Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße unsere Gäste herzlich und sorge für einen reibungslosen Empfangsablauf.
- Unternehmen: Familiengeführtes Hotel in der pulsierenden Metropole Frankfurt.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, leistungsgerechte Bezahlung und ein tolles Team.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein angenehmes Arbeitsklima warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und schaffe unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und eine serviceorientierte Einstellung sind wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen freundlichen und serviceorientierten Front Office Supervisor / Senior Rezeptionisten (m/w/d), der unsere Gäste herzlich empfängt, betreut und für einen reibungslosen Ablauf am Empfang sorgt. Für unser außergewöhnliches Haus in der Metropole Frankfurt sind wir auf der Suche nach motivierten Kollegen und Kolleginnen, die mit Leidenschaft Gastgeber sind und unseren Gästen ein rundum positives Erlebnis bieten.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Empfang und herzliche Begrüßung unserer Gäste sowie Check-in und Check-out
- Kompetente Betreuung und Ansprechpartner für unsere Gäste während ihres gesamten Aufenthalts
- Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Telefonaten
- Koordination von Gästewünschen sowie enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs am Empfangsbereich
- Gewährleistung von Ordnung, Sauberkeit und einem gepflegten Erscheinungsbild im Front-Office-Bereich
Profil:
- Arbeitszeiten im Frühdienst (06:30 – 15:00 Uhr) sowie im Spätdienst (14:30 – 23:00 Uhr)
- Sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise mit einem Blick für Details
- Freude an der Arbeit im Team sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende und zu wechselnden Schichten
- Erfahrung im Front Office, Service- oder Hotelbereich wünschenswert
- Freundliches, gepflegtes Auftreten sowie ausgeprägte Service- und Gastgebermentalität
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil
Wir bieten:
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem familiären Hotel
- Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie eine leistungsgerechte Bezahlung sind für uns selbstverständlich
Front Office Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: Main Plaza Suite Tower
Unser Hotel in der pulsierenden Metropole Frankfurt bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines engagierten und herzlichen Teams zu werden, das sich leidenschaftlich um das Wohl unserer Gäste kümmert. Wir fördern eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Teamarbeit und Eigenverantwortung großgeschrieben werden, und bieten Ihnen zudem einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie leistungsgerechte Vergütung. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten im Front Office weiterzuentwickeln und in einem familiären Umfeld zu wachsen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Supervisor (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Supervisor bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, das Team vorab kennenzulernen. Ein persönliches Gespräch oder ein kurzes Treffen kann dir helfen, einen besseren Eindruck zu bekommen und gleichzeitig deine Begeisterung zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotelbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Das kann dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und über die spezifischen Anforderungen der Position. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und direkt an die richtige Stelle gelangt. Außerdem zeigt es, dass du wirklich Interesse an der Position hast und dich mit unserem Unternehmen identifizierst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Supervisor (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Gastgeberrolle. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Erfahrungen:Hast du schon im Front Office oder im Service gearbeitet? Teile uns deine Erfahrungen mit! Erzähl uns von besonderen Momenten, in denen du Gäste begeistert hast.
Achte auf Details:Wie im Job ist auch bei deiner Bewerbung Sorgfalt gefragt. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und Anschreiben fehlerfrei sind und ein gepflegtes Erscheinungsbild haben. Das zeigt, dass du die Anforderungen ernst nimmst.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir dich bald kennenlernen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Main Plaza Suite Tower vorbereitet
✨Sei der herzliche Gastgeber
Bereite dich darauf vor, deine freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit zu zeigen. Übe, wie du Gäste herzlich begrüßt und ihnen das Gefühl gibst, willkommen zu sein. Denke daran, dass dein Auftreten und deine Ausstrahlung entscheidend sind.
✨Kenntnis der Abläufe
Mach dich mit den typischen Abläufen am Empfang vertraut. Überlege dir, wie du Check-in und Check-out effizient gestalten kannst und welche Fragen häufig von Gästen gestellt werden. Das zeigt, dass du proaktiv bist und die Bedürfnisse der Gäste verstehst.
✨Teamarbeit betonen
Da die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wichtig ist, sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du flexibel und zuverlässig bist und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Sprich über deine Service-Mentalität
Bereite dich darauf vor, deine Leidenschaft für den Service und das Gastgewerbe zu erläutern. Teile Geschichten, in denen du außergewöhnlichen Service geleistet hast oder wie du auf Gästewünsche eingegangen bist. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
