Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung unserer Gäste während der Nacht und Durchführung von Check-ins und Check-outs.
- Unternehmen: Familiengeführtes Hotel in der Metropole Frankfurt mit motiviertem Team.
- Vorteile: Unbefristeter Arbeitsvertrag, leistungsgerechte Bezahlung und angenehmes Arbeitsklima.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten mit Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit.
- Warum dieser Job: Erlebe die Hotellerie hautnah und arbeite in einem familiären Umfeld.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung in der Hotellerie und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine freundliche und zuverlässige Night Auditor (m/w/d), die uns in der Nacht bei der Betreuung unserer Gäste unterstützt. Für unser außergewöhnliches Haus in der Metropole Frankfurt sind wir auf der Suche nach motivierten Kollegen und Kolleginnen.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Ihre Aufgaben als Night Auditor (m/w/d):
- Empfang und Betreuung unserer Gäste während der Nachtstunden
- Durchführung von Check-ins und Check-outs
- Bearbeitung von Reservierungen sowie telefonischen und schriftlichen Anfragen
- Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption während der Nachtschicht
- Durchführung des Tagesabschlusses und aller Night-Audit-Prozesse im Hotelsystem
- Kontrolle und Abstimmung von Kassen, Rechnungen und Zahlungsbuchungen
- Erstellung von Reports und Statistiken für das Management
- Vorbereitung der Unterlagen für die Frühschicht
- Ansprechpartner für Gästeanliegen sowie professionelle Bearbeitung von Beschwerden
- Kontrolle der Sicherheits- und Qualitätsstandards im Hotel während der Nacht
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben und allgemeinen Rezeptionsarbeiten
- Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und einem gepflegten Erscheinungsbild im Empfangsbereich
Profil:
- Erste Erfahrung in der Hotellerie oder am Empfang von Vorteil
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Hotelsoftware
- Bereitschaft zur Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
Wir bieten:
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem familiären Hotel
- Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie eine leistungsgerechte Bezahlung sind für uns selbstverständlich
Night Audit Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Main Plaza Suite Tower
Unser Hotel in der pulsierenden Metropole Frankfurt bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines engagierten und familiären Teams zu werden. Wir legen großen Wert auf ein angenehmes Arbeitsklima und fördern die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. Genießen Sie die Vorteile eines unbefristeten Arbeitsvertrags und einer leistungsgerechten Bezahlung, während Sie in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten, das Ihnen die Chance gibt, Ihre Fähigkeiten als Night Auditor (m/w/d) voll auszuschöpfen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Night Audit Agent (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Night Audit Agent interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht bald in unserem Team willkommen zu heißen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Night Audit Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du die perfekte Ergänzung für unser Team als Night Auditor (m/w/d) bist.
Betone deine Erfahrungen:Hast du schon Erfahrung in der Hotellerie oder am Empfang? Das ist super wichtig! Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie sie dir helfen werden, bei uns einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Sprache ist wichtig:Da wir sowohl Deutsch als auch Englisch sprechen, achte darauf, dass du in beiden Sprachen sicher kommunizieren kannst. Das macht einen großen Unterschied in deiner Bewerbung!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um den Prozess für alle einfacher zu gestalten, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Main Plaza Suite Tower vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe die Unternehmenskultur. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Präsentiere deine Erfahrungen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Hotellerie unter Beweis stellen. Zeige, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Night Auditor viel mit Gästen kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten im Interview zeigst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Problemlösung betreffen.
✨Stelle Fragen!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Arbeitsweise im Hotel zu erfahren. Fragen zu den Erwartungen an die Rolle oder zur Teamdynamik sind immer gut!
