Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den Kundenservice und arbeite an spannenden Projekten im Bereich nachhaltige Energie.
- Arbeitgeber: Yippie ist ein innovatives Energie-Start-up, das ein digitales Ökosystem für nachhaltigen Alltag schafft.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein kreatives Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Energie mit uns!
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Betriebswirtschaft oder verwandten Bereichen, Kommunikationsstärke und Teamgeist sind wichtig.
- Andere Informationen: Genieße Barista-Kaffee und frisches Obst in unserem modernen Work Café.
Wir sind Yippie, ein bundesweit agierendes Energie-Start-up mit der Mission, ein digitales Ökosystem zu erschaffen, in dem unsere Kunden (w/m/d) alles finden, was sie für einen nachhaltigen Alltag brauchen. Bei uns geht es also nicht nur um den Kernbereich nachhaltiger Energie und Mobilität – wir wollen die Bedürfnisse des täglichen Lebens adressieren. Dabei haben wir einen ganz klaren Anspruch: Wir hinterfragen Trends und Technologien kritisch im Hinblick auf die Wünsche unserer Kunden (w/m/d) und setzen lieber neue Maßstäbe, als den Status quo zu akzeptieren. Dafür treffen wir mutige Entscheidungen und wagen uns bewusst auf neue Pfade, um die Dinge besser, digitaler und innovativer zu gestalten, gern auch mit einem unserer zahlreichen Partner. All das tun wir in unserem Hauptsitz im Raum Frankfurt, genauer gesagt in Obertshausen. Zurzeit sind wir noch „klein, aber oho!“ – agil, kreativ und Digital Natives. Du auch? Dann freuen wir uns riesig auf Deine Bewerbung!
Aufgaben
- Als Werkstudent (w/m/d) bist du ein vollwertiges Teammitglied und unterstützt den Kundenservice unseres Start-ups („Yippie GmbH“).
- Das Erstellen von Auswertungen z. B. zur Qualitätssicherung unserer Dienstleister oder die Beantwortung von Kundenanfragen und Kundenbewertungen gehört zu deinem Aufgabenbereich.
- Zudem unterstützt du uns bei der Erstellung der Kundenabrechnungen sowie der Bearbeitung der Wechselprozesse im Bereich Strom und Gas.
- Teil deiner Tätigkeit ist auch die Pflege der Stammdaten in unserem Abrechnungssystem.
Profil
- Aktuell absolvierst du dein Studium idealerweise im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder Energiewirtschaft.
- Du zeichnest dich durch deine Kommunikationsstärke und Organisationstalent aus.
- Du bringst die Bereitschaft mit, dich in neue Aufgabengebiete einzuarbeiten, bist ein Teamplayer (w/m/d) und arbeitest verantwortungsbewusst und selbstständig sowie lösungs- und kundenorientiert.
- Du kannst während deines Studiums Zeit in die „Yippie“ investieren und hast Lust auf ein motiviertes Team mit Start-up-Charakter.
- Die Funktionen und Programme der Microsoft Office 365-Umgebung konntest du dir bisher sicher aneignen.
Wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten (bis zu 20 Stunden pro Woche, in den Semesterferien kannst du gerne deine Stunden erhöhen), Arbeitszeiterfassung sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten oder fully remote – du gestaltest deinen Arbeitstag.
- Triff deine Kolleg:innen in unserem Work Café, zieh dich für ungestörtes Arbeiten in ein ruhiges Büro zurück oder arbeite auch mal draußen in der Sonne – WLAN auf dem ganzen Campus und New Work machen es möglich.
- Deine Meinung zählt – jede:r im Team ist ein wertvolles und gleichwertiges Mitglied.
- Wir sind verkehrsmäßig gut angebunden, egal, ob du mit der Bahn oder dem Auto kommst.
- Barista, Obst- und Gemüseboxen, Bio-Müsli, Kantine, Essensautomat – bei uns ist für jeden Geschmack etwas dabei.
Werkstudent (w/m/d) Customer Service Arbeitgeber: MAINGAU Energie GmbH
Kontaktperson:
MAINGAU Energie GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (w/m/d) Customer Service
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich nachhaltige Energie und Mobilität. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an diesen Themen hast und bereit bist, innovative Ideen einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsstärke und dein Organisationstalent zu nennen. Überlege dir konkrete Situationen aus deinem Studium oder vorherigen Jobs, in denen du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die zeigen, dass du dich mit der Unternehmenskultur von Yippie identifizierst. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, und wie du dabei helfen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, dich in neue Aufgabengebiete einzuarbeiten. Betone, dass du motiviert bist, in einem dynamischen Start-up-Umfeld zu arbeiten und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (w/m/d) Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensmission: Informiere dich über Yippie und deren Mission, ein digitales Ökosystem für nachhaltigen Alltag zu schaffen. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, innovative Lösungen zu unterstützen.
Betone relevante Fähigkeiten: Hebe deine Kommunikationsstärke und dein Organisationstalent hervor. Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele anführen, die deine Teamfähigkeit und deine lösungsorientierte Arbeitsweise belegen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone Erfahrungen im Bereich Kundenservice oder ähnliche Tätigkeiten, die deine Eignung für die Werkstudentenstelle unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Yippie arbeiten möchtest. Gehe darauf ein, wie du zur Weiterentwicklung des Kundenservices beitragen kannst und was dich an der Start-up-Kultur reizt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MAINGAU Energie GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über Yippie
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über Yippie und deren Mission informieren. Verstehe, was das Unternehmen einzigartig macht und wie es sich von anderen Energie-Start-ups unterscheidet. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Teamarbeit vor
Da Teamarbeit in der Stellenbeschreibung betont wird, solltest du konkrete Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen parat haben, die deine Fähigkeiten als Teamplayer unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Rolle im Kundenservice stark auf Kommunikation angewiesen ist, bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst und wie du auf Kundenanfragen eingehen würdest.
✨Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst, insbesondere zu den Herausforderungen, die der Kundenservice bei Yippie bewältigen muss. Dies zeigt dein Interesse an der Position und deine Bereitschaft, dich aktiv in die Arbeit einzubringen.
