Auf einen Blick
- Aufgaben: Herzlich unsere Gäste empfangen und für einen reibungslosen Ablauf am Empfang sorgen.
- Unternehmen: Familiengeführtes Hotel in der Metropole Frankfurt mit motiviertem Team.
- Vorteile: Unbefristeter Arbeitsvertrag, leistungsgerechte Bezahlung und angenehmes Arbeitsklima.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten in der Hotellerie.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Gästen unvergessliche Erlebnisse bietet.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen freundlichen und serviceorientierten Front Office Agent / Rezeptionisten / Host (m/w/d), der unsere Gäste herzlich empfängt, betreut und für einen reibungslosen Ablauf am Empfang sorgt. Für unser außergewöhnliches Haus in der Metropole Frankfurt sind wir auf der Suche nach motivierten Kollegen und Kolleginnen, die mit Leidenschaft Gastgeber sind und unseren Gästen ein rundum positives Erlebnis bieten.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Empfang und herzliche Begrüßung unserer Gäste sowie Check-in und Check-out
- Kompetente Betreuung und Ansprechpartner für unsere Gäste während ihres gesamten Aufenthalts
- Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Telefonaten
- Koordination von Gästewünschen sowie enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs am Empfangsbereich
- Gewährleistung von Ordnung, Sauberkeit und einem gepflegten Erscheinungsbild im Front-Office-Bereich
Profil:
- Arbeitszeiten im Frühdienst (06:30 – 15:00 Uhr) sowie im Spätdienst (14:30 – 23:00 Uhr)
- Sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise mit einem Blick für Details
- Freude an der Arbeit im Team sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende und zu wechselnden Schichten
- Erste Erfahrung im Front Office, Service- oder Hotelbereich wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich
- Freundliches, gepflegtes Auftreten sowie ausgeprägte Service- und Gastgebermentalität
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil
Wir bieten:
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem familiären Hotel
- Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie eine leistungsgerechte Bezahlung sind für uns selbstverständlich
Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Main Plaza Suite Tower
Unser Hotel in der pulsierenden Metropole Frankfurt bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines engagierten und herzlichen Teams zu werden, das sich leidenschaftlich um das Wohl unserer Gäste kümmert. Wir fördern eine familiäre Arbeitsatmosphäre, in der Teamarbeit und Eigenverantwortung großgeschrieben werden, und bieten Ihnen zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung. Genießen Sie die Vorteile eines abwechslungsreichen Arbeitsplatzes in einem motivierten Umfeld, das Wert auf Serviceorientierung und persönliche Entfaltung legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, das Team vor Ort zu besuchen. So kannst du einen ersten Eindruck gewinnen und gleichzeitig dein Interesse zeigen.
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern des Unternehmens in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Engagement und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen für den Front Office Bereich übst. Denk daran, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und gibt dir die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Job als Front Office Agent. Das macht einen echten Unterschied!
Betone deine Serviceorientierung:Da wir einen serviceorientierten Kollegen suchen, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie wichtig dir der Kundenservice ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du ein echter Gastgeber bist.
Achte auf Details:Eine sorgfältige und detailorientierte Arbeitsweise ist uns wichtig. Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild zählt auch hier!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Main Plaza Suite Tower vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Sei freundlich und authentisch, denn die Gastgebermentalität ist für diese Position entscheidend. Die Interviewer möchten sehen, dass du mit Leidenschaft Gastgeber bist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was bedeutet für dich guter Service?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über das Hotel und seine Besonderheiten. Wenn du weißt, was das Haus einzigartig macht, kannst du im Interview gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Front Office oder wie das Team zusammenarbeitet.
