketing Automation Intelligence Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Key Account Manager / Client Success Manager (all genders) erhalten könntest

Werde Teil der Marketing-Community!

Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie MAI Marketing Automation Intelligence.

Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!

Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei MAI Marketing Automation Intelligence ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!

Nutze Social Media gezielt!

LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei MAI Marketing Automation Intelligence könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!

Profitiere von Praktika und früheren Projekten!

Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von MAI Marketing Automation Intelligence beitragen kannst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Key Account Manager / Client Success Manager (all genders) mit Bravour zu bestehen

Kundenbeziehungsmanagement
Strategisches Denken
Kommunikationsstärke
Präsentationsskills
Markt-Knowhow
Cross-/Upselling
Projektmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!

Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!

Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.

Zeige deine Begeisterung für MAI Marketing Automation Intelligence:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was MAI Marketing Automation Intelligence einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MAI Marketing Automation Intelligence vorbereitet

Kreativität und Analyse kombinieren

Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.

Portfolio als Überzeugungswerkzeug

Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von MAI Marketing Automation Intelligence einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.

Trendbewusstsein zeigen

Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für MAI Marketing Automation Intelligence relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.

Teamfähigkeit und Kommunikation betonen

Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von MAI Marketing Automation Intelligence einfügt.