Auf einen Blick
- Aufgaben: Support and troubleshoot applications for users, ensuring smooth functionality.
- Arbeitgeber: Join a renowned company in Frankfurt focused on innovation and technology.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a modern work environment, attractive salary, and personal development opportunities.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team and tackle exciting challenges in IT support.
- Gewünschte Qualifikationen: Degree in IT or related field with experience in application support required.
- Andere Informationen: Apply now for a chance to work with decision-makers in the Rhein-Main area!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wie wäre es mit einer neuen Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Applikationen in einem renommierten Unternehmen im Raum Frankfurt? Wir suchen einen engagierten IT Support Specialist mit Schwerpunkt auf Applikationen, der das dynamische Team unseres Kunden unterstützt. Wenn Sie eine Leidenschaft für Applikationen haben und gerne in einem innovativen Unternehmen arbeiten möchten, bewerben Sie sich gerne!
Aufgaben:
- Betreuung und Support von Applikationen sowie technischer First- und Second-Level-Support für interne und externe Anwender
- Diagnose, Analyse und Lösung von technischen Problemen und Störungen im Applikationsumfeld
- Verantwortung für die Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Applikationen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams, um effiziente Lösungen zu entwickeln und eine reibungslose Funktion der Applikationen sicherzustellen
- Dokumentation von Support-Anfragen und Erstellung von Anleitungen zur Problemlösung
Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Erfahrung im IT-Support mit Fokus auf Applikationen
- Gute Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung von Applikationen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und hohe Serviceorientierung
- Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was bietet das Unternehmen:
- Die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmens zu sein
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld
- Eigenverantwortliches Arbeiten und Raum für persönliche Weiterentwicklung
- Attraktives Gehaltspaket und diverse Zusatzleistungen
- Angenehmes Betriebsklima und ein motiviertes Team
Wir werden Ihre Bewerbung mit höchster Diskretion behandeln. Sie haben durch uns zu unzähligen Entscheidern im Rhein-Main Gebiet Zugang und kriegen sofort Feedback zu Ihren Bewerbungsunterlagen. Haben Sie Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen direkt an Frau Esra Corlu esra.corlu@mainheads.de oder direkt per Telefon unter 069-175377491. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
IT Support Specialist Arbeitgeber: Mainheads
Kontaktperson:
Mainheads HR Team
esra.corlu@mainheads.de
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Specialist
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im IT-Support arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen des Unternehmens geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da der Fokus auf Applikationen liegt, solltest du dich mit gängigen Anwendungen und deren Problemen vertraut machen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In einem Support-Job ist es wichtig, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Recherchiere die neuesten Entwicklungen und Technologien, die das Unternehmen nutzt. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Specialist
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als IT Support Specialist zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in der Fehlerdiagnose von Applikationen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Applikationen und deine Serviceorientierung hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team des Unternehmens passt und welche Mehrwerte du bieten kannst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mainheads vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da der Fokus auf Applikationen liegt, solltest du dich auf technische Fragen zur Fehlerdiagnose und -behebung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle des IT Support Specialists ist es wichtig, komplexe technische Probleme verständlich zu erklären. Übe, wie du technische Informationen klar und präzise kommunizieren kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Hebe deine Teamarbeit hervor
Die enge Zusammenarbeit mit anderen Teams ist ein wichtiger Aspekt der Position. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Lösungen zu entwickeln und Probleme zu lösen.
✨Frage nach den Herausforderungen im Unternehmen
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zu den spezifischen Herausforderungen stellst, mit denen das Unternehmen konfrontiert ist. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, dich den Herausforderungen zu stellen.