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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstütze sie bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Unser Autohaus verbindet familiäre Werte mit exzellentem Kundenservice und abwechslungsreichen Aufgaben.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Mitarbeiterrabatte und flexible Arbeitsbedingungen.
- Warum dieser Job: Verbinde deine Leidenschaft für Autos mit einem tollen Team und praxisnahen Weiterbildungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung haben und serviceorientiert sowie kommunikativ sein.
- Andere Informationen: Freue dich auf Teamevents und attraktive Konditionen beim Fahrzeugkauf.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Unser Autohaus ist mehr als nur ein Arbeitsplatz – hier pflegen wir familiäre Werte, persönlichen Service und abwechslungsreiche Tätigkeiten. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine Karriere, in der sie täglich ihre Leidenschaft für Autos mit hervorragendem Kundenservice und abwechslungsreichen Herausforderungen verbinden können.
Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kund/innen im Autohaus:
- Empfang und Begrüßung unserer Kund/innen und die entsprechende Vermittlung an die zuständige Abteilung
- Entgegennahme telefonischer und persönlicher Anfragen
- Service- und Termindisposition für die Werkstatt
- Aufnahme von Kundenreklamationen und entsprechende Weiterleitung an den verantwortlichen Mitarbeiter bzw. Vorgesetzten
- Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Pflege der Kundendaten
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in beispielsweise im Autohaus oder Hotel
- Stark ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
- Organisationstalent und eine gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Umgangsformen, Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Organisationstalent
- Gespür für Kundenwünsche und -bedürfnisse, Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit
- Sehr gute Umgangsformen, sicheres und selbstbewusstes Auftreten
- MS-Office Kenntnisse
Zusätzliche Informationen:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Ein kollegiales, sympathisches Team mit flacher Hierarchie
- Angenehme & flexible Arbeitsbedingungen
- praxisnahe Weiterbildungen
- Bezuschusste Arbeitskleidung
- Attraktive Konditionen für Mitarbeiter beim Fahrzeugkauf
- Mitarbeiterrabatte für Sport / Gesundheit / Freizeit
- Rhein Benefits: Job Rad, Betriebliche Altersvorsorge, Zusatzversicherungen
- Teamevents, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, etc.
HR-Team der Rhein Gruppe
SERVICEASSISTENT*IN AUTOHAUS (M/W/D) BMW und MINI Arbeitgeber: Main Post
Kontaktperson:
Main Post HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SERVICEASSISTENT*IN AUTOHAUS (M/W/D) BMW und MINI
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für Autos! Wenn du im Vorstellungsgespräch über deine Erfahrungen und dein Interesse an BMW und MINI sprichst, wird das deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deinen hervorragenden Kundenservice zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Autohaus arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur des Autohauses. Zeige im Gespräch, dass du die Werte und die Philosophie des Unternehmens verstehst und teilst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SERVICEASSISTENT*IN AUTOHAUS (M/W/D) BMW und MINI
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Autohaus und die BMW Group. Besuche deren offizielle Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Serviceassistent*in wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Serviceorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen des Unternehmens passen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format hochgeladen sind. Überprüfe alles auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Main Post vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in einem Autohaus arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Stelle stark auf Kundenservice ausgerichtet ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Service- und Dienstleistungsorientierung unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
Die Position erfordert Organisationstalent. Bereite ein Beispiel vor, das zeigt, wie du in der Vergangenheit Aufgaben effizient organisiert und priorisiert hast. Dies könnte eine Situation sein, in der du mehrere Anfragen gleichzeitig bearbeitet hast.
✨Kleide dich angemessen und professionell
Ein gepflegtes und professionelles Auftreten ist wichtig, besonders in einem Autohaus. Wähle ein Outfit, das sowohl zu deinem persönlichen Stil als auch zur Unternehmenskultur passt. Achte darauf, dass du dich wohlfühlst und selbstbewusst auftrittst.
